蜀戀商城注重 “開箱體驗(yàn)” 優(yōu)化,從包裝設(shè)計(jì)到附屬物料細(xì)節(jié)入手,提升用戶收到產(chǎn)品時(shí)的好感度。包裝方面,除采用環(huán)??山到獠牧贤?,還在快遞箱印上川渝特色圖案(如火鍋、熊貓、川劇臉譜),箱內(nèi)放置 “川渝文化卡片”,介紹產(chǎn)品相關(guān)的地域文化(如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史);附屬物料上,根據(jù)產(chǎn)品類型搭配專屬贈(zèng)品,如購買火鍋底料贈(zèng)送定制火鍋蘸料包,購買茶葉贈(zèng)送便攜茶具小樣,購買非遺產(chǎn)品贈(zèng)送傳承人簽名卡片。此外,商城還在包裝內(nèi)放置 “意見反饋卡”,用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優(yōu)惠券,既收集用戶建議,也鼓勵(lì)用戶復(fù)購。據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,85% 的消費(fèi)者認(rèn)為 “開箱體驗(yàn)超出預(yù)期”,因包裝細(xì)節(jié)產(chǎn)生復(fù)購的用戶占比達(dá) 25%,包裝相關(guān)的好評(píng)在用戶評(píng)價(jià)中占比提升至 30%,成為商城差異化競爭的重要亮點(diǎn)。蜀戀商城 “助老助殘” 產(chǎn)品,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)手工醬菜復(fù)購率 40%,傳遞人文關(guān)懷。蜀戀商城產(chǎn)品
蜀戀商城是典典電子商務(wù)旗下搭建的多商戶商城系統(tǒng),而典典電子商務(wù)自 2016 年 5 月 17 日成立,注冊資金 100 萬元,始終立足川渝特色產(chǎn)業(yè),深耕巴蜀風(fēng)味產(chǎn)品,致力于開拓全國市場。作為公司布局的電商平臺(tái),蜀戀商城精細(xì)聚焦 “川渝好物、地方美食、旅游美景、扶貧助農(nóng)” 四大戰(zhàn)略品類,為了更好地整合川渝地方資源,積極邀請(qǐng)川渝商戶入駐,降低商戶運(yùn)營門檻,助力眾多川渝本土商家走向更廣闊的市場。同時(shí),商城依托珍島營銷云數(shù)字化工具與 CRMEB 商城系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營的高效化與精細(xì)化,還能響應(yīng)四川省 “蜀戀安逸” 消費(fèi)新場景培育計(jì)劃,為地方打造特色消費(fèi)場景提供有力支撐,推動(dòng)川渝特色產(chǎn)品的規(guī)?;茝V。四川歷史悠久蜀戀商城產(chǎn)品蜀戀商城 12 個(gè)產(chǎn)地倉保障生鮮,攀枝花芒果損耗率從 15% 降至 3%,2024 年銷 20 萬公斤。

蜀戀商城積極探索跨界合作模式,通過資源整合實(shí)現(xiàn) “1+1>2” 的品牌效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大川渝特色產(chǎn)品的影響力。在文化領(lǐng)域,與川渝非遺傳承人達(dá)成深度合作,例如邀請(qǐng)蜀繡傳承人設(shè)計(jì) “蜀繡元素文創(chuàng)禮盒”,將蜀繡圖案印在食品包裝或餐具上,推出 “非遺 + 美食” 組合產(chǎn)品,如蜀繡包裝的張飛牛肉禮盒,兼具實(shí)用價(jià)值與收藏價(jià)值;與川劇藝術(shù)劇院合作,推出 “川劇臉譜主題零食大禮包”,吸引年輕消費(fèi)者關(guān)注。在商業(yè)領(lǐng)域,與川渝 火鍋品牌聯(lián)名,推出 “聯(lián)名款火鍋底料”,結(jié)合雙方品牌優(yōu)勢,共同拓展市場;與連鎖超市合作,在川渝地區(qū)的超市設(shè)立 “蜀戀商城線下體驗(yàn)區(qū)”,擺放商城熱門產(chǎn)品供消費(fèi)者試吃、試用,掃碼即可跳轉(zhuǎn)線上商城購買,實(shí)現(xiàn)線下引流、線上轉(zhuǎn)化。
