在多平臺推廣層面，西安臻成與家具城合作，通過 T 云實(shí)現(xiàn)營銷內(nèi)容的普遍觸達(dá)，進(jìn)而促進(jìn)成交。T 云可將家具城的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容，同步分發(fā)到家居類平臺、社交平臺等多個(gè)渠道。針對不同平臺用戶特點(diǎn)，西安臻成還會(huì)指導(dǎo)優(yōu)化內(nèi)容形式，比如在社交平臺用生活化文案引發(fā)共鳴，在家居平臺側(cè)重產(chǎn)品材質(zhì)與工藝介紹。多渠道覆蓋讓更多有家具購買需求的客戶看到信息，增加客戶咨詢與到店了解的概率，推動(dòng)成交轉(zhuǎn)化。

T 云的客戶互動(dòng)功能，在西安臻成的輔助下，能幫助家具城更好地服務(wù)潛在客戶，促進(jìn)成交。當(dāng)客戶在線咨詢家具尺寸、材質(zhì)適配性、定制流程等問題時(shí)，T 云可提供及時(shí)響應(yīng)，結(jié)合家具城的產(chǎn)品信息給出專業(yè)解答。同時(shí)，還能根據(jù)客戶咨詢內(nèi)容，推薦適配的家具產(chǎn)品或活動(dòng)，讓客戶感受到貼心服務(wù)。良好的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)芴嵘蛻魧揖叱堑男湃味?，減少客戶購買顧慮，從而更順利地實(shí)現(xiàn)成交。