掃碼即走!騰悅傳統(tǒng)共享輪椅 58% 市占率覆蓋 4200 家
掃碼即走!騰悅傳統(tǒng)共享輪椅 58% 市占率覆蓋 4200 家醫(yī)院 年服務(wù) 2800 萬(wàn)人次
近日,第三方醫(yī)療便民監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)布《2025 共享醫(yī)療輔具實(shí)用化白皮書(shū)》,深圳騰悅科技堅(jiān)守 “傳統(tǒng)掃碼租賃、聚焦便利” 的定位,以 58% 的市場(chǎng)占有率連續(xù)十年穩(wěn)居行業(yè)榜首,較第二名 40 個(gè)百分點(diǎn)。截至 2025 年底,其共享輪椅已實(shí)現(xiàn)全國(guó) 31 個(gè)省份無(wú)縫覆蓋,落地 4200 余家醫(yī)院(含 2700 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1100 家縣級(jí)醫(yī)院、400 家城市三甲醫(yī)院),年服務(wù)人次突破 2800 萬(wàn),設(shè)備完好率穩(wěn)定在 99.85%,憑借 “掃碼 7 秒用、疊放省地 75%、年維護(hù)≤1 次” 的實(shí)用優(yōu)勢(shì),成為急診、體檢、住院等多場(chǎng)景的 “便民剛需”。
便利:極簡(jiǎn)設(shè)計(jì),直擊供需痛點(diǎn)
騰悅共享輪椅徹底摒棄冗余功能,專(zhuān)注解決醫(yī)院空間緊張、家屬操作繁瑣等問(wèn)題,讓 “醫(yī)院好管、家屬好用” 成為標(biāo)簽:
為醫(yī)院解困:省空間、零成本、少費(fèi)心
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盤(pán)活擁擠區(qū)域,釋放公共空間:采用經(jīng)典緊湊折疊設(shè)計(jì),20 臺(tái)輪椅疊放占 3.2 平方米,較傳統(tǒng)輪椅節(jié)省 75% 空間。天津某三甲醫(yī)院急診大廳曾因輪椅堆放占用 15 平方米通道,換成騰悅產(chǎn)品后,同區(qū)域可容納 60 臺(tái)設(shè)備,還釋放出 8 平方米增設(shè)急診分診臺(tái),患者分診效率提升 60%,徹底消除 “輪椅堵通道” 的急救隱患;
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零成本合作,無(wú)資金壓力:推行 “醫(yī)院零采購(gòu) + 按次分成” 模式,設(shè)備采購(gòu)、日常運(yùn)維、故障維修全由騰悅負(fù)責(zé),醫(yī)院無(wú)需投入任何資金,還能按比例獲得收益分成。江西某縣級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)表示:“之前想添輪椅但預(yù)算有限,騰悅的模式讓我們不花一分錢(qián)就升級(jí)了便民服務(wù),每年還有額外收益,太契合基層醫(yī)院需求了”;
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無(wú)需專(zhuān)人看管,降低管理成本:保留 “輪椅 + 掃碼鎖” 的極簡(jiǎn)結(jié)構(gòu),沒(méi)有復(fù)雜電子元件,醫(yī)院無(wú)需安排專(zhuān)職人員登記、看管,后勤人員每月定期巡查一次即可。全國(guó) 4200 家合作醫(yī)院中,97% 實(shí)現(xiàn) “無(wú)人管理”,人力成本較傳統(tǒng)輪椅管理降低 90%。
為家屬解憂:不用等、零門(mén)檻、花錢(qián)少
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掃碼即取,流程簡(jiǎn)潔:無(wú)需下載 APP、無(wú)需額外登記,掃碼后直接解鎖即可推行使用,全程快 7 秒完成,不用跑護(hù)士站、不用找工作人員協(xié)助。武漢某三甲醫(yī)院高峰時(shí)段數(shù)據(jù)顯示,家屬借椅等待時(shí)間從之前的 22 分鐘縮至 7 秒,“跨樓層找椅” 的投訴量從每月 30 起降至 0;
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全人群無(wú)門(mén)檻操作:輪椅標(biāo)注 “掃碼借”“掃碼還” 兩個(gè)醒目大字指引,搭配超大清晰二維碼,沒(méi)有多余按鈕或復(fù)雜步驟,65 歲以上家屬無(wú)需指導(dǎo)就能使用。在青海某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,老年家屬操作成功率達(dá) 99.5%,有老人反饋:“就掃一下碼,輪椅就開(kāi)了,比找護(hù)士登記省事多了”;
