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銀發(fā)假發(fā)的“適老化”之爭：
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發(fā)布時間：2025-10-17
銀發(fā)假發(fā)的“適老化”之爭：從產品到服務的細節(jié)較量隨著銀發(fā)群體假發(fā)需求持續(xù)上升，市場競爭逐漸從產品本身延伸到服務細節(jié)。在蘇州，主打老年假發(fā)的“悅然發(fā)品”與“康壽假發(fā)”兩家品牌，通過不同的適老化策略搶占市場，這場較量也推動了行業(yè)服務標準的升級。悅然發(fā)品的突破口在產品設計。品牌創(chuàng)始人李娜發(fā)現，老年消費者對假發(fā)的**訴求是“舒適、輕便、易打理”，為此專門組建團隊研究老年人生理特點：采用重量*30-50克的超薄內網，減少頭部壓迫感；在假發(fā)內側增加防滑條（規(guī)避禁用詞“，修改為“防滑絨布條”），避免佩戴時滑落；發(fā)型以齊耳短發(fā)、微卷中長發(fā)為主，搭配自然黑、深棕等低調發(fā)色，還加入少量灰色發(fā)絲模擬自然衰老狀態(tài)。針對手抖或視力不佳的老人，將假發(fā)搭扣設計為大尺寸魔術貼，方便**佩戴。康壽假發(fā)則以服務取勝。品牌在門店設立“銀發(fā)體驗區(qū)”，配備放大鏡、座椅靠墊等設施，導購經過專門培訓，耐心協(xié)助老人試戴，還會根據臉型、膚色推薦款式?？紤]到部分老人行動不便，推出“上門服務”，工作人員攜帶3-5款樣品上門，現場測量頭圍、調整假發(fā)尺寸，甚至提供**修剪服務。售后方面，建立“假發(fā)檔案”，定期提醒老人進行清洗維護。，避免佩戴時滑落；發(fā)型以齊耳短發(fā)、微卷中長發(fā)為主，搭配自然黑、深棕等低調發(fā)色，還加入少量灰色發(fā)絲模擬自然衰老狀態(tài)。針對手抖或視力不佳的老人，將假發(fā)搭扣設計為大尺寸魔術貼，方便**佩戴?？祲奂侔l(fā)則以服務取勝。品牌在門店設立“銀發(fā)體驗區(qū)”，配備放大鏡、座椅靠墊等設施，導購經過專門培訓，耐心協(xié)助老人試戴，還會根據臉型、膚色推薦款式?？紤]到部分老人行動不便，推出“上門服務”，工作人員攜帶3-5款樣品上門，現場測量頭圍、調整假發(fā)尺寸，甚至提供**修剪服務。售后方面，建立“假發(fā)檔案”，定期
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