差旅 “商務(wù)談判準(zhǔn)備” 技巧,能提升談判成功率,實(shí)現(xiàn)差旅目標(biāo)。首先,提前收集客戶(hù)的相關(guān)信息,如客戶(hù)公司的業(yè)務(wù)范圍、近期發(fā)展動(dòng)態(tài)、談判負(fù)責(zé)人的性格特點(diǎn)(可通過(guò)行業(yè)報(bào)告、客戶(hù)官網(wǎng)、同事介紹獲?。?,了解客戶(hù)的需求與痛點(diǎn),針對(duì)性地準(zhǔn)備談判方案,方案中可包含 2-3 個(gè)備選方案,應(yīng)對(duì)談判中的突發(fā)情況。其次,準(zhǔn)備談判所需的資料,如產(chǎn)品介紹冊(cè)、案例分析報(bào)告、報(bào)價(jià)單,資料需打印裝訂整齊,電子版存儲(chǔ)在電腦和 U 盤(pán)(雙重備份);提前演練談判流程,預(yù)測(cè)客戶(hù)可能提出的問(wèn)題(如產(chǎn)品價(jià)格、交付時(shí)間、售后服務(wù)),準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù),避免談判時(shí)臨場(chǎng)慌亂。另外,談判當(dāng)天提**0 分鐘到達(dá)談判地點(diǎn),檢查場(chǎng)地設(shè)備(如投影儀、麥克風(fēng))是否正常,整理著裝,調(diào)整心態(tài),以專(zhuān)業(yè)、自信的形象參與談判;談判過(guò)程中做好記錄,重點(diǎn)記錄客戶(hù)的需求、異議和達(dá)成的共識(shí),談判結(jié)束后及時(shí)整理記錄,形成書(shū)面文件,發(fā)送給客戶(hù)確認(rèn)。安排差旅差旅禮品采購(gòu),推薦當(dāng)?shù)靥厣Y品,滿(mǎn)足商務(wù)饋贈(zèng)需求。寧波商務(wù)差旅管家
團(tuán)隊(duì)行李規(guī)格與標(biāo)識(shí)統(tǒng)一:出發(fā)前明確告知成員行李尺寸、重量限制(如廉航通常手提行李限重 7kg,托運(yùn)行李限重 20kg),避免因行李超重產(chǎn)生額外費(fèi)用或無(wú)法托運(yùn)。建議為團(tuán)隊(duì)行李統(tǒng)一粘貼標(biāo)識(shí)(如定制帶有團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、領(lǐng)隊(duì)電話(huà)的行李牌),并提醒成員在行李外側(cè)和內(nèi)側(cè)各放置一份聯(lián)系方式,防止行李丟失后難以辨認(rèn)。同時(shí),提醒成員將貴重物品(如相機(jī)、首飾、現(xiàn)金)隨身攜帶,托運(yùn)行李內(nèi)避免放置易碎品和重要文件,減少行李損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)。寧波商務(wù)差旅管家預(yù)訂差旅酒店會(huì)議室,配備白板、麥克風(fēng),滿(mǎn)足小型會(huì)議需求。
差旅途中 “電子設(shè)備續(xù)航管理” 技巧,能避免因設(shè)備沒(méi)電導(dǎo)致的溝通中斷。首先,出發(fā)前一晚將所有電子設(shè)備(手機(jī)、電腦、充電寶、耳機(jī))充滿(mǎn)電,若第二天早班機(jī) / 高鐵,可在床頭放置一個(gè)多口插排,同時(shí)為多個(gè)設(shè)備充電,避免插座不足的問(wèn)題。其次,隨身攜帶的充電寶需符合民航規(guī)定(額定能量不超過(guò) 100Wh,即通常所說(shuō)的 2 萬(wàn)毫安),且外觀有清晰的品牌、型號(hào)標(biāo)識(shí),避免因不符合規(guī)定被機(jī)場(chǎng)扣留。在路途中,開(kāi)啟手機(jī) “省電模式”,關(guān)閉后臺(tái)不必要的應(yīng)用程序,減少電量消耗;使用電腦時(shí),降低屏幕亮度,關(guān)閉藍(lán)牙、WiFi 等暫時(shí)不用的功能,延長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間。另外,提前查詢(xún)所乘高鐵 / 飛機(jī)是否有充電插座,若沒(méi)有,可準(zhǔn)備一個(gè)便攜太陽(yáng)能充電寶(適合戶(hù)外差旅),確保設(shè)備隨時(shí)有電。
