蜀戀商城在品牌支撐方面，依托典典電子商務(wù)擁有的 “蜀戀” 9 類(lèi)注冊(cè)商標(biāo)，不斷強(qiáng)化品牌認(rèn)知度與影響力。商城在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，始終以 “蜀戀” 品牌為 ，從產(chǎn)品篩選、包裝設(shè)計(jì)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，都圍繞 “蜀戀” 品牌的 “巴蜀特色、品質(zhì)保障” 定位展開(kāi)。例如，所有入駐商戶(hù)的產(chǎn)品都需經(jīng)過(guò) “蜀戀” 品牌的品質(zhì)審核，確保符合品牌的質(zhì)量要求；產(chǎn)品包裝上統(tǒng)一融入 “蜀戀” 品牌標(biāo)識(shí)與巴蜀文化元素，增強(qiáng)品牌辨識(shí)度。此外，商城還通過(guò)線上廣告投放、社交媒體宣傳等方式，推廣 “蜀戀” 品牌及旗下產(chǎn)品，讓 “買(mǎi)川渝特色，上蜀戀商城” 的理念逐漸深入消費(fèi)者心中，為商城的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。蜀戀商城 “助老助殘” 產(chǎn)品，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)手工醬菜復(fù)購(gòu)率 40%，傳遞人文關(guān)懷。重慶蜀戀商城歡迎選購(gòu)

蜀戀商城積極探索跨界合作模式，通過(guò)資源整合實(shí)現(xiàn) “1+1>2” 的品牌效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大川渝特色產(chǎn)品的影響力。在文化領(lǐng)域，與川渝非遺傳承人達(dá)成深度合作，例如邀請(qǐng)蜀繡傳承人設(shè)計(jì) “蜀繡元素文創(chuàng)禮盒”，將蜀繡圖案印在食品包裝或餐具上，推出 “非遺 + 美食” 組合產(chǎn)品，如蜀繡包裝的張飛牛肉禮盒，兼具實(shí)用價(jià)值與收藏價(jià)值；與川劇藝術(shù)劇院合作，推出 “川劇臉譜主題零食大禮包”，吸引年輕消費(fèi)者關(guān)注。在商業(yè)領(lǐng)域，與川渝 火鍋品牌聯(lián)名，推出 “聯(lián)名款火鍋底料”，結(jié)合雙方品牌優(yōu)勢(shì)，共同拓展市場(chǎng)；與連鎖超市合作，在川渝地區(qū)的超市設(shè)立 “蜀戀商城線下體驗(yàn)區(qū)”，擺放商城熱門(mén)產(chǎn)品供消費(fèi)者試吃、試用，掃碼即可跳轉(zhuǎn)線上商城購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)線下引流、線上轉(zhuǎn)化。重慶蜀戀商城歡迎選購(gòu)蜀戀商城 “售后回訪機(jī)制”，3 天內(nèi)回訪用戶(hù)，助商戶(hù)優(yōu)化臘腸咸度問(wèn)題。

蜀戀商城發(fā)起 “巴蜀文化進(jìn)社區(qū)” 公益活動(dòng)，將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區(qū)，構(gòu)建 “線下體驗(yàn) - 線上轉(zhuǎn)化” 的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。活動(dòng)每月在川渝 20 個(gè)社區(qū)開(kāi)展，設(shè)置 “非遺體驗(yàn)區(qū)”“美食試吃區(qū)”“產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū)”：非遺體驗(yàn)區(qū)安排蜀繡、竹編藝人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，居民可親手制作簡(jiǎn)易非遺手作（如蜀繡鑰匙扣），成品可通過(guò)掃碼購(gòu)買(mǎi)材料包帶回家；美食試吃區(qū)提供商城熱門(mén)產(chǎn)品試吃（如自熱小火鍋、燈影牛肉），試吃后掃碼可領(lǐng) 5 元無(wú)門(mén)檻券；產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū)擺放社區(qū)居民偏好的 “家庭裝” 產(chǎn)品（如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調(diào)味品），支持 “現(xiàn)場(chǎng)掃碼下單，次日送貨上門(mén)”。2024 年該活動(dòng)已覆蓋 80 余個(gè)社區(qū)，累計(jì)吸引 15 萬(wàn)人次參與，帶動(dòng)社區(qū)周邊 3 公里內(nèi)用戶(hù)線上訂單增長(zhǎng) 60%，其中家庭裝產(chǎn)品銷(xiāo)量占比提升至 40%，有效打通川渝特色產(chǎn)品 “ 一公里”。

