在信任經(jīng)濟時代,關(guān)鍵意見牽引(KOL)和關(guān)鍵意見消費者(KOC)的推薦是文旅IP傳播中不可或缺的放大器。然而,有效的策略絕非簡單邀請網(wǎng)紅打卡,而是需要進行矩陣化的分層運營。戰(zhàn)略上,應(yīng)構(gòu)建一個“金字塔型”的合作矩陣:塔尖是少數(shù)與IP價值觀高度契合的頭部KOL,他們負(fù)責(zé)制造聲量、定義調(diào)性、引導(dǎo)話題;塔身是垂類領(lǐng)域(如歷史、美食、攝影、親子)的專業(yè)KOL,他們能從不同角度深度解讀IP,提供經(jīng)驗豐富背書;塔基則是大量的KOC和素人用戶,他們提供真實、可信、多元的體驗分享,形成口碑的“”網(wǎng)絡(luò)。傳播前需為不同層級的合作者提供差異化的素材包和創(chuàng)作指引,鼓勵他們基于個人風(fēng)格進行創(chuàng)作,而非機械復(fù)制。同時,要建立長期合作關(guān)系,將KOL/KOC視為重要的內(nèi)容共創(chuàng)伙伴,甚至邀請他們參與產(chǎn)品內(nèi)測,從而產(chǎn)出更富創(chuàng)意、更具影響力的內(nèi)容,實現(xiàn)從“一次性投放”到“長期資產(chǎn)”的轉(zhuǎn)變。以地域美食為切入點,打造美食主題文旅 IP,傳遞當(dāng)?shù)仫嬍澄幕攘Α:庇耙暵?lián)動文旅IP變現(xiàn)路徑
一個成功的文旅IP絕不只只是靜態(tài)的景觀陳列,而是一個正在發(fā)生、并可被游客參與的故事。其體驗感知的主要點在于通過強大的敘事力,引導(dǎo)游客從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)楣适轮械摹敖巧?。這始于一個引人入勝的故事原型(Mythos),它可以是歷史傳說、奇幻冒險或未來幻想。戰(zhàn)略上,需將宏大的故事分解為一系列可體驗的“故事節(jié)點”和“情節(jié)任務(wù)”,散落在游覽動線中。例如,通過一份古老的“藏寶圖”引導(dǎo)探索,在特定地點通過AR技術(shù)觸發(fā)一段劇情動畫,或由身著戲服的員工(演員)提供下一步的線索和任務(wù)。這種設(shè)計巧妙地賦予了游客探索的目的性和游戲的樂趣。更重要的是,故事需蘊含普世的情感內(nèi)核——如勇氣、愛情、歸屬、成長——通過與IP人物(虛擬或真實)的互動、面臨挑戰(zhàn)并完成任務(wù),游客的情感被深度卷入,產(chǎn)生強烈的代入感和共鳴。較終,游客帶走的不只是一段記憶,更是一段“他/她曾經(jīng)在其中扮演過角色”的人生故事,這種情感聯(lián)結(jié)是IP忠誠度的較高形式。北京賽博國風(fēng)文旅周邊供應(yīng)鏈合作結(jié)合用戶需求迭代文旅 IP,根據(jù)游客反饋優(yōu)化設(shè)計,讓 IP 持續(xù)煥發(fā)活力 。
人們對一段體驗的記憶,并非是對所有感受的平均值,而是由其中較激動人心的峰值(Peak)和結(jié)束時的終值(End)決定的。文旅IP的體驗感知設(shè)計,必須有意識地創(chuàng)造這樣的“峰值時刻”。這些時刻通常是高度情緒化的、充滿儀式感的場景:它可能是在一場盛大巡游中與IP主角的近距離互動和擊掌;可能是在夜幕降臨時,千百人同時點亮燈籠或天燈的那一刻;可能是在完成一項艱難挑戰(zhàn)后獲得的特別的“認(rèn)證”或勛章;也可能是一場精心編排、聲光電震撼的壓軸演出。這些時刻的設(shè)計需要調(diào)動較豐富的感官元素和較主要點的敘事高潮,旨在引發(fā)游客的驚嘆(Awe)、喜悅、感動甚至淚水。儀式感是塑造峰值的關(guān)鍵,固定的流程、特定的動作、象征性的物品和音樂,都能賦予某個瞬間超越日常的神圣意義。一個被成功設(shè)計的峰值時刻,會成為游客記憶中閃光的錨點,當(dāng)他們回憶這段旅程時,首先想到的就是這個瞬間,并會圍繞這個峰值來定義整個體驗的價值。這是IP制造傳世記憶的主要點能力。