行前健康申報(bào)與疫苗準(zhǔn)備:根據(jù)目的地國(guó)家要求,提前查詢(xún)是否需要接種特定疫苗(如前往非洲需黃熱病疫苗、歐洲部分國(guó)家需麻疹疫苗),并組織成員在指定機(jī)構(gòu)完成接種,獲取國(guó)際旅行健康證書(shū)。同時(shí),收集成員健康信息(如是否有***、糖尿病等基礎(chǔ)疾病,是否對(duì)某些藥物過(guò)敏),由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一保管應(yīng)急藥品清單,提醒成員攜帶個(gè)人常用藥(需保留原包裝,避免因藥品成分問(wèn)題被海關(guān)扣留),并告知境外就醫(yī)流程(如購(gòu)買(mǎi)境外旅游保險(xiǎn),留存保險(xiǎn)公司緊急救援電話(huà))。提供差旅證件遺失協(xié)助,聯(lián)系當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館,指導(dǎo)補(bǔ)辦證件流程。
差旅預(yù)訂 “比價(jià)省錢(qián)” 技巧,能在保證差旅質(zhì)量的前提下,降低差旅成本。預(yù)訂機(jī)票時(shí),使用 “多平臺(tái)比價(jià) + 錯(cuò)峰查詢(xún)” 的方式:在攜程、飛豬、去哪兒等平臺(tái)同時(shí)查詢(xún)同一航班的價(jià)格,注意查看是否有平臺(tái)專(zhuān)屬優(yōu)惠券(如新用戶(hù)券、滿(mǎn)減券);同時(shí)避開(kāi)在工作日上午(9:00-11:00)和晚上(20:00-22:00)查詢(xún)機(jī)票,這兩個(gè)時(shí)間段是購(gòu)票高峰,價(jià)格可能較高,建議在凌晨或凌晨查詢(xún),此時(shí)價(jià)格相對(duì)較低。預(yù)訂酒店時(shí),除了對(duì)比不同平臺(tái)的價(jià)格,還可關(guān)注酒店官方 APP 或公眾號(hào),很多酒店會(huì)在官方渠道推出 “會(huì)員專(zhuān)享價(jià)”“連住優(yōu)惠”,比第三方平臺(tái)更劃算;若差旅時(shí)間較長(zhǎng)(如超過(guò) 5 天),可嘗試與酒店協(xié)商 “長(zhǎng)住折扣”,通常能獲得 5%-10% 的優(yōu)惠。另外,預(yù)訂交通和酒店時(shí),選擇 “可**取消” 的訂單,避免因行程變動(dòng)導(dǎo)致的損失。提供差旅航班行李優(yōu)先托運(yùn),減少行李提取等待時(shí)間。江蘇公司差旅服務(wù)平臺(tái)
提供差旅航班選座服務(wù),優(yōu)先選擇緊急出口或?qū)挸ㄗ?。寧波商?wù)差旅管家
團(tuán)隊(duì)醫(yī)療應(yīng)急處理與藥品管理:領(lǐng)隊(duì)需隨身攜帶應(yīng)急醫(yī)療包(包含創(chuàng)可貼、碘伏、退燒藥、腸胃藥、暈車(chē)藥、抗過(guò)敏藥等常用藥品),并明確告知成員藥品存放位置和使用方法(如退燒藥需按劑量服用,避免過(guò)量)。若成員在境外突發(fā)疾?。ㄈ绺忻啊⒏篂a、過(guò)敏),領(lǐng)隊(duì)需先進(jìn)行初步處理,判斷是否需要就醫(yī)(如體溫超過(guò) 38.5℃、出現(xiàn)劇烈嘔吐或呼吸困難,需立即前往醫(yī)院)。就醫(yī)時(shí)需攜帶境外旅游保險(xiǎn)單和成員健康信息,向醫(yī)生清晰說(shuō)明癥狀(可提前準(zhǔn)備英文癥狀說(shuō)明卡),并保留好醫(yī)療單據(jù)(如診斷證明、繳費(fèi)發(fā)票),以便后續(xù)向保險(xiǎn)公司理賠。同時(shí),提醒成員不隨意服用當(dāng)?shù)夭幻魉幤?,避免藥物不良反?yīng)。寧波商務(wù)差旅管家