公共服務(wù)領(lǐng)域大模型智能外呼助力政策宣講，多場(chǎng)景適配提升通知覆蓋率。針對(duì)社保政策調(diào)整、疫苗接種提醒等場(chǎng)景，系統(tǒng)支持多語(yǔ)言播報(bào)與方言適配，比如面向老年群體采用 “語(yǔ)速放緩 + 通俗表達(dá)”，用 “每月要交的錢” 替代 “繳費(fèi)基數(shù)” 等專業(yè)術(shù)語(yǔ)。設(shè)置 “智能答疑” 功能，居民詢問(wèn) “社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“辦理地點(diǎn)” 時(shí)，即時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)準(zhǔn)確回應(yīng)，如社保政策調(diào)整后，針對(duì) “繳費(fèi)基數(shù)變化” 等疑問(wèn)提供清晰解答。對(duì)未接通用戶自動(dòng)重呼 2 次，間隔設(shè)置為 1 小時(shí)，通知送達(dá)率從人工撥打的 60% 提升至 92%，政策知曉度明顯提高。?健身機(jī)構(gòu)用大模型智能外呼邀約體驗(yàn)課程，新客戶到店量增長(zhǎng)明顯嗎？本地大模型智能外呼支撐

母嬰行業(yè)大模型智能外呼適配育兒服務(wù)與產(chǎn)品推廣，場(chǎng)景化溝通增強(qiáng)信任。根據(jù)寶寶月齡推送對(duì)應(yīng)內(nèi)容，如 “3 月齡寶寶” 提醒 “疫苗接種計(jì)劃、日常護(hù)理注意事項(xiàng)”，附帶 “附近接種點(diǎn)查詢指引”；“6 月齡寶寶” 推薦 “輔食工具與階段性營(yíng)養(yǎng)食譜”，說(shuō)明 “輔食添加順序與常見誤區(qū)”。設(shè)置 “育兒專業(yè)人員聯(lián)動(dòng)” 功能，當(dāng)客戶咨詢 “輔食過(guò)敏處理、生長(zhǎng)發(fā)育異常” 等復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，可一鍵轉(zhuǎn)接育兒專業(yè)人員，同時(shí)同步客戶此前的問(wèn)詢內(nèi)容與寶寶基本信息，確保解答的連貫性與專業(yè)性。大模型外呼讓客戶咨詢滿意度提升 45%，產(chǎn)品推薦接受度達(dá) 35%，客戶復(fù)購(gòu)意愿增強(qiáng)。本地大模型智能外呼支撐制造業(yè)用大模型智能外呼回訪經(jīng)銷商，合作滿意度調(diào)研更高效！

大模型智能外呼在律師事務(wù)所的潛在客戶挖掘和案件跟進(jìn)中發(fā)揮著重要作用。律所可通過(guò)系統(tǒng)向有法律需求的群體（如企業(yè)、個(gè)人）推送專業(yè)法律服務(wù)信息，如“企業(yè)合同審查”“婚姻財(cái)產(chǎn)糾紛處理”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”等，通話中解答潛在客戶的“服務(wù)范圍”“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“案件勝訴率”等疑問(wèn)，挖掘委托意向。對(duì)于已委托案件的客戶，可通過(guò)外呼及時(shí)告知案件進(jìn)展，如“立案成功”“開庭時(shí)間確定”“證據(jù)收集情況”等，讓客戶實(shí)時(shí)掌握案件動(dòng)態(tài)，同時(shí)收集客戶補(bǔ)充材料需求，確保案件推進(jìn)順暢。

醫(yī)療行業(yè)大模型智能外呼主打患者隨訪場(chǎng)景，規(guī)范流程減輕醫(yī)護(hù)負(fù)擔(dān)。系統(tǒng)可按 “術(shù)后天數(shù)、病種類型、康復(fù)階段” 生成個(gè)性化隨訪話術(shù)，比如對(duì) “闌尾炎術(shù)后 3 天患者” 詢問(wèn) “傷口疼痛程度、排便情況與進(jìn)食狀態(tài)”，對(duì) “糖尿病患者” 核實(shí) “血糖監(jiān)測(cè)頻率、用藥依從性與飲食控制情況”。設(shè)置 “異常情況預(yù)警”，當(dāng)患者提及 “傷口異常、持續(xù)高熱、血糖驟升” 等關(guān)鍵詞時(shí)，自動(dòng)標(biāo)記 “緊急” 并推送至醫(yī)護(hù)端，同步發(fā)送就診提醒短信與就近就診科室信息。大模型外呼讓隨訪完成率從人工的 55% 提升至 98%，醫(yī)護(hù)隨訪耗時(shí)減少 70%。?醫(yī)療行業(yè)用大模型智能外呼提醒患者復(fù)診，就診率明顯上升嗎？

大模型智能外呼的上下文記憶功能優(yōu)化多輪對(duì)話體驗(yàn)，連貫交互增強(qiáng)信任度。通話中能準(zhǔn)確記住客戶前序表達(dá)，適配復(fù)雜溝通場(chǎng)景，比如電商客服外呼中，客戶先提及 “預(yù)算有限”，后續(xù)推薦產(chǎn)品時(shí)自動(dòng)側(cè)重 “性價(jià)比款”；客戶詢問(wèn) “優(yōu)惠有效期” 后，再次溝通時(shí)無(wú)需重復(fù)說(shuō)明關(guān)鍵信息。針對(duì)跨話題需求支持 “話題回溯”，如客戶中途詢問(wèn) “售后政策”，系統(tǒng)解答后可自動(dòng)銜接之前的 “產(chǎn)品功能” 話題，避免溝通斷層。上下文記憶功能讓多輪對(duì)話占比從 30% 提升至 75%，客戶溝通滿意度提升 40%，尤其適配需要深度互動(dòng)的營(yíng)銷與客服場(chǎng)景。?大模型智能外呼能處理客戶簡(jiǎn)單咨詢，減輕人工客服壓力！本地大模型智能外呼支撐

大模型智能外呼能設(shè)置通話時(shí)段限制，避免打擾用戶休息。本地大模型智能外呼支撐

物業(yè)行業(yè)大模型智能外呼主打社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景，高效傳遞民生信息。針對(duì) “物業(yè)費(fèi)催繳、設(shè)備檢修通知、公共衛(wèi)生提醒” 等場(chǎng)景，生成簡(jiǎn)潔明了的話術(shù)，避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)，同時(shí)支持 “語(yǔ)音留言 + 短信同步” 雙觸達(dá)，未接通的業(yè)主會(huì)收到包含關(guān)鍵信息的短信，明確通知主題、時(shí)間、聯(lián)系人等要素，確保信息傳遞到位。設(shè)置 “智能應(yīng)答” 功能，自動(dòng)回應(yīng) “繳費(fèi)渠道、檢修范圍、物業(yè)辦公時(shí)間” 等常見疑問(wèn)，對(duì) “投訴建議” 實(shí)時(shí)記錄并標(biāo)注問(wèn)題類型（如 “設(shè)施維修、服務(wù)態(tài)度”），流轉(zhuǎn)至物業(yè)對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)部門。大模型外呼讓社區(qū)通知送達(dá)率達(dá) 96%，物業(yè)人工接聽量減少 65%，問(wèn)題響應(yīng)時(shí)效縮短 2 小時(shí)。?本地大模型智能外呼支撐

江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！