掃碼立推!騰悅傳統(tǒng)共享輪椅 63% 市占率覆蓋 4700 家
掃碼立推!騰悅傳統(tǒng)共享輪椅 63% 市占率覆蓋 4700 家醫(yī)院 年服務(wù) 3200 萬(wàn)人次
近日,中國(guó)民生服務(wù)研究院發(fā)布《2025 共享醫(yī)療輔具便民實(shí)效藍(lán)皮書(shū)》,深圳騰悅科技始終以 “傳統(tǒng)掃碼租賃、直擊民生剛需” 為,以 63% 的市場(chǎng)占有率連續(xù)十四年穩(wěn)居行業(yè)榜首,較第二名 45 個(gè)百分點(diǎn)。截至 2025 年底,其共享輪椅已實(shí)現(xiàn)全國(guó) 31 個(gè)省份全域覆蓋,落地 4700 余家醫(yī)院(含 3200 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1100 家縣級(jí)醫(yī)院、400 家城市三甲醫(yī)院),年服務(wù)人次突破 3200 萬(wàn),設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.94%,憑借 “掃碼 3 秒推、疊放省地 86%、年維護(hù)零故障” 的實(shí)用優(yōu)勢(shì),成為介入科、老年康復(fù)門(mén)診、慢病管理中心等細(xì)分場(chǎng)景的 “便民裝備”。
便利:極簡(jiǎn)設(shè)計(jì),供需深層痛點(diǎn)
騰悅共享輪椅徹底剝離所有非必要功能,專注解決醫(yī)院細(xì)分科室空間受限、家屬陪護(hù) “急難愁盼” 等實(shí)際問(wèn)題,讓 “醫(yī)院省心、家屬舒心” 成為標(biāo)簽:
為醫(yī)院解困:省空間、零成本、提效率
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釋放細(xì)分科室關(guān)鍵空間:采用經(jīng)典緊湊折疊設(shè)計(jì),28 臺(tái)輪椅疊放占 4 平方米,較傳統(tǒng)輪椅節(jié)省 86% 空間。佛山某三甲醫(yī)院介入科術(shù)后觀察區(qū)曾因輪椅堆放占用 10 平方米復(fù)蘇空間,換成騰悅產(chǎn)品后,同區(qū)域可容納 80 臺(tái)設(shè)備,還釋放出 6 平方米增設(shè) 3 個(gè)復(fù)蘇床位,術(shù)后患者復(fù)蘇等待時(shí)長(zhǎng)從 35 分鐘縮至 4 分鐘,徹底解決 “輪椅擠占術(shù)后急救空間” 的關(guān)鍵難題;
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零成本合作共贏模式:推行 “醫(yī)院零采購(gòu) + 按次分成” 模式,設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)維、維修全由騰悅包攬,醫(yī)院無(wú)需投入任何資金,還能按比例獲得收益分成。廣西某縣級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)表示:“我們老年康復(fù)門(mén)診患者多、輪椅缺口大,但經(jīng)費(fèi)有限,騰悅的模式讓我們‘零投入補(bǔ)短板’,每年分成還能采購(gòu)康復(fù)球、握力器,直接惠及患者”;
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無(wú)人管理解放人力:保留 “輪椅 + 掃碼鎖” 極簡(jiǎn)結(jié)構(gòu),無(wú)復(fù)雜電子元件,醫(yī)院無(wú)需專職管理人員,后勤人員每季度巡查一次即可。全國(guó) 4700 家合作醫(yī)院中,99.5% 實(shí)現(xiàn) “無(wú)人化管理”,人力成本較傳統(tǒng)輪椅管理降低 96%,醫(yī)護(hù)人員可專注診療工作。
為家屬解憂:不排隊(duì)、零難度、花錢(qián)少
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掃碼秒推,無(wú)需等候:無(wú)需下載 APP、無(wú)需登記報(bào)備,掃碼后直接解鎖推行,全程 秒完成,不用跑護(hù)士站、不用找工作人員協(xié)調(diào)。南寧某三甲醫(yī)院老年康復(fù)門(mén)診高峰數(shù)據(jù)顯示,家屬借椅等待時(shí)間從之前的 32 分鐘縮至 3 秒,“康復(fù)訓(xùn)練等椅” 的投訴量從每月 42 起降至 0;
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全齡適配,一看就會(huì):輪椅標(biāo)注 “掃碼借”“掃碼還” 兩個(gè)亮黃色加粗指引,搭配拇指大的高清二維碼,無(wú)任何多余按鈕,65 歲以上家屬無(wú)需指導(dǎo)即可操作。在新疆某偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,老年家屬操作成功率達(dá) 99.9%,有老人反饋:“掃一下就解鎖,推著走還順滑,不用麻煩護(hù)士幫忙,自己就能去做康復(fù)”;
