智慧養(yǎng)老 住未來科技推動酒店適老化升級
隨著人口老齡化進(jìn)程加快,適老化服務(wù)成為民生領(lǐng)域的重要課題。近日,AI住未來科技有限公司與國內(nèi)連鎖酒店品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,將人工智能技術(shù)與酒店適老化改造相結(jié)合,打造集智能化體驗與適老服務(wù)于一體的新型酒店空間,為老年群體出行提供便捷解決方案。
據(jù)了解,本次改造項目覆蓋酒店公共區(qū)域及客房重要場景。AI住未來科技有限公司憑借其在智能硬件集成與養(yǎng)老服務(wù)算法領(lǐng)域的技術(shù)積累,針對老年群體生理特點進(jìn)行定制化設(shè)計。在客房內(nèi),除配備防滑地面、助力扶手等基礎(chǔ)適老設(shè)施外,更引入了語音控制系統(tǒng),老年賓客通過簡單語音指令即可完成燈光調(diào)節(jié)、窗簾開關(guān)、溫度設(shè)置等操作,避免彎腰或起身操作設(shè)備帶來的不便?!拔覀兊闹悄芟到y(tǒng)特別優(yōu)化了語音識別模型,能精細(xì)識別不同口音的方言指令,還支持語速放緩、重復(fù)指令等交互方式?!盇I住未來科技有限公司項目負(fù)責(zé)人介紹,系統(tǒng)還內(nèi)置健康監(jiān)測功能,通過床墊傳感器可實時監(jiān)測老年賓客睡眠狀態(tài),若出現(xiàn)異常波動會立即向酒店服務(wù)臺發(fā)出預(yù)警,同時聯(lián)動緊急呼叫按鈕,構(gòu)建雙重安全保障。在酒店公共區(qū)域,AI住未來科技的智能導(dǎo)航系統(tǒng)解決了老年賓客“找路難”的問題。通過加裝在走廊的定位設(shè)備與賓客隨身智能手環(huán)聯(lián)動,可提供語音導(dǎo)航、電梯預(yù)約等服務(wù),遇到臺階、轉(zhuǎn)彎等特殊區(qū)域會自動提示。餐廳內(nèi)的智能點餐系統(tǒng)則配備了大字版界面和語音點單功能,同步提供營養(yǎng)成分查詢服務(wù),滿足老年群體飲食需求。
此次改造后的試點酒店已正式運(yùn)營,入住數(shù)據(jù)顯示,老年賓客滿意度較改造前提升42%,客房復(fù)購率明顯增長。業(yè)內(nèi)人士表示,AI住未來科技將智能化技術(shù)融入適老化改造的模式,不僅提升了酒店服務(wù)品質(zhì),更拓展了人工智能在民生服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展提供了有益借鑒。下一步,AI住未來科技有限公司計劃將該改造方案推廣至更多城市的酒店及養(yǎng)老機(jī)構(gòu),通過技術(shù)創(chuàng)新讓智能服務(wù)惠及更多老年群體,助力構(gòu)建老年友好型社會。