裝修合同履約保險(xiǎn)推行 防范施工延期風(fēng)險(xiǎn)
“之前聽說朋友裝修延期 3 個(gè)月,還沒處找說法,這次簽合同的時(shí)候有了履約保險(xiǎn),施工進(jìn)度有保障,心里踏實(shí)多了?!?西安雁塔區(qū)準(zhǔn)備裝修的業(yè)主周先生,在與裝修團(tuán)隊(duì)簽約時(shí),特意選擇了包含履約保險(xiǎn)的服務(wù)方案。如今,裝修合同履約保險(xiǎn)逐漸走進(jìn)家裝市場(chǎng),為防范施工延期風(fēng)險(xiǎn)提供新保障,而西安福柏積極推行這一保險(xiǎn)服務(wù),幫助眾多業(yè)主化解裝修過程中的 “延期焦慮”。
家裝施工中,材料供應(yīng)延遲、施工團(tuán)隊(duì)管理不當(dāng)、突發(fā)問題處理不及時(shí)等,都可能導(dǎo)致工期延誤,不僅打亂業(yè)主入住計(jì)劃,還可能引發(fā)額外的租房成本、家具存放費(fèi)用等損失。以往,面對(duì)施工延期,業(yè)主多通過合同條款與裝修方協(xié)商,但往往因責(zé)任界定模糊、賠償執(zhí)行困難,難以有效維護(hù)權(quán)益。裝修合同履約保險(xiǎn)的出現(xiàn),為解決這一問題提供了新思路:業(yè)主與裝修方簽訂合同后,由保險(xiǎn)公司介入,若因裝修方原因?qū)е率┕ぱ悠?,業(yè)主可依據(jù)保險(xiǎn)條款獲得相應(yīng)賠償,涵蓋延期期間的租房費(fèi)用、誤工損失等。
西安福柏早在去年就與多家保險(xiǎn)公司合作,將履約保險(xiǎn)納入裝修服務(wù)體系,根據(jù)業(yè)主裝修預(yù)算和工期需求,定制不同保額的保險(xiǎn)方案?!拔覀儠?huì)在合同中明確約定施工周期、延期賠償標(biāo)準(zhǔn),以及保險(xiǎn)理賠流程,讓業(yè)主清楚了解權(quán)益保障范圍?!?西安福柏法務(wù)負(fù)責(zé)人介紹。去年下半年,業(yè)主劉女士的家裝項(xiàng)目因裝修方合作的瓷磚供應(yīng)商缺貨,導(dǎo)致工期延誤 15 天,憑借履約保險(xiǎn),她順利獲得了 2000 元的租房補(bǔ)貼賠償。“原本還擔(dān)心要和裝修方扯皮,沒想到提交材料后,保險(xiǎn)公司很快就理賠了,特別省心?!?劉女士說。
為進(jìn)一步降低延期風(fēng)險(xiǎn),西安福柏還會(huì)在施工前與業(yè)主、保險(xiǎn)公司三方溝通,明確施工各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任劃分;施工過程中,通過定期進(jìn)度匯報(bào)、線上直播等方式,讓業(yè)主實(shí)時(shí)掌握施工情況,若出現(xiàn)延期苗頭,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。數(shù)據(jù)顯示,推行履約保險(xiǎn)以來,西安福柏的施工延期率下降 35%,業(yè)主因延期產(chǎn)生的投訴量減少近 60%,保險(xiǎn)服務(wù)成為其吸引客戶的重要亮點(diǎn)。