辦公自動化系統(tǒng)成為包括計算機、通信、聲像識別、數(shù)值計算及管理等多種技術(shù)的一個綜合系統(tǒng)。計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網(wǎng)絡(luò)(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發(fā)展大致經(jīng)歷了3個階段： [1]實現(xiàn)了個體工作自動化***代辦公自動化的特點:以個人計算機和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統(tǒng)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為存儲和處理對象，強調(diào)對數(shù)據(jù)的計算和統(tǒng)計能力，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質(zhì)向電子的飛躍。 [1]功能需求：收集用戶需求，明確軟件需要實現(xiàn)的功能，如文檔編輯、任務(wù)管理、協(xié)作工具等。晉源區(qū)參考辦公自動化軟件開發(fā)平臺

OA開發(fā)是根據(jù)用戶的個性化需求，在標(biāo)準(zhǔn)OA的基礎(chǔ)上進(jìn)行的開發(fā)，一般是由OA開發(fā)廠商在自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行，相對于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的實施，經(jīng)歷OA開發(fā)的項目周期比較長、成本高，但可以很好的滿足用戶的需求。OA軟件的功能不能滿足實際需求九思OA提示所包含管理軟件的特點決定了OA軟件需要解決用戶業(yè)務(wù)和管理上的需求，而用戶的需求因不同的行業(yè)、企業(yè)的管理模式、企業(yè)不同的發(fā)展階段等不同而不同，標(biāo)準(zhǔn)功能很難做到滿足所有客戶的需求，那種單純的認(rèn)為二次開發(fā)是由于OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能不成熟和不完善是錯誤的。市場上的OA系統(tǒng)一般都是商品化軟件，屬于行業(yè)通用型軟件，如果通用的功能不能滿足企業(yè)的實際需要，此時可以通過基于OA軟件的二次開發(fā)進(jìn)行解決。小店區(qū)參考辦公自動化軟件開發(fā)選擇辦公自動化管理軟件提供了諸多功能，旨在提高工作效率、優(yōu)化工作流程、降低運營成本、實現(xiàn)資源共享。

第二個層次信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運營目標(biāo)關(guān)系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務(wù)型（或業(yè)務(wù)型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結(jié)合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關(guān)單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關(guān)，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關(guān)上級**和下屬機構(gòu)的公文、信函等的***信息；一些公用服務(wù)事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務(wù)項目有關(guān)的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃、市場動態(tài)、供銷業(yè)務(wù)、庫存統(tǒng)計、用戶信息等。作為一個現(xiàn)代化的**機關(guān)或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務(wù)級OA系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，構(gòu)成信息管理型的OA系統(tǒng)

OA管理平臺基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等，近萬個功能點。 [4]完成測試后，即可進(jìn)行軟件部署。

軟件定制開發(fā)的需求階段這個過程是整個軟件定制開發(fā)的開始階段，同時也是非常重要的階段，需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的評審，需求的變更管理（一般在需求確定之后的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)階段發(fā)生）等過程。很多用戶在選擇了軟件開發(fā)廠商后，就只等軟件開發(fā)廠商交付軟件系統(tǒng)，實際上這是非常錯誤的，沒有經(jīng)過充分的需求溝通而交付的系統(tǒng)肯定是一個不能滿足用戶需要的系統(tǒng)，用戶的滿意度也一定非常低。需求的成功是軟件系統(tǒng)成功開發(fā)的首要和必要保障。建立運維團(tuán)隊，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)、更新和故障處理。清徐參考辦公自動化軟件開發(fā)哪個好

通過合理的規(guī)劃和執(zhí)行，可以開發(fā)出高效、實用的辦公自動化軟件，幫助用戶提升工作效率。晉源區(qū)參考辦公自動化軟件開發(fā)平臺

辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展恰好與數(shù)據(jù)、信息和知識的演變同步，即由以數(shù)據(jù)為主要處理內(nèi)容的***代辦公自動化發(fā)展到以信息為主要處理內(nèi)容的第二代辦公自動化，再發(fā)展到以知識為主要處理內(nèi)容的第三代辦公自動化。辦公自動化的3個發(fā)展階段中實現(xiàn)了兩個飛躍，即由數(shù)據(jù)處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。在辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展中，使用辦公自動化系統(tǒng)的人員范圍逐步擴大，由機關(guān)、企事業(yè)行政人員擴展到企業(yè)的管理層及企業(yè)的全體員工。 [1]晉源區(qū)參考辦公自動化軟件開發(fā)平臺

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