常州市志達(dá)不銹鋼模板有限公司2025-11-11
若鋼板修復(fù)時發(fā)現(xiàn)模板有隱藏?fù)p傷(如肉眼不可見的內(nèi)部微裂紋、局部基材強(qiáng)度下降),常州市志達(dá)不銹鋼模板有限公司會時間與客戶溝通,如實(shí)告知損傷情況、影響及處理建議,絕不隱瞞或擅自處理,確??蛻舻闹闄?quán)與決策權(quán)。具體處理流程:步,詳細(xì)檢測隱藏?fù)p傷,用超聲波探傷儀(檢測內(nèi)部微裂紋)、硬度計(jì)(檢測基材強(qiáng)度)等設(shè)備,確定隱藏?fù)p傷的類型、位置、嚴(yán)重程度,拍攝檢測照片或視頻,整理成《隱藏?fù)p傷補(bǔ)充報告》;第二步,及時溝通反饋,通過電話、微信等方式將報告發(fā)送給解釋隱藏?fù)p傷可能帶來的影響(如微裂紋可能導(dǎo)致熱壓時模板斷裂、基材強(qiáng)度下降可能縮短使用壽命);第三步,提供多種處理方案,根據(jù)隱藏?fù)p傷情況給出建議:若損傷輕微(如長度≤2mm 的微裂紋),可通過焊接修復(fù) + 應(yīng)力消除工藝處理,不影響模板使用;若損傷較嚴(yán)重(如微裂紋長度>5mm、基材強(qiáng)度下降 30% 以上),修復(fù)后使用壽命會大幅縮短,建議客戶重新定制模板,并提供定制優(yōu)惠;第四步,根據(jù)客戶決策執(zhí)行,若客戶選擇修復(fù)隱藏?fù)p傷,志達(dá)會調(diào)整修復(fù)方案,明確額外修復(fù)費(fèi)用與周期;若客戶選擇重新定制,志達(dá)會優(yōu)先排產(chǎn),縮短定制周期。某電子企業(yè)的模板修復(fù)時,志達(dá)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有 3mm 長的微裂紋,及時反饋后,客戶選擇焊接修復(fù),修復(fù)后模板正常使用 1 年無異常,客戶反饋志達(dá)的誠信與專業(yè)讓其非常放心,后續(xù)合作更加緊密。
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