蜀戀商城在用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化上，從 “購(gòu)物前 - 購(gòu)物中 - 購(gòu)物后” 全流程發(fā)力，力求讓消費(fèi)者享受便捷、舒心的購(gòu)物過(guò)程。購(gòu)物前，商城優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)，采用清晰的品類(lèi)分類(lèi)與搜索功能，用戶(hù)輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產(chǎn)品，并通過(guò) “用戶(hù)評(píng)價(jià)”“銷(xiāo)量排序” 等功能輔助決策；針對(duì) 訪問(wèn)用戶(hù)，推出 “新人專(zhuān)屬禮包”，包含無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券與川渝文化手冊(cè)，降低嘗試成本。購(gòu)物中，與順豐、京東物流達(dá)成深度合作，針對(duì)生鮮、熟食類(lèi)產(chǎn)品采用冷鏈運(yùn)輸，確保產(chǎn)品新鮮度；為易碎的文創(chuàng)產(chǎn)品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運(yùn)輸損耗。購(gòu)物后，建立完善的售后反饋機(jī)制，用戶(hù)可通過(guò) APP、微信公眾號(hào)等渠道快速提交問(wèn)題，售后團(tuán)隊(duì)承諾 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行 “退款 + 補(bǔ)償同款產(chǎn)品” 的政策，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)意愿。蜀戀商城引 AI 推薦，用戶(hù)人均瀏覽商品數(shù)提 50%，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率升 35%。

蜀戀商城升級(jí)農(nóng)產(chǎn)品溯源體系，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn) “從田間到餐桌” 全流程透明化，強(qiáng)化消費(fèi)者信任。商城選取廣元獼猴桃、達(dá)州富硒茶等 20 款 農(nóng)產(chǎn)品試點(diǎn)區(qū)塊鏈溯源：種植環(huán)節(jié)，記錄農(nóng)戶(hù)基本信息、施肥用藥時(shí)間與種類(lèi)，數(shù)據(jù)由產(chǎn)地村委會(huì)與農(nóng)業(yè)部門(mén)雙重認(rèn)證；加工環(huán)節(jié)，上傳生產(chǎn)車(chē)間監(jiān)控、質(zhì)檢報(bào)告等信息；物流環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)同步運(yùn)輸車(chē)輛定位與溫控?cái)?shù)據(jù)。消費(fèi)者掃描產(chǎn)品包裝上的區(qū)塊鏈溯源碼，即可查看完整數(shù)據(jù)鏈，且數(shù)據(jù)不可篡改。以廣元獼猴桃為例，溯源體系上線后，消費(fèi)者咨詢(xún) “是否有機(jī)種植” 的問(wèn)題減少 65%，產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率提升 38%，2024 年獼猴桃銷(xiāo)量突破 30 萬(wàn)公斤，較去年增長(zhǎng) 70%，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用為農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供了有力背書(shū)，也成為商城差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要亮點(diǎn)。蜀戀商城與 “麻辣熊貓” IP 聯(lián)名，首月銷(xiāo) 8 萬(wàn)件，30 歲以下消費(fèi)者占 65%。重慶蜀戀商城歡迎選購(gòu)

蜀戀商城推宜賓燃面調(diào)料套裝，含非遺工藝醬油，上線 3 個(gè)月銷(xiāo) 12 萬(wàn)套，復(fù)購(gòu)率達(dá) 38%。重慶蜀戀商城歡迎選購(gòu)

蜀戀商城設(shè)立 “非遺技藝傳承扶持基金”，助力川渝非遺技藝市場(chǎng)化發(fā)展，豐富商城非遺產(chǎn)品品類(lèi)。基金主要用于三方面：一是資助非遺傳承人改進(jìn)生產(chǎn)工藝，如為蜀繡傳承人購(gòu)置數(shù)字化刺繡設(shè)備，提高生產(chǎn)效率的同時(shí)保留傳統(tǒng)紋樣；二是支持非遺技藝培訓(xùn)，聯(lián)合職教聯(lián)盟開(kāi)設(shè) “非遺技藝培訓(xùn)班”， 培訓(xùn)農(nóng)戶(hù)、待業(yè)人員學(xué)習(xí)蜀繡、竹編等技藝，學(xué)員作品通過(guò)商城 “非遺新秀” 專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售；三是孵化非遺聯(lián)名產(chǎn)品，基金補(bǔ)貼部分研發(fā)成本，推動(dòng)非遺傳承人與商城商戶(hù)合作，例如資助蜀繡傳承人與牛肉干商戶(hù)合作，開(kāi)發(fā) “蜀繡包裝牛肉干”，降低合作門(mén)檻。目前，基金已投入 200 萬(wàn)元，資助 15 位非遺傳承人，孵化非遺產(chǎn)品 30 余款，其中 “竹編包裝火鍋底料” 入選 “四川省非遺文創(chuàng) 產(chǎn)品”，既保護(hù)了非遺技藝，又為商城增添了差異化產(chǎn)品。重慶蜀戀商城歡迎選購(gòu)

四川典典電子商務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地，繪畫(huà)新藍(lán)圖，在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易，失去每一個(gè)用戶(hù)很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來(lái)四川典典電子商務(wù)供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái)，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī)，也不足以驕傲，過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想！