優(yōu)良的文旅IP承載著積極的價值觀,其產(chǎn)品內(nèi)容應(yīng)自然而然地植入“教育功能”,實現(xiàn)“寓教于樂”(Edutainment)。這不是生硬的說教,而是將知識、品德、環(huán)保意識、文化認(rèn)知等價值內(nèi)容,巧妙包裹在有趣的體驗之中。針對親子家庭市場,可以設(shè)計諸如“自然偵查的人團”產(chǎn)品,讓孩子們在IP角色的引導(dǎo)下,認(rèn)識當(dāng)?shù)氐膭又参铮瑢W(xué)習(xí)生態(tài)保護知識;針對青少年,可以開發(fā)“古代工坊體驗”,在復(fù)原的場景中親手制作一件手工藝品,了解其中的科學(xué)原理和歷史淵源;甚至對于成年人,也可以通過敘事設(shè)計,傳遞關(guān)于勇氣、友誼、包容等普世價值。這類具有教育內(nèi)涵的產(chǎn)品內(nèi)容,能明顯提升IP的社會價值感和品牌美譽度,成為學(xué)校、家庭選擇時的優(yōu)先考慮對象。它讓消費體驗超越了單純的娛樂,收獲了知識的增長和精神的升華,從而建立了更深厚、更受尊敬的用戶關(guān)系。注重文旅 IP 的敘事性,通過漫畫、短視頻等形式,講述 IP 背后的地域故事。
工、店主乃至當(dāng)?shù)鼐用瘢际瞧放平巧陌缪菡?,共同?gòu)成了一臺從不落幕的戲劇。服務(wù)的感知遠(yuǎn)非標(biāo)準(zhǔn)化流程所能涵蓋,其主要點在于“溫度”的傳遞。這體現(xiàn)在一個真誠的微笑、一句貼心的問候、一段超出預(yù)期的幫助(如為身體不適的游客送上一碗熱粥)、一次充滿熱情的知識分享。員工不應(yīng)是機械的任務(wù)執(zhí)行者,而應(yīng)是文化的講述者和體驗的引導(dǎo)者,他們被賦能并鼓勵與游客進行有意義的、個性化的交流。這種充滿人情味的互動,能夠瞬間消除商業(yè)感,建立起信任與情感連接。游客感知到的不是被服務(wù),而是被歡迎、被尊重、被關(guān)懷,仿佛是一位受招待的朋友。這種基于人際互動的溫暖記憶,往往比風(fēng)景更能打動人心,成為口碑傳播中較具說服力的部分。以地域歷史事件為背景,設(shè)計具有時代感的文旅 IP,喚醒游客歷史記憶。云南非遺文旅周邊供應(yīng)鏈合作
聚焦地域藝術(shù)形式,如戲曲、民歌、舞蹈等,將其轉(zhuǎn)化為文旅 IP 創(chuàng)意元素。湖北影視聯(lián)動文旅IP變現(xiàn)路徑
較具生命力和獨特性的文旅IP,其產(chǎn)品內(nèi)容必然根植于“在地文化”(Local Culture),但絕非簡單照搬,而是進行精妙的“當(dāng)代轉(zhuǎn)譯”。產(chǎn)品設(shè)計者需深入挖掘本地獨有的歷史文化、民俗風(fēng)情、物產(chǎn)技藝,找到其與IP世界觀、價值觀的契合點,并以現(xiàn)代審美和時尚語言重新設(shè)計表達(dá)。例如,將傳統(tǒng)的刺繡圖案轉(zhuǎn)化為IP角色服飾上的潮流元素;將地方戲曲的腔調(diào)和動作融入互動表演中;用現(xiàn)代設(shè)計理念重新包裝本地小吃,并將其命名為IP故事中的“特色美食”。這種融合與轉(zhuǎn)譯,使IP產(chǎn)品具備了無可替代的地域特色和文化深度,避免了與其他IP的同質(zhì)化競爭。它不只能吸引外來游客,也能獲得本地居民的文化認(rèn)同和自豪感,使他們成為IP的傳播者。同時,這也是對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的一種活態(tài)保護和傳承,賦予了古老文化以新的生命力和市場價值,實現(xiàn)了文化效益與經(jīng)濟效益的雙贏。湖北影視聯(lián)動文旅IP變現(xiàn)路徑
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