無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司重視奧托博克假肢的售后服務(wù),為患者提供全生命周期的技術(shù)支持,解決使用過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題。售后服務(wù)包括:保修期內(nèi)(通常為 2 年),支持更換非人為損壞的部件(如膝關(guān)節(jié)密封圈、腳板防滑墊),提供假肢調(diào)整服務(wù)(如接受腔修改、參數(shù)微調(diào));保修期外,以?xún)?yōu)惠價(jià)格供應(yīng)原廠配件,提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù),如膝關(guān)節(jié)故障排查、接受腔翻新。此外,無(wú)錫雙健還建立患者檔案,定期回訪(適配后 1 個(gè)月、3 個(gè)月、6 個(gè)月),了解假肢使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。針對(duì)患者因體重變化、殘肢形態(tài)改變導(dǎo)致的假肢不適,提供接受腔調(diào)整服務(wù),確保假肢始終保持良好貼合度。某患者使用奧托博克假肢 1 年后,因體重增加 5kg 導(dǎo)致接受腔過(guò)緊,無(wú)錫雙健可以為其修改接受腔內(nèi)徑,調(diào)整后貼合度恢復(fù)正常,患者無(wú)需重新購(gòu)買(mǎi)新假肢,節(jié)省了數(shù)萬(wàn)元費(fèi)用。電動(dòng)假肢適合于前臂甚至全臂缺損者使用。河北奧托博克假肢供應(yīng)商
老年患者通常存在肌力下降、平衡能力弱等問(wèn)題,無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司針對(duì)老年群體,對(duì)奧托博克假肢進(jìn)行適配優(yōu)化,提升安全性與易用性。優(yōu)化方向包括:減重設(shè)計(jì),選用更輕量化的材料(如碳纖維腳板、鈦合金關(guān)節(jié)),將假肢重量控制在 1.5kg 以?xún)?nèi),減少老年患者的行走負(fù)擔(dān);簡(jiǎn)化操作,針對(duì)老年患者手部靈活性下降的問(wèn)題,將假肢的調(diào)節(jié)按鈕設(shè)計(jì)成大尺寸、易按壓款式,接受腔采用快速穿戴結(jié)構(gòu),無(wú)需復(fù)雜的綁帶固定;安全增強(qiáng),在膝關(guān)節(jié)處增加緊急鎖定功能,當(dāng)患者失去平衡時(shí),可通過(guò)手動(dòng)按鈕快速鎖定膝關(guān)節(jié),防止摔倒;增加緩沖,腳板選用高彈性材料,提升行走時(shí)的地面沖擊緩沖效果,保護(hù)老年患者的髖關(guān)節(jié)與腰部。某 75 歲老年患者,因骨質(zhì)疏松導(dǎo)致大腿骨折后截肢,裝配奧托博克優(yōu)化款大腿假肢后,在無(wú)錫雙健康復(fù)師的指導(dǎo)下,2 個(gè)月內(nèi)即可單獨(dú)在家中行走,未出現(xiàn)一次摔倒情況,家屬對(duì)假肢的安全性與易用性給予高度評(píng)價(jià)。河北奧托博克假肢供應(yīng)商下肢假肢較基本的功能是承重和運(yùn)動(dòng)。
乘坐交通工具(如汽車(chē)、公交車(chē)、火車(chē))是殘障人士日常出行的重要組成部分,無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司結(jié)合奧托博克假肢的功能特點(diǎn),為患者提供交通工具適配指導(dǎo)。針對(duì)不同交通工具,指導(dǎo)患者掌握相應(yīng)的假肢使用技巧:如乘坐汽車(chē)時(shí),針對(duì)奧托博克智能膝關(guān)節(jié)假肢,指導(dǎo)患者調(diào)整座椅位置與假肢擺放角度,避免長(zhǎng)時(shí)間乘車(chē)導(dǎo)致的腿部麻木;乘坐公交車(chē)時(shí),指導(dǎo)患者借助扶手與假肢的穩(wěn)定功能,在車(chē)輛行駛中保持站立平衡。同時(shí),提供假肢與交通工具的適配輔助工具,如汽車(chē)內(nèi)假肢固定支架(防止乘車(chē)時(shí)假肢滑動(dòng))、公交車(chē)扶手適配的假肢抓握輔助器。某患者在裝配奧托博克大腿假肢后,經(jīng)過(guò)無(wú)錫雙健 1 周的交通工具適配指導(dǎo),能單獨(dú)乘坐各類(lèi)交通工具,每日通勤時(shí)間從原來(lái)的 1.5 小時(shí)縮短至 40 分鐘,出行效率大幅提升,徹底解決了出行難的問(wèn)題。
對(duì)于有運(yùn)動(dòng)需求的殘障人士,普通假肢難以滿足強(qiáng)度高的運(yùn)動(dòng)的功能性要求,無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司引入奧托博克運(yùn)動(dòng)假肢系列,覆蓋跑步、騎行、游泳等多種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景。奧托博克運(yùn)動(dòng)假肢采用輕量化碳纖材質(zhì),整體重量比普通假肢輕 40%,如跑步專(zhuān)屬假肢的腳板設(shè)計(jì)成弧形,可在跑步時(shí)儲(chǔ)存更多能量,蹬地發(fā)力時(shí)釋放,提升跑步速度與步幅;騎行專(zhuān)屬假肢的膝關(guān)節(jié)可鎖定在特定角度,方便騎行時(shí)的蹬踏動(dòng)作,減少能量損耗。無(wú)錫雙健會(huì)聯(lián)合專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)康復(fù)師,為患者進(jìn)行運(yùn)動(dòng)能力評(píng)估,根據(jù)患者的運(yùn)動(dòng)水平(如業(yè)余愛(ài)好者、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員)選擇適配的假肢型號(hào),并指導(dǎo)正確的運(yùn)動(dòng)姿勢(shì),避免運(yùn)動(dòng)損傷。某業(yè)余馬拉松愛(ài)好者,在小腿缺失后裝配奧托博克運(yùn)動(dòng)假肢,經(jīng)過(guò)無(wú)錫雙健 6 個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,不只能完成 5 公里慢跑,還成功報(bào)名參加城市迷你馬拉松(10 公里),完賽時(shí)間比預(yù)期縮短 15 分鐘。此外,無(wú)錫雙健還為運(yùn)動(dòng)假肢提供定期維護(hù)服務(wù),如檢查碳纖腳板的磨損情況、調(diào)整膝關(guān)節(jié)阻尼,確保假肢在強(qiáng)度高的運(yùn)動(dòng)中始終保持較好性能。假肢矯形工程?致電無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司.