技術(shù)賦能是蜀戀商城持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營的 保障,其深度應(yīng)用的珍島營銷云與 CRMEB 商城系統(tǒng),在多維度提升商城競爭力。珍島營銷云不僅能實(shí)現(xiàn)精細(xì)用戶畫像繪制,還具備輿情監(jiān)測功能,可實(shí)時(shí)捕捉消費(fèi)者對(duì)川渝特色產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與需求變化,幫助商城及時(shí)調(diào)整推廣策略。例如,當(dāng)監(jiān)測到 “健康低脂” 成為飲食消費(fèi)熱點(diǎn)時(shí),商城迅速聯(lián)合商戶推出低脂版麻辣零食系列,并通過營銷云定向推送給關(guān)注健康飲食的用戶群體。而 CRMEB 商城系統(tǒng)則在后端運(yùn)營中發(fā)揮關(guān)鍵作用,其高效的訂單處理模塊可支撐大促期間的海量訂單并發(fā),庫存管理功能能實(shí)時(shí)同步商戶庫存數(shù)據(jù),避免超賣或缺貨問題;會(huì)員管理模塊還能根據(jù)用戶消費(fèi)頻次、金額等信息,自動(dòng)劃分會(huì)員等級(jí),提供差異化權(quán)益,有效提升用戶留存率,為商城運(yùn)營效率與用戶體驗(yàn)保駕護(hù)航。蜀戀商城出凍干麻辣兔丁,鎖鮮技術(shù)??诟?,2024 年雙 11 銷量破 5 萬袋,成速食爆款。

蜀戀商城發(fā)起 “川味助學(xué)計(jì)劃”,聯(lián)動(dòng)商戶開展公益合作,將商業(yè)銷售與鄉(xiāng)村教育幫扶相結(jié)合,傳遞社會(huì)責(zé)任。計(jì)劃規(guī)則為:參與商戶每售出 1 件指定產(chǎn)品,向 “巴蜀鄉(xiāng)村教育基金” 捐贈(zèng) 1 元,基金用于鄉(xiāng)村學(xué)校圖書館建設(shè)與貧困學(xué)生助學(xué);商城定期公示捐贈(zèng)明細(xì)與基金使用情況,邀請(qǐng)用戶 參與圖書館驗(yàn)收。例如與雅安蒙頂山茶商戶合作,指定 “助學(xué)款茶葉”,每售出 1 盒捐贈(zèng) 1 元,該產(chǎn)品上線半年銷量突破 10 萬盒,捐贈(zèng)資金達(dá) 10 萬元,用于建設(shè) 5 所鄉(xiāng)村小學(xué)圖書館,配備川渝文化書籍與課外讀物;同時(shí)組織商戶與員工參與 “鄉(xiāng)村支教日” 活動(dòng),走進(jìn)受助學(xué)校開展川味美食小課堂?!按ㄎ吨鷮W(xué)計(jì)劃” 實(shí)施以來,參與商戶達(dá) 85 家,累計(jì)捐贈(zèng)資金 32 萬元,幫助 200 余名貧困學(xué)生獲得助學(xué)金,既提升了品牌社會(huì)形象,也增強(qiáng)了商戶與用戶的情感連接。蜀戀商城出 “川味文創(chuàng)鑰匙扣”,印熊貓 + 火鍋圖案,滿贈(zèng)活動(dòng)年發(fā)放超 8 萬份,提升復(fù)購。四川歷史悠久蜀戀商城產(chǎn)品
蜀戀商城與書店合作 “川味文化講座”,講川味歷史,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷增 45%,參與超 5 萬人次。蜀戀商城產(chǎn)品
蜀戀商城聯(lián)合川渝各地 開展 “線下川渝美食文化節(jié)”,打造 “線上商城 + 線下體驗(yàn)” 的聯(lián)動(dòng)消費(fèi)場景。文化節(jié)每年在成都、重慶、綿陽等 10 余個(gè)城市輪流舉辦,現(xiàn)場設(shè)置 “非遺美食區(qū)”“地方特產(chǎn)區(qū)”“互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)” 三大板塊:非遺美食區(qū)邀請(qǐng)郫縣豆瓣、蜀繡食品等非遺傳承人現(xiàn)場展示技藝,消費(fèi)者可試吃非遺美食并掃碼跳轉(zhuǎn)商城購買;地方特產(chǎn)區(qū)匯聚各市縣特色產(chǎn)品,如達(dá)州燈影牛肉、南充冬菜等,現(xiàn)場設(shè)置 “掃碼下單立減” 活動(dòng);互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)安排川劇變臉、茶藝表演,消費(fèi)者參與互動(dòng)可獲商城優(yōu)惠券。2024 年成都站文化節(jié)吸引超 5 萬人次參與,現(xiàn)場帶動(dòng)商城線上訂單增長 120%,其中 “非遺美食區(qū)” 相關(guān)產(chǎn)品線上銷量環(huán)比增長 180%,有效推動(dòng)川渝美食文化傳播與商城產(chǎn)品銷售。蜀戀商城產(chǎn)品
四川典典電子商務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,四川典典電子商務(wù)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!