本系統(tǒng)由軟硬件一體化組成,其中所有軟件功能全部開放,及**的語音合成;適用對象:城管電話追呼接受處理、水電供暖催費(fèi)、預(yù)警通知電話通知系統(tǒng)是利用現(xiàn)代化電腦程控通訊設(shè)備進(jìn)行的隨機(jī)電話訪問方式。在進(jìn)行電話訪問時,須事先輸入受訪人的電話號碼,由電腦按程序自動撥號,電話訪問員在接通電話后不知道對方身份,只負(fù)責(zé)按規(guī)定訪問內(nèi)容進(jìn)行訪問對話。訪問過程和內(nèi)容可以實(shí)時錄音,以確保調(diào)查訪問內(nèi)容的真實(shí)可靠。采用這種訪問調(diào)查方式,具有調(diào)查內(nèi)容客觀真實(shí)、保密性強(qiáng)、訪問效率高等特點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)分析:提供通話數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析功能,幫助企業(yè)評估外呼效果和優(yōu)化策略。巢湖系統(tǒng)外呼系統(tǒng)銷售價格

電話通知系統(tǒng)(也稱自動外呼系統(tǒng))是用電腦自動撥叫電話,將聲音信息傳達(dá)給用戶的自動化語音語音服務(wù)系統(tǒng)。景訊語音通知系統(tǒng)(也稱自動外呼系統(tǒng))可以自動記錄撥打成功與否的狀態(tài),并可以獲取用戶的按鍵數(shù)字、或者語音反饋信息。主根用于預(yù)警通知,欠費(fèi)催繳,市場調(diào)查,民意調(diào)查,生日祝福,主品推廣,電話營銷,會議通知,定時提醒等業(yè)務(wù)。出于**評標(biāo)的高效、公平、公正及維護(hù)**評標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,提高評標(biāo)水平,我們特開發(fā)了本系統(tǒng),自動智能抽取**參加招標(biāo)項(xiàng)目評標(biāo)。肥東本地外呼系統(tǒng)銷售電話數(shù)據(jù)管理:外呼系統(tǒng)通常集成客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),方便管理通話記錄。

6、電訪抽樣系統(tǒng):主要進(jìn)行初始電話樣本的采集,包括樣本數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出和號碼管理。7、名單抽樣系統(tǒng):主要用于項(xiàng)目委托方提供**的項(xiàng)目抽樣。8、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng):電訪數(shù)據(jù)與各類分析軟件的通信接口。9、在線監(jiān)測系統(tǒng):對各CATI工作站的語音***,屏幕監(jiān)視。還包括:系統(tǒng)廣播,聊天室消息系統(tǒng),以及CATI工作站管制工具。10、訪員管理系統(tǒng):對方問員的效率分析,成功樣本統(tǒng)計(jì)等功能。11、短信數(shù)據(jù)采集平臺:針對電話(移動電話、小靈通)屬性進(jìn)行短信預(yù)約、問卷問題的自動收發(fā)和采集。
呼叫系統(tǒng)接入方式呼叫系統(tǒng)接入方式一般分為光纖接入、網(wǎng)絡(luò)電話等方式。一般光纖接入費(fèi)用會高一些,但是通話質(zhì)量相對穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)電話費(fèi)用低、成本低,但是通話質(zhì)量受網(wǎng)絡(luò)影響,穩(wěn)定性會差一些。呼叫系統(tǒng)開發(fā)公司選擇呼叫中心系統(tǒng)時一定要選擇在行業(yè)中已經(jīng)有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的呼叫中心開發(fā)公司,并在洽談前弄清楚自己公司的呼叫中心需求。選擇呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商時一定要找產(chǎn)品穩(wěn)定性高、服務(wù)信得過的企業(yè)。自己公司使用的呼叫中心系統(tǒng)通話質(zhì)量、使用效果都跟對方公司產(chǎn)品穩(wěn)定性有很大關(guān)系。呼叫中心服務(wù)公司售后也很重要,售后服務(wù)不好,呼叫中心出現(xiàn)問題時,就不能及時有效地解決?;?fù)苣J娇梢?guī)避封號風(fēng)險,但需注意行業(yè)審核較嚴(yán),撥打效率可能降低。

4.具有可擴(kuò)展性,靈活性,易于擴(kuò)展業(yè)務(wù)。5.使用簡潔的API開發(fā)簡單,友好界面,方便管理維護(hù)。6.豐富的日志信息,方便測試,差錯,快速準(zhǔn)確定位。7.多種調(diào)試,模擬工具,用戶能夠快速根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行開發(fā)并上線運(yùn)行。8.所有信令協(xié)議支持動態(tài)配置,增加話路不需停機(jī),完全不會影響現(xiàn)有業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)平滑過渡。9.CTI SERVER子系統(tǒng)是整個系統(tǒng)項(xiàng)目的**,將電話交換系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來。10.系統(tǒng)信令接入采用標(biāo)準(zhǔn)的ISDN號信令。11.智能化呼叫路由采用智能呼叫分配(ACD),具有多種條件選擇路由。金融、教育等行業(yè)對合規(guī)與流程要求嚴(yán)格,需選擇具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與咨詢服務(wù)的系統(tǒng)(如天潤)。肥東本地外呼系統(tǒng)銷售電話
跨國企業(yè)需支持全球通信網(wǎng)絡(luò)與多語言服務(wù)的系統(tǒng)(如Twilio)。巢湖系統(tǒng)外呼系統(tǒng)銷售價格
預(yù)約呼出要求客戶一定程度的參與,通過研究所主頁、電話等周邊手段、人工座席方式,客戶自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶的預(yù)約請求,發(fā)送客戶所需信息,實(shí)現(xiàn)服務(wù)。預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等,預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省了大量時間(查號、撥號、等待震鈴),從而**提高效率。呼出服務(wù),可以用于市場分析,例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查,或者客戶回訪等活動。巢湖系統(tǒng)外呼系統(tǒng)銷售價格
安徽展星信息技術(shù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在安徽省等地區(qū)的安全、防護(hù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來展星供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!