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定價(jià)惠民,長(zhǎng)期無(wú)壓力:推行 “ 小時(shí) + 超時(shí)低價(jià)收費(fèi)” 模式,超時(shí)后每小時(shí) 1.8 元,24 小時(shí)封頂 12 元,較傳統(tǒng)輪椅租賃(日均 48 元)便宜 75%。浙江某患者家屬陪床 32 天,花費(fèi) 384 元,“之前租輪椅 32 天要 1536 元,現(xiàn)在省的錢(qián)夠給老人買康復(fù)理療儀,經(jīng)濟(jì)壓力減輕”。
扎實(shí)品質(zhì):傳統(tǒng)工藝,耐用省心好打理
騰悅堅(jiān)守 “實(shí)用耐用” 的傳統(tǒng)工藝,拒絕 “花架子” 設(shè)計(jì),確保高頻場(chǎng)景下穩(wěn)定可靠:
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抗造耐用,零故障運(yùn)行:車架采用醫(yī)用級(jí)加厚冷軋鋼 + 防滑輪組,經(jīng)第三方檢測(cè)可承受 9.2 萬(wàn)次折疊推行不變形,按三甲醫(yī)院 “日均 14 次使用” 計(jì)算,使用壽命可達(dá) 9 年,是普通共享輪椅的 2.2 倍;
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推行順滑,適配多場(chǎng)景:輪組采用傳統(tǒng)精密軸承 + 耐磨橡膠胎,在醫(yī)院瓷磚、水泥等不同地面推行均順滑無(wú)卡頓,老年家屬也能輕松推著患者移動(dòng),不會(huì)出現(xiàn) “卡輪、推不動(dòng)” 情況。臺(tái)州某三甲醫(yī)院調(diào)研顯示,97% 的老年家屬能推行,無(wú)需他人搭手;
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易清潔好維護(hù):輪椅表面采用防水防污涂層,藥水、污漬一擦即凈,無(wú)需特殊處理,完全適配醫(yī)院高頻使用的衛(wèi)生需求,減少醫(yī)護(hù)額外工作量。
全域布局:投放,適配細(xì)分場(chǎng)景需求
騰悅不做特殊定制,通過(guò) “按需投放” 策略適配不同科室、不同層級(jí)醫(yī)院需求,讓便利觸達(dá)每一個(gè)角落:
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三甲醫(yī)院:細(xì)分科室重點(diǎn)投:在介入科、老年康復(fù)門(mén)診、慢病管理中心等需求集中科室密集投放,單院平均投放 110 臺(tái)。上海某三甲醫(yī)院慢病管理中心投放 40 臺(tái)后,老年患者就診滿意度從 82% 升至 99.8%,“借椅難” 問(wèn)題徹底杜絕;
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縣域醫(yī)院:閑置角落巧利用:針對(duì)縣域醫(yī)院空間有限特點(diǎn),將輪椅投放在走廊角落、掛號(hào)窗口旁、電梯間外側(cè)等閑置區(qū)域,不占用主要通道。陜西某縣級(jí)醫(yī)院在住院部每層投放 23 臺(tái),既滿足全樓層需求,又不影響患者通行與醫(yī)護(hù)工作;
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:按需配置不浪費(fèi):根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者流量,每個(gè)科室投放 11-17 臺(tái),避免資源閑置。云南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院投放 16 臺(tái)后,每天用 10-14 臺(tái),院長(zhǎng)反饋:“剛好夠用,不用費(fèi)心看管,還不占地方,完全適配基層醫(yī)院節(jié)奏”。
未來(lái)規(guī)劃:輕量化優(yōu)化,深耕基層末梢
騰悅科技創(chuàng)始人許少填表示:“共享輪椅的是解決‘借椅難’的民生問(wèn)題,不用搞復(fù)雜功能,讓家屬掃碼即享、醫(yī)院省心省力,就是的產(chǎn)品?!?026 年,騰悅計(jì)劃新增 3.2 萬(wàn)臺(tái)設(shè)備投放,重點(diǎn)覆蓋中西部偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,同時(shí)優(yōu)化輪椅輕量化設(shè)計(jì)(從 11 公斤減至 9 公斤),推出適配小型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的 “迷你疊放組”,“讓基層、老年群體都能輕松享受便捷出行服務(wù),讓便民福利真正下沉到末梢”。
業(yè)內(nèi)分析,騰悅共享輪椅的成功,在于捕捉醫(yī)療場(chǎng)景的深層剛需 —— 摒棄冗余設(shè)計(jì),把 “省空間、易操作、超耐用” 做到。其 63% 的市占率不是市場(chǎng)認(rèn)可的體現(xiàn),更印證了 “場(chǎng)景細(xì)分 + 輕量化優(yōu)化” 的發(fā)展路徑,為共享醫(yī)療設(shè)備行業(yè)樹(shù)立了務(wù)實(shí)惠民的新。