雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門后,禮儀人員要主動上前引路,將其引至預(yù)定的座位。松江區(qū)常規(guī)禮儀服務(wù)價(jià)位
(8) 不要當(dāng)眾挖鼻孔、摳指甲、梳頭或在公共場所吐痰,特別是,在與客人交談時(shí),不要當(dāng)眾打哈欠或伸懶腰。(9) 不要高聲談話和叫喊,任何人在任何場合不允許說臟話。(10)決不可以當(dāng)著客人用本地方言講話,避免發(fā)出“嘖”“吱”等聲響。(11)不要敲掛有請勿打擾的房門。(12)工作時(shí)間不準(zhǔn)嚼口香糖。(13)不要暗示向客人索取小費(fèi)。(14)不要在對方結(jié)束談話前先放下聽筒。應(yīng)該做到的:(1) 站立時(shí)要站直,時(shí)刻保持機(jī)敏。(2) 如果您的工作需要坐著則就要坐直。(3) 要行走端直,步幅適中。松江區(qū)智能化禮儀服務(wù)平臺禮儀服務(wù)在維系社會正常生活、表示尊重、維護(hù)社會秩序以及體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)等方面都發(fā)揮著重要作用。
禮儀服務(wù)起源于長期社會交往實(shí)踐,其標(biāo)準(zhǔn)化流程隨社會活動復(fù)雜化逐步細(xì)化,尤其在慶典、商務(wù)等正式場合形成固定操作規(guī)范。通過代際傳承與職業(yè)培訓(xùn)延續(xù)至今,成為社會互動的基礎(chǔ)準(zhǔn)則。儀容是指人的外表,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn),清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵,是禮儀基本要求,不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然會破壞一個(gè)人的美感,所以禮儀要勤洗澡,勤換衣,在公共場合避免做出一些不雅的行為:如剔牙齒,掏鼻孔等,和人說話不要口沫四濺,衣服面料不要透,不要穿化纖成分太高的衣服,容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時(shí)要穿長筒襪,不要穿短襪或裸腳,不要穿露腳趾或腳跟的鞋,應(yīng)穿尖頭高跟鞋
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。學(xué)校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。學(xué)生禮儀學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動中,在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。禮儀服務(wù)的包含儀容與儀態(tài)兩大要素。
門迎:在舉行文藝或慶典活動時(shí),禮儀人員會在門的兩側(cè)以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立,迎接領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的到來。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門后,禮儀人員要主動上前引路,將其引至預(yù)定的座位。倒茶:給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí),應(yīng)右手扶杯身,左手托杯底,雙手奉上,并且要面帶微笑。添茶時(shí),若領(lǐng)導(dǎo)在臺上,切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺下觀眾,而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶。頒獎:頒獎時(shí),禮儀人員負(fù)責(zé)將頒獎的領(lǐng)導(dǎo)由臺下引到臺上,并引導(dǎo)領(lǐng)獎人上臺領(lǐng)獎。頒獎過程中,禮儀人員需保持標(biāo)準(zhǔn)站姿和行姿,托盤持握方式也有明確要求。近義詞:禮節(jié)、禮數(shù)、禮貌、儀式、禮則、禮容、禮制等。松江區(qū)網(wǎng)絡(luò)禮儀服務(wù)介紹
表示尊重:禮儀的直接目的是表示對他人的尊重,尊重是禮儀的本質(zhì)。松江區(qū)常規(guī)禮儀服務(wù)價(jià)位
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。松江區(qū)常規(guī)禮儀服務(wù)價(jià)位
上海甯鴻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來甯鴻供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!