物業(yè)行業(yè)大模型智能外呼主打社區(qū)服務(wù)場景，高效傳遞民生信息。針對 “物業(yè)費催繳、設(shè)備檢修通知、公共衛(wèi)生提醒” 等場景，生成簡潔明了的話術(shù)，避免專業(yè)術(shù)語，同時支持 “語音留言 + 短信同步” 雙觸達，未接通的業(yè)主會收到包含關(guān)鍵信息的短信，明確通知主題、時間、聯(lián)系人等要素，確保信息傳遞到位。設(shè)置 “智能應(yīng)答” 功能，自動回應(yīng) “繳費渠道、檢修范圍、物業(yè)辦公時間” 等常見疑問，對 “投訴建議” 實時記錄并標(biāo)注問題類型（如 “設(shè)施維修、服務(wù)態(tài)度”），流轉(zhuǎn)至物業(yè)對應(yīng)負(fù)責(zé)部門。大模型外呼讓社區(qū)通知送達率達 96%，物業(yè)人工接聽量減少 65%，問題響應(yīng)時效縮短 2 小時。?教培機構(gòu)用大模型智能外呼提醒學(xué)員上課，缺勤率明顯下降！業(yè)務(wù)前景大模型智能外呼支撐

大模型智能外呼在保險行業(yè)的保單服務(wù)和客戶回訪中表現(xiàn)出色。保險公司可通過該系統(tǒng)向投保人推送保單生效提醒、保費繳納通知、續(xù)保提醒等信息，明確告知繳費金額和截止時間。在保單銷售后，大模型智能外呼可進行客戶回訪，確認(rèn)客戶對保單條款的理解程度，解答“保險責(zé)任”“理賠流程”“免賠額”等疑問，同時收集客戶對保險顧問服務(wù)的滿意度反饋。此外，它還能用于理賠進度通知，向投保人告知理賠審核、賠付金額和到賬時間，提升保險服務(wù)的透明度和客戶信任感。業(yè)務(wù)前景大模型智能外呼支撐大模型智能外呼能設(shè)置通話時段限制，避免打擾用戶休息。

化工行業(yè)大模型智能外呼聚焦安全培訓(xùn)通知與隱患告知，規(guī)范生產(chǎn)溝通。針對車間員工，外呼通知 “安全培訓(xùn)時間、考核要求、培訓(xùn)內(nèi)容大綱”，同步發(fā)送電子培訓(xùn)資料與預(yù)習(xí)思考題；針對設(shè)備巡檢發(fā)現(xiàn)隱患的區(qū)域，詳細告知 “隱患位置、風(fēng)險等級、整改時限與責(zé)任人”，附帶同類歷史隱患整改案例供參考。設(shè)置 “確認(rèn)回執(zhí)” 功能，員工需語音確認(rèn) “已知曉并將落實” 方可完成通知，系統(tǒng)自動記錄確認(rèn)時間與內(nèi)容。外呼讓培訓(xùn)出勤率達 98%，隱患整改響應(yīng)時間縮短 50%。?

大模型智能外呼助力母嬰用品行業(yè)的客戶精細化運營和復(fù)購提升。企業(yè)可通過系統(tǒng)根據(jù)寶寶月齡對客戶進行分層，外呼時推送對應(yīng)階段的產(chǎn)品推薦和育兒知識，如為0-3月齡寶寶家長推薦紙尿褲、嬰兒床，為4-6月齡家長推薦輔食機、米粉，并講解輔食添加注意事項。在客戶購買后，及時進行售后回訪，詢問產(chǎn)品使用體驗，解答“產(chǎn)品安全性”“尺寸適配”等問題；在寶寶生日或節(jié)日時，推送祝福和專屬優(yōu)惠券，刺激復(fù)購，同時通過外呼收集客戶對新品的需求建議，如“希望推出更透氣的寶寶衣物”，指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)。中小企業(yè)引入大模型智能外呼的門檻高嗎？有輕量化解決方案。

大模型智能外呼的夜間靜音功能規(guī)避擾民風(fēng)險，合規(guī)控制外呼時段，當(dāng)設(shè)置時段為工作時間時，系統(tǒng)自動統(tǒng)計外呼時間，并根據(jù)設(shè)置的時間進行外呼。系統(tǒng)自動識別當(dāng)?shù)刈飨r間，夜間 21:00 至次日 8:00 期間不發(fā)起外呼，已預(yù)約的緊急通知如 “故障搶修、安全預(yù)警” 除外，且需提前設(shè)置 “夜間話術(shù)”，開頭明確提示 “緊急通知，打擾請諒解”。針對不同行業(yè)設(shè)置時段引導(dǎo)，如金融賬單提醒主要集中在 9:00-20:00，營銷推廣主要在 9:00-18:00。靜音功能讓擾民投訴率降低 90%，合規(guī)評分提升至 98 分。?大模型智能外呼的通話音質(zhì)清晰，避免因雜音影響溝通體驗！本地大模型智能外呼分類

金融行業(yè)用大模型智能外呼提醒客戶還款，減少逾期違約情況。業(yè)務(wù)前景大模型智能外呼支撐

大模型智能外呼的多模態(tài)交互功能豐富溝通形式，適配不同客戶習(xí)慣。支持 “語音 + 文字” 同步觸達，外呼時自動發(fā)送關(guān)聯(lián)短信，如營銷場景附產(chǎn)品圖片與詳情鏈接，通知場景附詳細流程文檔與操作指南。針對老年客戶推出 “語音重復(fù) + 語速調(diào)節(jié)” 功能，支持 0.8-1.0 倍速切換，確保聽清關(guān)鍵信息；針對年輕客戶提供 “文字摘要 + 快捷回復(fù)” 選項，如客戶回復(fù) “1” 獲取詳情、“2” 拒絕打擾、“3” 稍后再聯(lián)。多模態(tài)交互讓客戶接受度提升 55%，有效溝通時長延長 1.5 倍。?業(yè)務(wù)前景大模型智能外呼支撐

江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念，先進的管理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結(jié)果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！