儀表儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。禮儀是人際交往的潤(rùn)滑劑，懂得運(yùn)用禮儀的人能夠更好地與人溝通，化解矛盾，增進(jìn)友誼。奉賢區(qū)智能化禮儀服務(wù)選擇

3、手勢(shì)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)可增強(qiáng)感情的表達(dá)。一般認(rèn)為掌心向上的手勢(shì)有一種誠(chéng)懇、尊重他人的含義。攥緊拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi)，也表示憤怒。伸出手指來(lái)指點(diǎn)是要引起他人地注意，含有教訓(xùn)人意味。因此，在引路指示方向時(shí)，應(yīng)注意手指自然并攏、掌心向上以肘關(guān)節(jié)為支點(diǎn)、指示目標(biāo)，切忌用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。同一手勢(shì)，不同地區(qū)不同國(guó)家含義不同。在我們手勢(shì)運(yùn)用中容易產(chǎn)生的問(wèn)題：（1） 指不伸開(kāi)并攏，呈彎曲狀。（2） 臂僵直、缺乏弧度、顯得生硬。（3）手臂過(guò)于彎曲，不舒展。（4） 動(dòng)作迅速，太快，缺乏過(guò)度，不能引起客人的注意。（5） 手勢(shì)與全身配合不協(xié)調(diào)。（6） 手勢(shì)運(yùn)用不自信，缺乏熱情。寶山區(qū)推廣禮儀服務(wù)哪家好禮儀在不同的文化和社會(huì)中可能有所不同，但其價(jià)值在于促進(jìn)和諧的人際關(guān)系和良好的社會(huì)秩序。

（5）賓客患病“您感覺(jué)怎么樣，是否要我去請(qǐng)醫(yī)生來(lái)，請(qǐng)多保重”。4、交談的禮節(jié)（1）內(nèi)容健康，不涉及個(gè)人隱私（與工作有關(guān)）。（2）語(yǔ)言簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)氣親切和善，表情端莊大方、自然得體。（3）談話時(shí)，保持與對(duì)方距離約兩步，兩眼平視對(duì)方面部三角區(qū)，談話中盡量不用手勢(shì)。（4）談話現(xiàn)場(chǎng)中，有三個(gè)以上的要顧及第三者。（5）可于客人進(jìn)行有關(guān)菜肴、天氣、飲料、旅游風(fēng)光、體育運(yùn)動(dòng)為話題的交談，但不能問(wèn)及客人的經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。（6）語(yǔ)調(diào)緩和、清晰、降調(diào)、語(yǔ)氣恭敬、熱情。禮貌 = 姿勢(shì) + 自信 + 微笑 + 好的儀容、儀表、儀態(tài) + 準(zhǔn)確的表達(dá)好的禮貌 = 好的生意 + 自身素質(zhì)表現(xiàn)

2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。行走時(shí)，應(yīng)上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然。

禮儀服務(wù)是指在各種場(chǎng)合中，提供專(zhuān)業(yè)的禮儀指導(dǎo)和服務(wù)，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行和參與者的良好體驗(yàn)。禮儀服務(wù)通常包括以下幾個(gè)方面：接待禮儀：包括迎接客人、引導(dǎo)入座、提供飲品等，確?？腿烁械绞軞g迎和舒適。餐飲禮儀：在正式場(chǎng)合中，提供餐飲服務(wù)時(shí)需要遵循的禮儀，包括餐桌擺設(shè)、用餐順序、餐具使用等。商務(wù)禮儀：在商務(wù)活動(dòng)中，涉及到的禮儀包括名片交換、商務(wù)談判、會(huì)議禮儀等。社交禮儀：在社交場(chǎng)合中，如何與他人交流、互動(dòng)，以及遵循的基本禮儀規(guī)范。禮儀更強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)與尊重的本質(zhì)，注重情感表達(dá)。奉賢區(qū)智能化禮儀服務(wù)選擇

社交禮儀：在社交場(chǎng)合中的行為規(guī)范，如介紹他人、送禮、感謝等。奉賢區(qū)智能化禮儀服務(wù)選擇

頒獎(jiǎng)完畢后，所有禮儀同時(shí)轉(zhuǎn)身仍從臺(tái)的右側(cè)下臺(tái)，也可以不一齊下臺(tái)，可以頒完一位下一個(gè)禮儀，這要視具體情況而定。領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)時(shí)仍由禮儀引導(dǎo)下臺(tái)，頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀要特別留心，上臺(tái)前檢查好托盤(pán)上的紅布是否鋪好，下臺(tái)時(shí)仍要雙手托住托盤(pán)下臺(tái)，切不可將托盤(pán)拎在手里下臺(tái)，那樣舞臺(tái)效果太糟糕。4.簽約：舉行簽約儀式時(shí)，禮儀應(yīng)雙手托合同上臺(tái)，繞到簽約領(lǐng)導(dǎo)身后，從右后方將合同展開(kāi)放在領(lǐng)導(dǎo)面前。若領(lǐng)導(dǎo)簽約時(shí)忘記交換合同，要及時(shí)提醒或主動(dòng)幫助交換，待領(lǐng)導(dǎo)走后將合同收好拿下來(lái)。奉賢區(qū)智能化禮儀服務(wù)選擇

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