應(yīng)急處理服務(wù)針對 “貨物滯留海關(guān)”“運輸途中損壞”“客戶臨時變更收貨地址” 等突發(fā)情況,成立 “應(yīng)急小組”,1 小時內(nèi)響應(yīng),24 小時內(nèi)給出解決方案;如遇俄羅斯冬季暴雪、港口不工作等不可抗力,提前調(diào)整運輸路線(如將 “海運→圣彼得堡” 改為 “鐵路→莫斯科”),確保貨物盡快送達。
客戶專屬服務(wù)群為每個客戶建立 “1 對 1 專屬服務(wù)群”,群內(nèi)包含 “客戶經(jīng)理、報關(guān)專員、清關(guān)對接人、配送跟蹤員”,客戶可隨時咨詢物流進度,問題響應(yīng)時間不超過 10 分鐘;每周向客戶發(fā)送《物流進度報告》,包含 “貨物位置、下一步流程、預(yù)計到達時間”,讓客戶全程 “心中有數(shù)”。 深耕俄羅斯專線多年,清關(guān)效率行業(yè)首先,企業(yè)貨物快速抵達,搶占市場先機。佛山時效快俄羅斯專線一般多少錢
邊境通關(guān):中俄雙關(guān)核驗與車輛過境
邊境通關(guān)是汽運運輸?shù)年P(guān)鍵節(jié)點,需同步完成中國出境通關(guān)與俄羅斯入境通關(guān),確保車輛與貨物順利過境。1.中國出境通關(guān)與車輛備案:在國內(nèi)海關(guān)完成報關(guān)放行后,協(xié)助司機辦理車輛出境手續(xù),包括提交車輛行駛證、駕駛證(需中俄雙語公證)、國際道路運輸許可證(TIR證,適用于跨境公路運輸,可簡化通關(guān)流程)、車輛邊防檢查單等文件,完成車輛邊防備案與出境查驗。同時,將貨物報關(guān)單、放行通知書等文件提交口岸海關(guān),海關(guān)核對車輛、貨物信息無誤后,出具出境驗放憑證,允許車輛駛離中國邊境,進入中俄邊境緩沖區(qū)或俄方口岸。中俄邊境貨物交接與查驗:車輛抵達中俄邊境指定交接點(如滿洲里與后貝加爾邊境的貨物交接區(qū))后,與俄方代理、海關(guān)工作人員共同進行貨物交接。核對貨物數(shù)量、包裝、鉛封(若有),移交國內(nèi)報關(guān)文件及貨物清單,由俄方代理協(xié)助辦理俄羅斯入境清關(guān)手續(xù)。俄方海關(guān)會對貨物進行文件審核與實物查驗(重點核查貨物是否與申報一致、是否存在禁運品),若查驗通過,出具入境通關(guān)單;若存在疑問(如文件缺失、貨物描述模糊),需配合俄方代理補充說明或提供證明材料,確保順利通過查驗。 汕尾國際俄羅斯專線出口專注俄羅斯專線,針對電商企業(yè)推出小件集運服務(wù),提高運輸性價比。
1.定制運輸方案與報價:根據(jù)貨物特性與客戶時效需求,規(guī)劃優(yōu)化運輸路線(如“國內(nèi)提貨→二連浩特口岸/滿洲里口岸→俄羅斯赤塔/烏蘭烏德→目的地”,或“國內(nèi)提貨→哈薩克斯坦多斯特克口岸→俄羅斯奧倫堡→目的地”,規(guī)避路況復(fù)雜或擁堵路段);匹配合適車型(如40尺冷藏車、13米平板車、20尺封閉貨車,超限貨需調(diào)配特種掛車);明確服務(wù)內(nèi)容(是否含貨物加固、全程GPS追蹤、俄語清關(guān)服務(wù)等)。報價明細需包含國內(nèi)拖車費、報關(guān)費、邊境通關(guān)費、中俄段運費、俄羅斯境內(nèi)派送費、保險費(可選,按貨值比例計算)等,形成正式方案與報價單提交客戶確認(rèn)。
