無錫雙健假肢與矯形器有限公司重視奧托博克假肢的售后服務(wù),為患者提供全生命周期的技術(shù)支持,解決使用過程中的各類問題。售后服務(wù)包括:保修期內(nèi)(通常為 2 年),支持更換非人為損壞的部件(如膝關(guān)節(jié)密封圈、腳板防滑墊),提供假肢調(diào)整服務(wù)(如接受腔修改、參數(shù)微調(diào));保修期外,以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)原廠配件,提供專業(yè)的維修服務(wù),如膝關(guān)節(jié)故障排查、接受腔翻新。此外,無錫雙健還建立患者檔案,定期回訪(適配后 1 個(gè)月、3 個(gè)月、6 個(gè)月),了解假肢使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。針對患者因體重變化、殘肢形態(tài)改變導(dǎo)致的假肢不適,提供接受腔調(diào)整服務(wù),確保假肢始終保持良好貼合度。某患者使用奧托博克假肢 1 年后,因體重增加 5kg 導(dǎo)致接受腔過緊,無錫雙健可以為其修改接受腔內(nèi)徑,調(diào)整后貼合度恢復(fù)正常,患者無需重新購買新假肢,節(jié)省了數(shù)萬元費(fèi)用。肘離斷假肢:指截肢部位在整個(gè)前臂缺失的患者使用的假肢。江西代理奧托博克假肢裝配
為響應(yīng)環(huán)保號召,減少資源浪費(fèi),無錫雙健假肢與矯形器有限公司建立了奧托博克假肢材質(zhì)回收與環(huán)保處理體系。對于患者淘汰的奧托博克假肢,首先進(jìn)行部件拆解,分類回收可再利用的材料:如鈦合金關(guān)節(jié)、碳纖維腳板等金屬與復(fù)合材料,經(jīng)專業(yè)清洗、消毒與檢測后,捐贈給公益機(jī)構(gòu)或用于假肢教學(xué)培訓(xùn);對于無法再利用的材料(如老化的樹脂接受腔、磨損的橡膠部件),委托專業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行無害化處理(如高溫降解、資源再生),確保不污染環(huán)境。同時(shí),向患者宣傳假肢環(huán)保回收的意義,鼓勵(lì)患者參與回收計(jì)劃。某患者在更換新的奧托博克假肢后,將舊假肢捐贈給無錫雙健的回收體系,經(jīng)處理后,其中的鈦合金關(guān)節(jié)被用于假肢培訓(xùn)教學(xué),幫助更多假肢技術(shù)人員掌握裝配技能,患者表示 “舊假肢能發(fā)揮新價(jià)值,還能為環(huán)保做貢獻(xiàn),非常有意義”。宿遷代理奧托博克假肢價(jià)格充分利用殘端承重是假肢生理功能恢復(fù)的重要條件。
糖尿病患者截肢后,殘肢皮膚脆弱、血液循環(huán)較差,對假肢的適配要求更高,無錫雙健假肢與矯形器有限公司針對糖尿病患者,提供奧托博克假肢特殊適配服務(wù)。首先,在接受腔設(shè)計(jì)上,選用透氣性好、壓力分布均勻的醫(yī)用海綿內(nèi)襯,減少殘肢皮膚悶熱出汗,降低風(fēng)險(xiǎn);接受腔內(nèi)壁采用光滑無接縫工藝,避免摩擦損傷殘肢皮膚。其次,在假肢部件選擇上,推薦低負(fù)荷腳板,減少行走時(shí)的殘肢承重壓力;膝關(guān)節(jié)采用緩震設(shè)計(jì),降低地面沖擊力對殘肢的刺激。無錫雙健會為糖尿病患者提供殘肢護(hù)理指導(dǎo),包括每日殘肢清潔、皮膚保濕、壓力點(diǎn)檢查,定期監(jiān)測殘肢血液循環(huán)情況(如皮膚溫度、顏色變化)。某糖尿病患者小腿截肢后,裝配奧托博克特殊適配假肢,經(jīng)過 6 個(gè)月的使用與護(hù)理,殘肢未出現(xiàn)潰瘍等并發(fā)癥,皮膚健康狀況良好,行走能力逐步恢復(fù),可單獨(dú)完成買菜、做飯等日?;顒?dòng)。
