高等級(jí)（3級(jí)、4級(jí)）有額外硬性要求，如3級(jí)需近3年有10個(gè)以上IT服務(wù)項(xiàng)目案例，4級(jí)需有自主研發(fā)的服務(wù)工具或平臺(tái)，且服務(wù)收入占比不低于60%。 某北京企業(yè)申請(qǐng)ITSS 3級(jí)，鑫泰洋幫其梳理近3年的20個(gè)運(yùn)維項(xiàng)目，篩選15個(gè)符合要求的案例，補(bǔ)充項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告與客戶反饋，同時(shí)指導(dǎo)其升級(jí)服務(wù)工具，滿足所有硬性條件。

需提供真實(shí)有效的證明材料，如人員社保繳納證明、項(xiàng)目合同、場所產(chǎn)權(quán)證明、流程文件等，虛假材料會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證失敗并被納入黑名單，影響后續(xù)資質(zhì)申請(qǐng)。 鑫泰洋嚴(yán)格審核企業(yè)材料，某西安企業(yè)申請(qǐng)時(shí)提供的項(xiàng)目合同不完整，我們幫其補(bǔ)充驗(yàn)收單與服務(wù)記錄，確保材料真實(shí)合規(guī)，避免認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，終順利通過評(píng)審。