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從中可以看到,它是一個(gè)范圍更廣的企業(yè)機(jī)構(gòu)模式.它不僅是條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈,信息鏈,資金鏈,同時(shí)更為重要的是它也是一條增值鏈.因?yàn)槲锪显诠?yīng)鏈上進(jìn)行了加工,包裝,運(yùn)輸?shù)冗^程而增加了其價(jià)值,從而給這條鏈上的相關(guān)企業(yè)帶來了收益.這一點(diǎn)很關(guān)鍵.它是維系這條供應(yīng)鏈賴以存在的基礎(chǔ).如果沒有創(chuàng)造額外的價(jià)值,即增值,相關(guān)企業(yè)沒有得到應(yīng)有的回報(bào),這條鏈能繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)嗎?另外,全球***市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司IDC的《制造業(yè)視野》(IDC Manufacturing Insights)***研究報(bào)告指出:制造企業(yè)將“移動(dòng)”及“云”列為供應(yīng)鏈四大新興技術(shù)中**重要的兩項(xiàng)。 [1]快速,及時(shí)。及時(shí)性是服務(wù)性的延伸,是用戶的要求,也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的要求。常州標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售
4、庫存控制問題庫存控制問題包括:一個(gè)終端渠道對(duì)某一特定產(chǎn)品應(yīng)該持有多少庫存?終端渠道的訂貨量是否應(yīng)該大于、小于或等于需求的預(yù)測(cè)值?終端渠道應(yīng)該采用多大的庫存周轉(zhuǎn)率?終端渠道的目標(biāo)在于決定在什么點(diǎn)上再訂購一批產(chǎn)品,以及為了**小化庫存訂購和保管成本,應(yīng)訂多少產(chǎn)品等。5、產(chǎn)品設(shè)計(jì) 眾所周知,有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在供應(yīng)鏈管理中起著多方面的關(guān)鍵作用。那么什么時(shí)候值得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)來減少物流成本或縮短供應(yīng)鏈的周期,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否可以彌補(bǔ)顧客需求的不確定性,為了利用新產(chǎn)品設(shè)計(jì),對(duì)供應(yīng)鏈應(yīng)該做什么樣的修改等這些問題就非常重要。常州標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售物流領(lǐng)域也存在規(guī)模效益,只是由于物流業(yè)比生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性差,因而難于形成標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)?;J健?/p>
兩者比較(一)QR與ECR的差異ECR主要以食品行業(yè)為對(duì)象,其主要目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率。QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè),其主要目標(biāo)是對(duì)客戶的需求作出快速反應(yīng),并快速補(bǔ)貨。這是因?yàn)槭称冯s貨業(yè)與紡織服裝行業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品的特點(diǎn)不同:雜貨業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品多數(shù)是一些功能型產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品的壽命相對(duì)較長(生鮮食品除外),因此,訂購數(shù)量過多(或過少)的損失相對(duì)較小。紡織服裝業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品多屬創(chuàng)新型產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品的壽命相對(duì)較短,因此,訂購數(shù)量過多(或過少)造成的損失相對(duì)較大。
客戶服務(wù)戰(zhàn)略。第一步是對(duì)客戶服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分,以確定不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶期望的服務(wù)水平。第二步應(yīng)分析服務(wù)成本,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶服務(wù)成本結(jié)構(gòu)和為達(dá)到不同細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業(yè)忽視。當(dāng)企業(yè)為不同客戶提供新的服務(wù)時(shí),客戶對(duì)此會(huì)如何反應(yīng)?是購買增加而需要增加產(chǎn)能,還是客戶忠誠度上升,使得企業(yè)可以提高價(jià)格?企業(yè)必須對(duì)客戶作出正確反應(yīng),以使利潤比較大化。需求傳遞戰(zhàn)略。企業(yè)采取何種銷售渠道組合把產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)客戶,這一決策對(duì)于客戶服務(wù)水平和分銷成本有直接影響。而需求規(guī)劃,即企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測(cè)和分析,制定生產(chǎn)和庫存計(jì)劃來滿足客戶需求,是大多數(shù)企業(yè)**為重要的職能之一。良好的需求規(guī)劃是成功地滿足客戶需求、使成本**小化的關(guān)鍵。物流過程作為“第三利潤源”而言,這一利潤的挖掘主要是依靠節(jié)約。
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信息資源共享。信息是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的主要后盾。常州標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售
1.分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),2.分析顧客價(jià)值,3.確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,4.分析本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,5.評(píng)估、選擇合作伙伴。1.顧客權(quán)力,不斷增加的顧客權(quán)力對(duì)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和管理有重要的影響。因?yàn)轭櫩托枰推谕鄬?duì)迅速,供應(yīng)鏈應(yīng)該快速和敏捷,而不是緩慢和僵化。2.長期定位。運(yùn)作良好的供應(yīng)鏈從整體上提高單個(gè)公司和供應(yīng)鏈的長期績(jī)效。對(duì)長期績(jī)效的強(qiáng)調(diào)表明供應(yīng)鏈應(yīng)該與供應(yīng)商,顧客,中介,和服務(wù)性企業(yè)等不同的參加者采取長期而不是短期合作。重要的是,長期定位更看重關(guān)系型交換,而短期交換傾向于交易型交換。常州標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售
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