(四)廚房各作業(yè)點應(yīng)安排緊湊廚房和作業(yè)點之間都有一定的聯(lián)系,設(shè)計布局時應(yīng)將工作聯(lián)系緊密的、合用一種設(shè)備或工序交叉的作業(yè)點排放在一起。對于各作業(yè)點內(nèi)部的布局也應(yīng)安排緊湊得當,使各作業(yè)點的工作人員都能便利地使用各種必需的設(shè)備和工具,而不必東奔西跑去尋找。(五)設(shè)施、設(shè)備的布局要合理廚房生產(chǎn)間噪聲較大,如果機械設(shè)備布局不妥,就會加重廚房的噪聲。設(shè)備的安放要便于使用,便于清潔,便于維修和保養(yǎng)。廚房的設(shè)施,必須要根據(jù)飯店的總體規(guī)劃進行設(shè)計布局,有利于飯店實施高標準的衛(wèi)生、安全、防火措施。活動策劃:定期舉辦促銷活動或主題活動,增加顧客的參與感和忠誠度。徐匯區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理要求
3. 扭傷扭傷也是廚房較常見的一種事故。多數(shù)是因為搬運超重的貨物或搬運方法不恰當而造成的。具體預(yù)防措施是:⑴搬運重物前首先估計自己是否能搬動,搬不動應(yīng)請人幫忙或使用搬運工具,***不要勉強或逞能。⑵抬舉重物時,背部要挺直,膝蓋彎曲,要用腿力來支撐,而不能用背力。⑶舉重物時要緩緩舉起,使所舉物件緊靠身體,不要驟然一下猛舉。⑷抬舉重物時如有必要,可以小步挪動腳步,比較好不要扭轉(zhuǎn)身體,以防傷腰。⑸搬運時當心手被擠傷或壓傷。⑹盡可能借助于超重設(shè)備或搬運工具。金山區(qū)方便餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢構(gòu)建文化內(nèi)涵(如歷史傳承、健康理念),增強顧客情感認同。
3.建立投訴反饋制度一旦遇到客人投訴菜肴質(zhì)量問題,餐廳應(yīng)該及時將問題反饋至廚房。廚房應(yīng)先解決客人的問題,但在時候必須分析質(zhì)量問題的原因,并提出解決問題的方法,以免今后出現(xiàn)類似的問題。(三)做好成本的核算、控制廚房應(yīng)根據(jù)核定的毛利率控制餐飲成本,在保證賓客利益的前提下,盡量節(jié)約,并減少浪費。廚房工作人員應(yīng)對所有原輔材料進行進行核算,并對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進行成本控制。具體內(nèi)容請參見第十章。設(shè)備管理為了改善廚房的勞動條件和工作效率?,F(xiàn)代廚房都配備了相當數(shù)量的電器設(shè)備。廚房設(shè)備是廚房進行食品生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ),使促使制作菜肴的物質(zhì)條件。因此,廚房應(yīng)建立并健全設(shè)備的操作規(guī)程,將所有設(shè)備按專業(yè)化分工定崗使用,加強設(shè)備的維護與保養(yǎng),確保其正常運行.
廚房設(shè)計(一)廚房位置的確定1.廚房的設(shè)計要有利于廚房生產(chǎn)。主廚房比較好設(shè)在底樓。分廚房應(yīng)靠近主廚房,這樣有利于生產(chǎn)管理,還可節(jié)省多種開支,有利于水、電、氣等設(shè)施相對集中。2.廚房要盡量靠近所對應(yīng)的餐廳,以縮短服務(wù)員行走路程和時間。3.主廚房要靠近食品貯藏區(qū)(冷庫、干貨雜品庫),方便領(lǐng)料,方便貨物所運送。4.廚房的地勢要相對高一些,這樣便于通風和采光,便于污水的排放,便于貨物的裝卸。(三)廚房內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計廚房內(nèi)部的環(huán)境設(shè)計主要包括廚房的高度、墻壁、地面、門窗以及排水系統(tǒng)等。1.廚房的高度2.廚房的墻壁3.廚房的頂部4.廚房地面5.廚房的門窗6.廚房通風7.排水系統(tǒng)員工安全:為員工提供安全的工作環(huán)境,定期進行安全培訓(xùn)。
4.燒燙傷燒燙傷主要是由于員工接觸高溫食物或設(shè)備、用具時不注意防護引起的。其主要預(yù)防措施如下:⑴在烤、燒、蒸、煮等設(shè)備的周圍應(yīng)留出足夠的空間,以免因空間擁擠、不及避讓而燙傷。⑵在拿取溫度較高的烤盤、鐵鍋或其它工具時,手上應(yīng)墊上一層厚抹布。同時,雙手要清潔且。⑶無油膩,以防打滑。撤下熱燙的烤盤、鐵鍋等工具應(yīng)及時作降溫處理,不得隨意放置。⑷在使用油鍋或油炸爐時,特別是當油溫較高時,不能有水滴入油鍋,否則熱油飛濺,極易燙傷人,熱油冷卻時應(yīng)單獨放置并設(shè)有一定的標志。數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)分析了解經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。金山區(qū)方便餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢
庫存管理:合理控制庫存,減少浪費,確保食材的新鮮度。徐匯區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理要求
4.安全、易清潔、易維修廚房的照明,大多要安裝保護罩,特別是爐灶區(qū),燈管或燈泡瞬間受熱易發(fā)生爆裂。因此,要經(jīng)常仔細檢查和維修照明。在選擇燈具時還應(yīng)該考慮到便于清潔和維修的因素。(二)溫度控制廚房的溫度控制,是布局中必須考慮到的一個因素。悶熱的環(huán)境會導(dǎo)致廚房人員的工作耐力下降,容易疲勞、且體力消耗大,還會使得員工容易暴怒。一些飯店管理者對此已經(jīng)予以關(guān)注,并采取相應(yīng)措施。比如,將中央空調(diào)通進廚房(一些小廚房則分別安裝空調(diào)器),廚房的溫度得到控制,員工的生產(chǎn)效率自然會有很大的提高。徐匯區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理要求
上海敦紅企業(yè)發(fā)展有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,敦紅供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!