為確保每一位患者都能獲得高質(zhì)量的奧托博克假肢適配服務(wù),無錫雙健假肢與矯形器有限公司建立了標(biāo)準(zhǔn)化適配流程與嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系。適配流程分為 7 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化步驟:初診咨詢→殘肢評估→方案設(shè)計(jì)→假肢制作→初步適配→康復(fù)訓(xùn)練→終檢交付,每個(gè)步驟都有明確的操作規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如殘肢評估需記錄 15 項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),假肢制作需經(jīng)過 3 次質(zhì)量抽檢(材料合規(guī)性、尺寸精度、功能測試)。質(zhì)量管控方面,無錫雙健選用奧托博克原廠配件,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品;適配完成后,通過步態(tài)分析系統(tǒng)、壓力分布測試等專業(yè)設(shè)備,評估假肢的適配效果,確?;颊咝凶邥r(shí)的殘肢壓力分布均勻(較大壓力≤30kPa)、步態(tài)對稱性≥70%,達(dá)標(biāo)后方可交付患者使用。此外,公司還定期對適配服務(wù)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋優(yōu)化流程,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,近三年奧托博克假肢適配的客戶滿意度始終保持在 95% 以上。下肢假肢較基本的功能是承重和運(yùn)動(dòng)。
冬季冰雪路面光滑,假肢的防滑性能直接影響患者的行走安全,無錫雙健假肢與矯形器有限公司針對冰雪路面,對奧托博克假肢進(jìn)行防滑適配優(yōu)化。首先,更換防滑性能更強(qiáng)的部件:如將普通腳板防滑墊替換為奧托博克冬季專屬防滑墊(采用特殊橡膠材質(zhì),冰雪路面摩擦系數(shù)達(dá) 0.8 以上),在膝關(guān)節(jié)部位增加防滑穩(wěn)定裝置,減少行走時(shí)的側(cè)滑風(fēng)險(xiǎn)。其次,提供冰雪路面行走技巧培訓(xùn),指導(dǎo)患者調(diào)整步態(tài)(如減小步幅、降低行走速度、保持身體重心穩(wěn)定),借助奧托博克假肢的智能功能(如智能膝關(guān)節(jié)的防滑模式)提升穩(wěn)定性。同時(shí),推薦使用輔助防滑工具,如假肢專屬冰爪(可臨時(shí)安裝在腳板底部,增強(qiáng)冰雪路面抓地力)、防滑手杖(輔助平衡)。某患者在裝配奧托博克小腿假肢后,經(jīng)無錫雙健冰雪路面防滑適配,冬季在冰雪覆蓋的路面行走時(shí),未出現(xiàn)一次滑倒情況,行走安全感與常溫下差異小于 15%,可正常進(jìn)行冬季戶外出行,徹底解決了冰雪季的出行安全隱患。之后,將進(jìn)行平衡桿內(nèi)步行訓(xùn)練、拄拐杖步行訓(xùn)練、如何上下樓梯、如何上下坡道等!安徽代理奧托博克假肢公司
肩離斷假肢:指截肢部位達(dá)到部份肩胛骨者使用的假肢,較常見于電擊傷患者,算是很重的傷殘。江西代理奧托博克假肢裝配
農(nóng)業(yè)勞作(如耕種、收割、喂養(yǎng)牲畜)對假肢的承重能力、耐用性與功能性有特殊要求,無錫雙健假肢與矯形器有限公司針對農(nóng)業(yè)從業(yè)者,提供奧托博克假肢定制適配服務(wù)。首先,根據(jù)農(nóng)業(yè)勞作的動(dòng)作特點(diǎn)(如彎腰、蹲起、提舉重物),選擇適配的奧托博克假肢型號:如針對提舉重物需求,推薦強(qiáng)度高的奧托博克上肢假肢,抓握力可達(dá) 50N,能穩(wěn)定提舉 10kg 重物;針對田間行走需求,優(yōu)化下肢假肢的腳板防滑性能,選用防泥防水的特殊涂層。其次,定制農(nóng)業(yè)專屬假肢附件,如假肢手部的農(nóng)具連接裝置(可快速連接鋤頭、鐮刀等農(nóng)具)、下肢假肢的防泥護(hù)罩(避免泥土進(jìn)入關(guān)節(jié)部位)。某農(nóng)民在小腿缺失后,通過無錫雙健定制的奧托博克農(nóng)業(yè)款假肢,能單獨(dú)完成耕地、播種、收割等農(nóng)業(yè)勞作,每日勞作時(shí)間可達(dá) 6 小時(shí),與受傷前的勞作能力差異小于 20%,家庭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未受影響,經(jīng)濟(jì)收入得到保障。江西代理奧托博克假肢裝配