4.SWOT戰(zhàn)略分析SWOT分別**:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結(jié)論,然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達成組織的目標(biāo)。SWOT分析的操作步驟:(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機會與威脅。(2)將優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相結(jié)合,形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。我們討論公關(guān)案例的時候,我們對公布的案例有很多是有爭議的。奉賢區(qū)質(zhì)量公關(guān)活動組織策劃平臺
在確定目標(biāo)的時候,要注意組織的任何活動都要服務(wù)于組織的總目標(biāo),策劃目標(biāo)一定要與組織的總目標(biāo)相協(xié)調(diào),策劃目標(biāo)的實現(xiàn)要有利于總目標(biāo)的實現(xiàn)。關(guān)于公關(guān)目標(biāo)的概念及目標(biāo)確定的原則方法,以及組織的形象設(shè)計,將在本教程第四章中進行討論。3、確定目標(biāo)公眾。在公關(guān)專題活動目標(biāo)確定后,則要確定目標(biāo)公眾。公眾是組織公關(guān)活動的對象,任何組織都有其特定的公眾。目標(biāo)公眾的確定,是在對全部公眾進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過層層篩選,逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標(biāo)公眾的需求和特點。目標(biāo)公眾的分析和確定,將在本教程第五章中進行詳細(xì)討論。上海品牌公關(guān)活動組織策劃選擇公關(guān)策劃是一門“軟科學(xué)”。
1.媒體策略針對消費公眾的媒體收看習(xí)慣,可以選擇合適的時機、合適的區(qū)域,以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要,如表所示。不同的媒介有不同的優(yōu)勢特性,組織需要考慮到公關(guān)營銷的目標(biāo)、成本核算來確定投放量和投放頻次。2.組合式策略組合式策略包含的內(nèi)容比較***,包括了產(chǎn)品的品牌、包裝、服務(wù)、定價、銷售渠道,以及促銷組合等各個方面。把這些內(nèi)容有機結(jié)合、綜合應(yīng)用,以實現(xiàn)公關(guān)營銷的目標(biāo)。在組合式策略中,**產(chǎn)品策略、價格策略和促銷策略被大多數(shù)的組織采用。其組合策劃的內(nèi)容,如表所示。
Effect(效果)——活動實施效果猜測。上述八個要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書應(yīng)當(dāng)具備的基本骨架。針對不同組織、不同內(nèi)容與形式的公共關(guān)系策劃方案,應(yīng)當(dāng)圍繞這八個要素,根據(jù)自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配,公共關(guān)系策劃書的創(chuàng)造性與個性風(fēng)格,就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關(guān)系策劃書的撰寫方法公共關(guān)系策劃書一般可分為三個部分:標(biāo)題、署名及成文日期,正文,附件。(一)標(biāo)題、署名及成文日期1.策劃書的標(biāo)題 策劃書的標(biāo)題必須詳細(xì)清晰,讓人一目了然。策劃書標(biāo)題字號稍大于正文,居中排列。其表 現(xiàn)形式有三種:指在公關(guān)策劃中,應(yīng)將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認(rèn)識,按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。
(1)**產(chǎn)品策略。企業(yè)常常通過一兩個**產(chǎn)品來帶動整個產(chǎn)品群體,形成自己的競爭優(yōu)勢。因而**產(chǎn)品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價格策略。給產(chǎn)品或服務(wù)定價是很重要的,要符合組織的利潤目標(biāo)、生存目標(biāo)、市場占有目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo),并且要充分考慮到市場需求、成本費用、競爭狀況等綜合因素的影響。組織一般會采用降價和提價兩種策略。降價策略,包括戰(zhàn)略性降價、擴展市場降價、面對競爭降價等;提價策略,包括因成本膨脹提價、因供不應(yīng)求提價等。組織在采取降價或提價策略后,都要及時對市場反應(yīng)進行分析,以確定進一步的價格調(diào)整。公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動中的高層次。奉賢區(qū)智能化公關(guān)活動組織策劃好處
企業(yè)經(jīng)營的目的是銷售產(chǎn)品、獲取利潤。公關(guān)活動的目的同樣如此。奉賢區(qū)質(zhì)量公關(guān)活動組織策劃平臺
3.策劃書成文日期及其它(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期,一般加括號。如:(2008 年11月18日)。(2)編號。對策劃書進行編號,便于存檔和查找。比如根據(jù)策劃方案順序編號,根據(jù)方案的重要程度或保密程度編號, 根據(jù)方案治理的分類編號等。 編號標(biāo)識一般位于策劃書標(biāo)題右 上角。(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿,還應(yīng)在標(biāo)題下括號注明,寫上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”,決策拍板后的策劃方案就應(yīng)注明“修訂 稿”、“實施稿”、“執(zhí)行稿”等字樣。奉賢區(qū)質(zhì)量公關(guān)活動組織策劃平臺
上海多榮企業(yè)管理咨詢有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團結(jié)一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來多榮供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!