這些常用的辦公事務(wù)處理的應(yīng)用可作成應(yīng)用軟件包，包內(nèi)的不同應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應(yīng)具有通用性，以便擴大應(yīng)用范圍，提高其利用價值。此外，在辦公事務(wù)處理級上可以使用多種OA子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、智能化的中文檢索系統(tǒng)（如全文檢索系統(tǒng)）、光學(xué)漢字識別系統(tǒng)、漢語語音識別系統(tǒng)等。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計算機替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進辦公質(zhì)量，適應(yīng)人們的辦公習(xí)慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。 [9]市場調(diào)研：分析競爭對手的產(chǎn)品，了解市場趨勢和用戶偏好。山西第三方辦公自動化軟件開發(fā)平臺

OA軟件的二次開發(fā)需要OA產(chǎn)品有較強的擴展性，OA二次開發(fā)團隊需深度了解OA產(chǎn)品，有一定的技術(shù)力量和項目經(jīng)驗，從這方面講OA代理商進行二次開發(fā)存在一定的缺陷。通過OA軟件的二次開發(fā)能夠很好的實現(xiàn)**終用戶的個性化需求，提升軟件的實用性和用戶滿意度，從而達到軟件的比較好應(yīng)用效果。企業(yè)用戶根據(jù)自身需求構(gòu)建軟件系統(tǒng)，一般可通過選擇成熟軟件產(chǎn)品、軟件定制開發(fā)、基于軟件產(chǎn)品結(jié)合定制開發(fā)等方式實現(xiàn)，從實施的周期和成本的考慮，直接選擇成熟的軟件產(chǎn)品周期**短、成本較低（和廠商的定價有一定關(guān)系），其次是基于軟件產(chǎn)品結(jié)合定制開發(fā)；完全的軟件定制開發(fā)周期**長、成本比較高，在市場上沒有滿足企業(yè)需求產(chǎn)品的時候、或現(xiàn)有產(chǎn)品無法擴展和二次開發(fā)的情況下采用。企業(yè)用戶非常有必要了解軟件定制開發(fā)的基本流程，在各個環(huán)節(jié)需要和軟件開發(fā)廠商的緊密配合，成功定制開發(fā)出的軟件系統(tǒng)用戶滿意程度是非常高的，這也是軟件定制開發(fā)的優(yōu)勢之一。軟件定制開發(fā) [1]?基本上包括以下幾個流程：陽曲推廣辦公自動化軟件開發(fā)介紹模塊開發(fā)階段各團隊負責(zé)不同的功能模塊，如考勤管理、項目管理、會議管理等。

開放性和標(biāo)準(zhǔn)性O(shè)A系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性，是指OA軟件系統(tǒng)的底層應(yīng)支持各個層次的多種協(xié)議，支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通、互聯(lián)，應(yīng)用系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換方式，保證數(shù)據(jù)共享。在當(dāng)前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松地與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進行平滑對接，當(dāng)前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩(wěn)定性O(shè)A系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后應(yīng)能在較短的時間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會引起數(shù)據(jù)的不一致。 [6

作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗是項目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S的登錄方式、可以采用電腦、手機等各種方式下登錄，采用了AJAX、圖形化編輯器等各種新技術(shù)，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實用為準(zhǔn)則。 [6]大并發(fā)能力支撐作為集團化、多組織、大用戶的單位，OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計，應(yīng)該支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負載均衡能力，支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離技術(shù)，從而支持數(shù)萬用戶同時在線和同時操作的能力，不會因為用戶數(shù)的增長或者信息量的增長，而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。 [6]集成測試：測試各模塊之間的協(xié)作，確保系統(tǒng)整體運行良好。

軟件定制開發(fā)的需求階段這個過程是整個軟件定制開發(fā)的開始階段，同時也是非常重要的階段，需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的評審，需求的變更管理（一般在需求確定之后的設(shè)計、開發(fā)和維護階段發(fā)生）等過程。很多用戶在選擇了軟件開發(fā)廠商后，就只等軟件開發(fā)廠商交付軟件系統(tǒng)，實際上這是非常錯誤的，沒有經(jīng)過充分的需求溝通而交付的系統(tǒng)肯定是一個不能滿足用戶需要的系統(tǒng)，用戶的滿意度也一定非常低。需求的成功是軟件系統(tǒng)成功開發(fā)的首要和必要保障。OA辦公自動化軟件的開發(fā)是一個系統(tǒng)工程，需要開發(fā)團隊與企業(yè)密切合作，確保項目的順利實施和高效運行。小店區(qū)參考辦公自動化軟件開發(fā)便捷

系統(tǒng)設(shè)計階段主要完成架構(gòu)設(shè)計、詳細設(shè)計等工作。山西第三方辦公自動化軟件開發(fā)平臺

20世紀(jì)80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡(luò)為中心，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統(tǒng)的安全性。 [1]從信息技術(shù)的發(fā)展來看，基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動化系統(tǒng)存在許多不足： [1]山西第三方辦公自動化軟件開發(fā)平臺

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