殘肢護(hù)理質(zhì)量直接影響假肢的適配效果與使用壽命,無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司高度重視奧托博克假肢用戶(hù)的殘肢護(hù)理知識(shí)普及與指導(dǎo)。通過(guò)線下講座、線上視頻、圖文手冊(cè)等多種形式,普及殘肢護(hù)理關(guān)鍵知識(shí):如每日殘肢清潔方法(使用溫和中性肥皂、避免用力搓揉)、皮膚保濕技巧(選擇無(wú)刺激的醫(yī)用保濕霜、避免涂抹在接受腔接觸部位)、壓力點(diǎn)檢查與護(hù)理(如何識(shí)別壓力點(diǎn)腫脹、出現(xiàn)壓力點(diǎn)后的處理方法)。同時(shí),為每位患者制定個(gè)性化殘肢護(hù)理計(jì)劃,根據(jù)殘肢類(lèi)型(如短殘肢、長(zhǎng)殘肢)、皮膚狀況(如敏感皮膚、易出汗皮膚)調(diào)整護(hù)理方案:如針對(duì)易出汗的殘肢,推薦使用吸汗透氣的殘肢襪,每日更換 2-3 次;針對(duì)敏感皮膚,推薦無(wú)香料、無(wú)酒精的清潔保濕產(chǎn)品。某患者在裝配奧托博克小腿假肢后,嚴(yán)格遵循無(wú)錫雙健的殘肢護(hù)理指導(dǎo),6 個(gè)月內(nèi)殘肢皮膚無(wú)腫脹、潰瘍等問(wèn)題,接受腔貼合度始終保持良好,假肢使用體驗(yàn)未出現(xiàn)下降,深刻認(rèn)識(shí)到殘肢護(hù)理的重要性。接收腔是影響假肢穿著舒適和功能發(fā)揮的重要結(jié)構(gòu)。臺(tái)州定制奧托博克假肢裝配
在當(dāng)今的腿、大腿假肢裝配中,仍有許多未達(dá)到全接觸和殘端承載要求的接收腔。河北奧托博克假肢供應(yīng)商
為解決患者因距離遠(yuǎn)、時(shí)間緊等原因無(wú)法及時(shí)到店維修的問(wèn)題,無(wú)錫雙健假肢與矯形器有限公司利用奧托博克智能假肢的遠(yuǎn)程功能,提供遠(yuǎn)程故障診斷與維修支持。對(duì)于奧托博克智能假肢,技術(shù)團(tuán)隊(duì)可通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)查看假肢的運(yùn)行數(shù)據(jù)(如關(guān)節(jié)電流、電壓、錯(cuò)誤代碼),結(jié)合患者拍攝的故障視頻與描述,快速定位故障原因(如傳感器故障、電池電量不足、機(jī)械部件卡頓)。對(duì)于簡(jiǎn)單故障(如參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、輕微軟件故障),可通過(guò)遠(yuǎn)程指令直接修復(fù);對(duì)于需要更換部件的故障,將適配的原廠部件郵寄給患者,并提供詳細(xì)的更換視頻教程,指導(dǎo)患者或當(dāng)?shù)厝藛T完成更換;對(duì)于復(fù)雜故障,安排較近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或上門(mén)維修。某患者在外地出差時(shí),奧托博克智能膝關(guān)節(jié)假肢出現(xiàn)輕微卡頓,通過(guò)遠(yuǎn)程故障診斷,發(fā)現(xiàn)是參數(shù)設(shè)置問(wèn)題,無(wú)錫雙健技術(shù)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程調(diào)整參數(shù)后,10 分鐘內(nèi)解決故障,避免了影響出差行程,患者對(duì)遠(yuǎn)程維修服務(wù)的效率與便利性給予高度評(píng)價(jià)。河北奧托博克假肢供應(yīng)商