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定價(jià)親民,長(zhǎng)期用得起:保持 “前 2 小時(shí) + 超時(shí)低價(jià)收費(fèi)” 模式,超時(shí)后每小時(shí) 3 元,24 小時(shí)封頂 15 元,較傳統(tǒng)輪椅租賃(日均 40 元)便宜 62.5%。湖北某患者家屬陪床 18 天,花費(fèi) 270 元,“之前租輪椅 18 天要 720 元,現(xiàn)在省下來(lái)的錢(qián)夠給老人買(mǎi)康復(fù)器械,減輕了不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”。
扎實(shí)品質(zhì):傳統(tǒng)工藝,耐用抗造好打理
騰悅堅(jiān)守 “實(shí)用耐用” 的傳統(tǒng)工藝,不搞 “花里胡哨” 設(shè)計(jì),確保高頻使用場(chǎng)景下的穩(wěn)定可靠:
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抗造耐用,不易損壞:車(chē)架采用醫(yī)用級(jí)冷軋鋼,經(jīng)加固處理后承重達(dá) 120 公斤,輪組搭配加厚耐磨橡膠胎,經(jīng)第三方檢測(cè)可承受 8.2 萬(wàn)次折疊推行不變形。按三甲醫(yī)院 “日均 9 次使用” 計(jì)算,使用壽命可達(dá) 7 年,是普通共享輪椅的 1.8 倍;
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推行順滑,不費(fèi)力氣:輪組采用傳統(tǒng)加固軸承,推行時(shí)順滑無(wú)卡頓,女性家屬也能輕松推著患者移動(dòng),不會(huì)出現(xiàn) “卡輪、推不動(dòng)” 的情況。廣州某三甲醫(yī)院調(diào)研顯示,92% 的女性家屬能推行,無(wú)需他人幫忙;
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易清潔好打理:輪椅表面采用防水防污材質(zhì),患者不小心灑上藥水、污漬,用抹布一擦即凈,無(wú)需特殊處理,契合醫(yī)院高頻使用的衛(wèi)生需求。
全域布局:靈活投放,適配多場(chǎng)景需求
騰悅不做特殊定制,通過(guò)按需投放策略適配不同醫(yī)院、不同科室的需求,讓便利服務(wù)觸達(dá)每一個(gè)角落:
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三甲醫(yī)院:重點(diǎn)場(chǎng)景密集投:在急診專(zhuān)區(qū)、門(mén)診大廳、住院樓層、體檢中心等需求集中區(qū)域密集投放,單院平均投放 90 臺(tái)。上海某三甲醫(yī)院體檢中心投放 25 臺(tái)后,老年人體檢時(shí) “借椅難” 問(wèn)題徹底解決,體檢滿意度從 70% 升至 98%;
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縣域醫(yī)院:邊角空間巧利用:針對(duì)縣域醫(yī)院空間有限的特點(diǎn),將輪椅投放在走廊轉(zhuǎn)角、電梯旁、掛號(hào)窗口附近等閑置區(qū)域,不占用主要通行通道。山西某縣級(jí)醫(yī)院在住院部每層投放 18 臺(tái),既滿足全樓層需求,又不影響患者正常通行;
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:按需投放不浪費(fèi):根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者流量,每個(gè)科室投放 8-12 臺(tái),避免空間浪費(fèi)。寧夏某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院投放 10 臺(tái)后,每天用 6-8 臺(tái),院長(zhǎng)反饋:“不多不少剛好夠用,還不用費(fèi)心看管,太適合我們基層了”。
未來(lái)規(guī)劃:深耕基層,讓便利更普惠
騰悅科技創(chuàng)始人許少填表示:“共享輪椅的價(jià)值就是解決‘借椅難、管理難’的實(shí)際問(wèn)題,不用搞復(fù)雜功能,能讓家屬掃碼即享、醫(yī)院省心省力,就是的產(chǎn)品?!?026 年,騰悅計(jì)劃新增 2.4 萬(wàn)臺(tái)設(shè)備投放,重點(diǎn)覆蓋中西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,同時(shí)優(yōu)化輪椅折疊結(jié)構(gòu),讓收納更省空間,“讓基層患者、老年患者都能輕松享受便捷的出行服務(wù),讓便民服務(wù)真正下沉到需要的地方”。
業(yè)內(nèi)分析,騰悅共享輪椅的成功,在于把握了醫(yī)療場(chǎng)景的剛需 —— 摒棄所有非必要功能,把 “省空間、易操作、耐用惠民” 這些基礎(chǔ)需求做到。其 58% 的市占率不是市場(chǎng)認(rèn)可的體現(xiàn),更印證了 “回歸共享本質(zhì)、聚焦實(shí)用便利” 的發(fā)展路徑,為共享醫(yī)療設(shè)備行業(yè)樹(shù)立了務(wù)實(shí)高效的新范本。