掃碼即走!騰悅傳統(tǒng)共享輪椅以 53% 市占率覆蓋 3600
掃碼即走!騰悅傳統(tǒng)共享輪椅以 53% 市占率覆蓋 3600 家醫(yī)院 年服務 2400 萬人次
近日,第三方醫(yī)療便民服務機構發(fā)布《2025 共享醫(yī)療輔具實用化發(fā)展報告》,深圳騰悅科技堅守 “傳統(tǒng)掃碼租賃、聚焦便利” 的定位,以 53% 的市場占有率連續(xù)八年穩(wěn)居共享輪椅行業(yè)榜首,較第二名 32 個百分點。截至 2025 年底,其共享輪椅已覆蓋全國 31 個省份 3600 余家醫(yī)院(含 2100 家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1000 家縣級醫(yī)院、500 家城市醫(yī)院),年服務人次突破 2400 萬,設備完好率穩(wěn)定在 99.7%,優(yōu)勢 “掃碼 8 秒用、折疊省空間、年維護 1-2 次” 成為行業(yè)實用化,徹底回歸共享經濟 “便利惠民” 的本質。
便利:不搞復雜功能,只解真痛點
騰悅共享輪椅摒棄所有冗余設計,專注 “醫(yī)院好管、家屬好用” 兩大,把傳統(tǒng)掃碼租賃的便利做到:
為醫(yī)院減負:省空間、零成本、少操心
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折疊省地,化解堆堵難題:采用經典折疊設計,折疊后體積 0.3 立方米,10 臺疊放占 1.5 平方米空間,較傳統(tǒng)固定輪椅節(jié)省 65% 場地。上海某三甲醫(yī)院門診大廳原本只能放 20 臺傳統(tǒng)輪椅,換成騰悅產品后可容納 50 臺,徹底解決 “輪椅堆堵通道” 問題,患者通行效率提升 45%;
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零成本合作,無資金壓力:推行 “醫(yī)院零采購、按次分成” 模式,設備采購、運維、維修全由騰悅負責,醫(yī)院無需投入任何資金,還能獲得分成收益。河南某縣級醫(yī)院院長表示:“之前想添輪椅但沒預算,騰悅的模式讓我們不花一分錢就解決了患者需求,還能額外創(chuàng)收,太實用了”;
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無需專人管,減少人力投入:沒有復雜電子元件,保留 “輪椅 + 掃碼鎖” 的結構,醫(yī)院不用安排專職人員登記、看管,后勤人員定期查看即可。全國 3600 家合作醫(yī)院中,95% 實現(xiàn) “無人管理”,人力成本較傳統(tǒng)輪椅租賃降低 90%。
為家屬解憂:不用等、零門檻、花錢少
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掃碼即走,無需等待登記:不用找護士登記、不用押身份證,微信掃輪椅上的二維碼,解鎖后直接推行使用,全程快 8 秒完成。北京某三甲醫(yī)院統(tǒng)計顯示,家屬借輪椅時間從之前的 20 分鐘縮短至 8 秒,高峰時段 “一椅難求” 的情況從每天 40 起降至 0;
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操作零門檻,老人也能會:操作界面只有 “掃碼解鎖”“掃碼歸還” 兩個指引,沒有多余按鈕,65 歲以上家屬看一眼就能上手,操作成功率達 99%。杭州某社區(qū)醫(yī)院的老年患者家屬反饋:“不用麻煩護士,自己掃碼就能用,省了不少事”;
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費用親民,長期用得起:前 2 小時,超時后每小時 3 元,24 小時封頂 15 元,較傳統(tǒng)輪椅租賃(一天 40 元)便宜 62.5%。山東某患者家屬陪床半個月,花了 225 元,“之前租輪椅半個月要 600 元,現(xiàn)在省下來的錢夠給老人買些康復用品了”。
扎實品質:傳統(tǒng)工藝,耐用抗造
騰悅摒棄 “花里胡哨” 的設計,用傳統(tǒng)扎實工藝保障高頻使用需求,讓輪椅 “經得住用、少出問題”:
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耐用材質,抗造不易壞:車架采用醫(yī)用級冷軋鋼,輪組是耐磨橡膠胎,平時磕磕碰碰也不怕,經第三方檢測,可承受 7 萬次折疊與推行不變形 —— 按三甲醫(yī)院 “日均 8 次使用” 算,能用 6 年以上,比普通共享輪椅耐用 1.5 倍;
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推行順暢,不費力氣:輪組用傳統(tǒng)軸承設計,推行時順滑不卡頓,女性家屬也能輕松推著患者移動,不會出現(xiàn) “推不動、卡輪” 的情況;
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靜音不擾民:輪組配備靜音橡膠墊,推行時噪音低于 30 分貝,在醫(yī)院走廊、病房使用不會影響他人。廣州某三甲醫(yī)院反饋,引入后 “輪椅噪音投訴” 從每月 15 起降至 0。
全域覆蓋:靈活投放,哪里需要放哪里
騰悅不做 “特殊場景定制”,只做 “通用款 + 靈活投放”,不管是三甲醫(yī)院還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,按需投放,簡單直接解決問題:
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三甲醫(yī)院:門診 + 住院部都放:在門診大廳、住院樓層、急診專區(qū)各放 10-20 臺,家屬不用跨區(qū)域找椅,北京某三甲醫(yī)院在每個住院樓層放 15 臺,就能滿足全樓層患者需求;
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縣域醫(yī)院:利用邊角空間:針對縣域醫(yī)院空間有限的特點,把輪椅放在走廊邊角、電梯旁,不占主要通道,河南某縣級醫(yī)院在門診大廳角落放了 25 全不影響患者通行;
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:少而精,夠?就好:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者少,每個科室放 5-10 臺即可,云南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放了 8 臺,每天都能滿足需求,“不用多放,夠家屬用就行,省得占地方”。
未來規(guī)劃:繼續(xù)聚焦便利,覆蓋更多基層
騰悅科技創(chuàng)始人許少填表示:“26 年做共享輪椅,我們始終堅信,實用便利比復雜功能更重要。不用搞智能噱頭,能讓患者家屬掃碼就用、醫(yī)院省心省力,就是的產品?!?026 年,騰悅計劃再投 1.8 萬臺設備,重點布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心,“讓基層患者也能便捷借到輪椅,不用再靠家人攙扶、抬抱就醫(yī)”。
業(yè)內分析,騰悅共享輪椅的成功,在于跳出 “功能內卷”,回歸共享經濟的本質 —— 把 “掃碼即用、耐用易管、費用親民” 這些基礎便利做到。這種 “不搞花活、只解決真痛點” 的定位,不讓其占據(jù) 53% 的市占率,更成為各級醫(yī)院與普通家屬的 “剛需選擇”,為共享醫(yī)療輔具行業(yè)樹立了 “實用化、便民化” 的發(fā)展方向。