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AI重構(gòu)酒店價(jià)值鏈：住客享智慧體驗(yàn) 加盟商獲新增長(zhǎng)引擎
“刷臉入住、語(yǔ)音控房、智能送餐，住酒店像用智能手機(jī)一樣便捷?！眲?cè)胱∥靼材矨I智慧酒店的商旅客李女士，對(duì)房間內(nèi)的智能系統(tǒng)贊不絕口。這一改變背后，是AI住未來(lái)科技有限公司打造的智慧酒店解決方案正在加速落地，既滿足了消費(fèi)者對(duì)科技體驗(yàn)的需求，也為酒店加盟商開(kāi)辟了新的盈利空間。
在數(shù)字化消費(fèi)成為主流的當(dāng)下，傳統(tǒng)酒店“入住排隊(duì)、服務(wù)滯后”等痛點(diǎn)愈發(fā)突出。AI住未來(lái)推出的全流程智能系統(tǒng)，正精細(xì)化解決這些問(wèn)題。住客通過(guò)手機(jī)端即可完成預(yù)約、選房、支付，抵達(dá)后刷臉就能開(kāi)門；進(jìn)入房間后，一句“小未來(lái)，打開(kāi)窗簾”便能打開(kāi)全屋智能設(shè)備，燈光、空調(diào)、影音系統(tǒng)可根據(jù)習(xí)慣自動(dòng)調(diào)節(jié)。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，接入該系統(tǒng)的酒店，住客滿意度平均提升32%，復(fù)購(gòu)率增長(zhǎng)27%。對(duì)酒店加盟商而言，AI技術(shù)更是降本增效的“利器”。杭州加盟商王先生算了一筆賬：加盟AI住未來(lái)體系后，智能前臺(tái)替代了30%的人工服務(wù)，能耗管理系統(tǒng)讓水電成本降低15%，而AI客需預(yù)測(cè)系統(tǒng)使客房用品損耗減少20%?！伴_(kāi)業(yè)半年就實(shí)現(xiàn)收支平衡，這在以前至少需要一年?！蓖跸壬f(shuō)。AI住未來(lái)科技有限公司CEO張濤表示，公司重要優(yōu)勢(shì)在于“AI+酒店”的全鏈條賦能。其自主研發(fā)的智能中樞系統(tǒng)，能整合客群分析、運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈協(xié)同等多模塊功能，加盟商無(wú)需具備專業(yè)技術(shù)，即可通過(guò)可視化后臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效管理。目前，該公司已在全國(guó)30多個(gè)城市落地加盟項(xiàng)目，合作酒店客房數(shù)突破2萬(wàn)間。
行業(yè)分析師指出，隨著生成式AI、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智慧酒店已從“加分項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”。AI住未來(lái)構(gòu)建的“技術(shù)輸出+運(yùn)營(yíng)支持+品牌賦能”加盟模式，既降低了中小投資者的入局門檻，又通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)保障了消費(fèi)體驗(yàn)，為酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可復(fù)制的樣本。未來(lái)，隨著技術(shù)迭代，AI將在個(gè)性化服務(wù)、綠色運(yùn)營(yíng)等方面釋放更大價(jià)值，推動(dòng)酒店行業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段。
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