母嬰行業(yè)scrm聯(lián)動(dòng) “線下親子活動(dòng)” 增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感與品牌粘性。通過scrm發(fā)布 “親子爬行賽、手工 DIY、育兒講座” 等線下活動(dòng)報(bào)名信息，設(shè)置年齡、人數(shù)等報(bào)名條件，系統(tǒng)自動(dòng)篩選符合要求的客戶并發(fā)送報(bào)名鏈接。客戶報(bào)名后，實(shí)時(shí)生成電子簽到碼，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掃碼即可簽到入場(chǎng)，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)到場(chǎng)人數(shù)。活動(dòng)過程中，將抓拍的親子照片上傳至scrm，結(jié)束后自動(dòng)推送至參與家長(zhǎng)企微，同步發(fā)送活動(dòng)回顧圖文。后續(xù)根據(jù)參與活動(dòng)類型推送適配內(nèi)容，如參加爬行賽的家長(zhǎng)推送 “寶寶大運(yùn)動(dòng)發(fā)育指南”。某母嬰商場(chǎng)應(yīng)用后，活動(dòng)報(bào)名人數(shù)提升 4 倍，線下客流增長(zhǎng) 35%，活動(dòng)參與客戶復(fù)購(gòu)率達(dá) 55%。?美妝品牌用 SCRM 開展私域直播，轉(zhuǎn)化效果遠(yuǎn)超預(yù)期！智能scrm產(chǎn)品介紹

寵物行業(yè)scrm的 “健康提醒服務(wù)” 強(qiáng)化情感連接，提升客戶粘性?；趯櫸镫娮訖n案，設(shè)置多維度提醒：疫苗到期前 7 天推送預(yù)約通知與附近寵物醫(yī)院推薦，驅(qū)蟲周期到了推送驅(qū)蟲產(chǎn)品與使用方法，老年寵每 3 個(gè)月推送體檢提醒與健康養(yǎng)護(hù)建議。每次提醒同步發(fā)送科普短文，如疫苗提醒附 “疫苗保護(hù)期說明、接種后注意事項(xiàng)”，驅(qū)蟲提醒講 “不同驅(qū)蟲藥適用場(chǎng)景”。某寵物品牌應(yīng)用后，客戶粘性明顯增強(qiáng)，月均互動(dòng)次數(shù)達(dá) 4 次 / 人，寵物用品復(fù)購(gòu)率提升 35%，客戶流失率降低 50%。?信息scrm采購(gòu)SCRM 支持 A/B 測(cè)試功能，優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)效果。

汽車行業(yè) scrm 的 “老客戶召回體系” 提升售后產(chǎn)值與客戶忠誠(chéng)度?；谲囕v “行駛里程、上次保養(yǎng)時(shí)間、保險(xiǎn)到期日” 等數(shù)據(jù)，設(shè)置召回觸發(fā)條件：行駛里程達(dá) 5000 公里自動(dòng)推送基礎(chǔ)保養(yǎng)提醒，距上次保養(yǎng)超 6 個(gè)月觸發(fā)深度養(yǎng)護(hù)推薦，保險(xiǎn)到期提前 推送續(xù)保優(yōu)惠。針對(duì)已脫保的客戶，推送 “回歸專屬禮遇”，如贈(zèng)享車輛檢測(cè)、保養(yǎng)套餐折扣，并安排售后顧問一對(duì)一對(duì)接，了解脫保原因并提供解決方案。某車企應(yīng)用后，售后召回率從 30% 升至 65%，售后產(chǎn)值增長(zhǎng) 28%，老客戶續(xù)保率達(dá) 75%。?

scrm助力教育培訓(xùn)行業(yè)的K12機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“家校共育”，拉近機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)的距離。機(jī)構(gòu)可通過系統(tǒng)記錄學(xué)生的報(bào)名課程、上課考勤、作業(yè)完成情況、考試成績(jī)等，定期生成學(xué)習(xí)報(bào)告并自動(dòng)推送至家長(zhǎng)端。家長(zhǎng)可通過系統(tǒng)隨時(shí)查看孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度，與老師在線溝通孩子的學(xué)習(xí)問題；老師則能通過系統(tǒng)收集家長(zhǎng)的反饋，調(diào)整教學(xué)方法。在招生環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可分析潛在客戶家長(zhǎng)的需求（如升學(xué)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)），推送針對(duì)性的課程宣傳，如為小升初家長(zhǎng)推送銜接課程，為低年級(jí)家長(zhǎng)推送少兒英語(yǔ)、美術(shù)課程。同時(shí)，系統(tǒng)支持家長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)，推送教育資訊、家庭教育技巧，組織線上家長(zhǎng)會(huì)，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的信任，促進(jìn)老客轉(zhuǎn)介紹。SCRM 可設(shè)置客戶跟進(jìn)提醒，避免遺漏重要溝通節(jié)點(diǎn)。

寵物行業(yè) scrm 的 “個(gè)性化商品推薦” 提升轉(zhuǎn)化貼合度，優(yōu)化客戶購(gòu)物體驗(yàn)?；趯櫸飿?biāo)簽與主人消費(fèi)習(xí)慣，生成貼合推薦：為幼貓主人推薦羊奶粉、奶糕糧、貓砂盆等入門必備品，給腸胃敏感的貓咪推送益生菌、低敏糧，為老年犬推薦關(guān)節(jié)呵護(hù)糧、防滑墊。當(dāng)客戶瀏覽某款商品時(shí)，scrm 自動(dòng)關(guān)聯(lián)推送搭配用品，如查看貓砂時(shí)推薦貓砂鏟、除臭劑，瀏覽狗糧時(shí)推薦狗碗、磨牙棒。同時(shí)，結(jié)合客戶歷史購(gòu)買頻次，在耗材即將用完時(shí)推送補(bǔ)貨提醒。某寵物電商應(yīng)用后，推薦轉(zhuǎn)化率達(dá) 25%，客單價(jià)提升 20%，商品推薦滿意度達(dá) 85%。?SCRM 能識(shí)別高價(jià)值客戶群體，重點(diǎn)資源傾斜更高效。信息scrm采購(gòu)

金融行業(yè)的 SCRM 需嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全與合規(guī)要求。智能scrm產(chǎn)品介紹

scrm 與傳統(tǒng)客戶管理工具的關(guān)鍵差異在于社交屬性，它打破了 “單向記錄” 的局限，轉(zhuǎn)向 “雙向互動(dòng)” 的關(guān)系維護(hù)。傳統(tǒng)客戶管理工具多是靜態(tài)記錄消費(fèi)金額、購(gòu)買時(shí)間等信息，缺乏主動(dòng)互動(dòng)；而scrm能通過社交渠道建立深度連接，比如零售品牌用scrm關(guān)聯(lián)企業(yè)微信與客戶，通過社群打卡、節(jié)日祝福等輕互動(dòng)保持情感鏈接，不只是記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)。當(dāng)客戶提及 “想找性價(jià)比高的護(hù)膚品”，系統(tǒng)自動(dòng)打上 “剛需 + 價(jià)格敏感” 標(biāo)簽，后續(xù)推送適配的平價(jià)護(hù)膚套裝推薦與使用教程，客戶喚醒率較傳統(tǒng)工具提升 30%，互動(dòng)頻次從每月 0.5 次增至 2.3 次。?智能scrm產(chǎn)品介紹

江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！