2.文件資料整理:協(xié)助客戶準(zhǔn)備運輸所需文件,基礎(chǔ)文件包括商業(yè)發(fā)票(需標(biāo)注貨物HS編碼、單價、總價、貿(mào)易術(shù)語如DDP/DDU)、裝箱單(需與貨物實際包裝、數(shù)量完全一致)、購銷合同(買賣雙方簽字蓋章的有效合同);若客戶委托報關(guān),需提供報關(guān)委托書及報檢委托書(如需報檢);特殊貨物需補充對應(yīng)文件,如冷鏈貨物的溫度記錄要求、危險品的運輸許可證、食品類的衛(wèi)生檢疫證書、木質(zhì)包裝的IPPC熏蒸證明等,確保文件符合中俄兩國海關(guān)要求。
出口報關(guān):出口企業(yè)可委托專業(yè)的報關(guān)行,或自行向中國海關(guān)申報出口。報關(guān)時,需提交出口報關(guān)單(詳細填寫貨物的申報要素,如商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價、原產(chǎn)國、目的國等信息)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口合同以及其他相關(guān)文件,如出口許可證(若貨物需要)、商檢證書(部分法定檢驗貨物需要)等。報關(guān)單的填寫必須準(zhǔn)確、規(guī)范,與實際貨物情況和其他隨附單證保持一致,如資料有差異可能會導(dǎo)致報關(guān)延誤或無法通過。所以在報關(guān)前,一定要檢查好報關(guān)單上面的信息是否無誤。深耕俄羅斯專線,建立應(yīng)急運輸預(yù)案,應(yīng)對自然災(zāi)害、政策變動等突發(fā)情況。
國內(nèi)段運輸:上門提貨與鐵路發(fā)運(3-5個工作日)
完成前期籌備后,進入國內(nèi)段運輸環(huán)節(jié),重點是將貨物從客戶指定門點提送至國內(nèi)鐵路口岸站,并完成鐵路發(fā)運手續(xù)。1.上門提貨:根據(jù)與客戶約定的提貨時間,安排合適的運輸車輛(如4.2米、9.6米貨車,或根據(jù)貨物量調(diào)配集裝箱拖車)前往國內(nèi)發(fā)件地址提貨。提貨時,需與客戶現(xiàn)場核對貨物數(shù)量、包裝完整性,確認(rèn)貨物信息與文件一致,避免出現(xiàn)貨單不符的情況。同時,對貨物進行必要的加固防護(如易碎品添加緩沖材料、零散貨物打托盤固定),防止運輸途中損壞,隨后將貨物運輸至國內(nèi)指定的鐵路集裝箱堆場或口岸站(如阿拉山口口岸、滿洲里口岸、二連浩特口岸附近的堆場)。 專注俄羅斯專線,優(yōu)化運輸路線,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提升企業(yè)貨物運輸時效。佛山工廠搬廠俄羅斯專線哪家好
俄羅斯專線提供貨物退換貨物流服務(wù),解決企業(yè)跨境售后運輸難題。佛山時效快俄羅斯專線一般多少錢
1.集裝箱裝箱與加固:若貨物需裝入集裝箱(大部分鐵路運輸采用集裝箱模式),在堆場進行裝箱操作。裝箱時需遵循“重貨在下、輕貨在上”“大貨在前、小貨在后”的原則,合理分配貨物重量,避免集裝箱重心偏移導(dǎo)致運輸風(fēng)險。裝箱完成后,檢查箱門是否關(guān)閉嚴(yán)密,并用鉛封封箱(鉛封號需記錄存檔,以便后續(xù)追蹤),同時拍攝集裝箱外觀及鉛封照片,發(fā)送給客戶確認(rèn)。
2.報關(guān)與鐵路訂艙:在貨物運至口岸站后,提交前期準(zhǔn)備好的報關(guān)文件至海關(guān),辦理出口報關(guān)手續(xù)。海關(guān)審核文件無誤且查驗貨物(如需查驗)通過后,出具報關(guān)單放行通知書。同時,憑借訂艙確認(rèn)單(提前與鐵路代理或班列公司確認(rèn)的艙位),在鐵路系統(tǒng)中錄入貨物信息,辦理鐵路運單(運單需注明收發(fā)貨人信息、貨物詳情、運輸路線、口岸等關(guān)鍵內(nèi)容),完成鐵路發(fā)運手續(xù),等待列車發(fā)車。 佛山時效快俄羅斯專線一般多少錢