機票是乘客乘坐飛機的實名制憑證，需憑有效身份證件購買，主要分為特惠機票、中轉機票、電子機票、退改簽機票等類型 [1]。根據(jù)2021年《公共航空運輸旅客服務管理規(guī)定》，明確非自愿退票免收手續(xù)費及聯(lián)程客票處理規(guī)則 [7]。2024年上海6家航司實施跨航司非連續(xù)客票無損退票互認機制 [9]，新版《行程單》使用防偽水印紙印制以識別真?zhèn)?[3]。2013年我國取消國內(nèi)航線票價下調(diào)幅度限制，航空公司可自主定價 [1-2]。2024年6月國內(nèi)航線燃油附加費調(diào)整為800公里以下30元、以上50元 [10]，同年12月機票價格環(huán)比上漲4.6% [11]。2025年中消協(xié)針對“加價選座”現(xiàn)象指出該行為限制消費者選擇權 [12]，同期出現(xiàn)跨平臺機票價差達2559元糾紛及兒童票與成人票價格倒掛現(xiàn)象 [15-16]。各航空公司退改簽“階梯費率”無統(tǒng)一標準，以經(jīng)濟艙V艙為例，起飛前48小時退票手續(xù)費國航收35%、東航收70%客票為記名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉讓和涂改，否則客票無效，票款不退。楊浦區(qū)方便機票預訂平臺

退票需要三個工作日才能完成，請您耐心等待，如發(fā)生航班延誤取消等問題，非正常退票，我們會及時和您溝通退票的情況和時間。退票后剩余的票款會自動退回到您原來支付的賬戶。1：如果是通過支付寶余額支付的票款，退票完成后的票款是即時到賬的，直接查詢您的支付寶賬戶即可。2：如果您是通過支付寶網(wǎng)上銀行支付的票款，退票完成后的1-3個工作日內(nèi)通過支付寶直接退回至您的銀行賬戶。3：如果您是通過***支付的票款，退票完成后的14個工作日內(nèi)退回至您的***賬戶。請耐心等待。虹口區(qū)本地機票預訂平臺機票預訂可以根據(jù)您的需求準確快速的預訂到您想要乘坐的航班；

機票預訂是指向廣大用戶提供各大航空公司機票預訂服務和交易的方式。用戶可以通過網(wǎng)站、電話、手機獲得機票預訂客服，預訂各航空公司國內(nèi)機票。機票預訂可以根據(jù)您的需求準確快速的預訂到您想要乘坐的航班；在機票預訂之前用戶可以實時對您所需要的航班查詢；系統(tǒng)會根據(jù)您的航班查詢條件顯示航班信息，查詢完成后，您就可以對滿意的航班進行機票預訂。按年齡飛機成人票：年滿12周歲以上的必須購買成人票(大家注意不是按照法定的成人年齡)

再確認按照國際航空慣例，對于往返和聯(lián)程機票，如果在某地停留時間超過72小時，無論是否已訂妥后續(xù)航班機位，客人均需要提前至少72小時在該地辦理后續(xù)航班的機位再確認手續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權取消機位。 隨著電子客票的發(fā)展，基本上所有的航空公司對于返程機票再確認已經(jīng)取消，不需要提前做回程再確認的操作了，故此回程再確認的操作基本上是不需要的，除非航空公司航班發(fā)生變動航空公司會提前通知到客人或者代理銷售處。旅客在航班的經(jīng)停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

兒童票：年滿2周歲至12周歲（不包括12周歲）可以購買兒童票，一般兒童票需要有成人陪伴乘機，如特殊情況只有一位兒童單獨乘坐飛機的話可向航空公司申請無成人陪伴業(yè)務（航空公司會提供專人來陪伴，會收取一定費用）按票價折扣頭等艙（F艙）：頭等艙的價格一般是經(jīng)濟艙全價票的1.5倍公務艙（C艙）：公務艙的價格一般是經(jīng)濟艙全價票的1.3倍經(jīng)濟艙（Y艙）：經(jīng)濟艙包括從特價票至全價票的不同價格，一般普通旅客都是購買經(jīng)濟艙的特價以及折扣機票。需注意經(jīng)濟艙由于折扣的不同，艙位的代碼有很多，各大航空公司的經(jīng)濟艙代碼也都不同，一般經(jīng)濟艙全價用Y艙表示傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。徐匯區(qū)智能化機票預訂咨詢熱線

訂購的機票數(shù)量不受限制，按客戶的需要訂購。楊浦區(qū)方便機票預訂平臺

有效身份證件工作照“有效身份證件”指旅客購票和乘機時必須出示的由**主管部門規(guī)定的證明其身份的證件。如：居民身份證、規(guī)定可使用的有效護照、軍官證、**、士兵證、文職干部或離退休干部證明，港、澳地區(qū)通行證、回鄉(xiāng)證，中國臺灣居民臺胞證等證件。嬰兒的乘機證件：出生14天至兩周歲（不含兩周歲）使用出生證明。兒童的乘機證件：年滿兩周歲至十六周歲（不含十六周歲）使用戶口簿,此外還需注意只要年滿12周歲需要購買成人機票辦理乘機，兒童票無法使用。楊浦區(qū)方便機票預訂平臺

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