系統(tǒng)設(shè)置事件反饋與學(xué)習(xí)功能，處置完成的高風(fēng)險(xiǎn)事件及典型分析案例自動(dòng)納入醫(yī)院內(nèi)部“安全知識(shí)庫(kù)”，按事件類型、科室、改進(jìn)措施標(biāo)簽分類存儲(chǔ)（如“手術(shù)室器械清點(diǎn)失誤 - 改進(jìn)雙人核對(duì)流程”“急診科患者信息錄入錯(cuò)誤 - 增加掃碼確認(rèn)環(huán)節(jié)”），醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)關(guān)鍵詞搜索或分類瀏覽學(xué)習(xí)；同時(shí)支持將特定事件分析報(bào)告定向推送至相關(guān)科室（如將“輸血反應(yīng)事件”推送給輸血科及臨床用血科室），并設(shè)置強(qiáng)制閱讀確認(rèn)機(jī)制（閱讀后需簽署“已學(xué)習(xí)”電子回執(zhí)），促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享與主動(dòng)防范意識(shí)提升，避免同類事件重復(fù)發(fā)生。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)支持多語(yǔ)言界面，滿足國(guó)際化醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的使用需求。揭陽(yáng)醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)軟件定制

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)優(yōu)化事件數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享機(jī)制，支持醫(yī)院內(nèi)部跨部門（如臨床科室、藥學(xué)部、護(hù)理部、后勤保障部）實(shí)時(shí)查看與自身職責(zé)相關(guān)的事件進(jìn)展（如藥學(xué)部可跟蹤“用藥錯(cuò)誤事件”的整改措施，后勤部可查看“設(shè)備故障事件”的維修記錄），同時(shí)向衛(wèi)生行政主管部門、醫(yī)聯(lián)體牽頭單位提供授權(quán)訪問(wèn)接口（按權(quán)限展示后的匯總數(shù)據(jù)，如區(qū)域內(nèi)某類事件發(fā)生率、高風(fēng)險(xiǎn)科室分布）；通過(guò)數(shù)據(jù)共享打破信息壁壘，促進(jìn)多方協(xié)同參與醫(yī)療安全改進(jìn)（如監(jiān)管部門指導(dǎo)醫(yī)院優(yōu)化制度，醫(yī)聯(lián)體成員單位共享佳實(shí)踐案例），構(gòu)建“全員 - 全院 - 全域”的醫(yī)療安全協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。合肥公立醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)軟件定制米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算事件響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，督促及時(shí)處理。

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)優(yōu)化事件處置的“時(shí)效承諾”管理，針對(duì)不同分級(jí)事件設(shè)置明確的處理時(shí)限要求（如Ⅰ級(jí)事件需2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)響應(yīng)、24小時(shí)內(nèi)完成初步報(bào)告，Ⅱ級(jí)事件需48小時(shí)內(nèi)閉環(huán)，Ⅲ級(jí)事件需72小時(shí)內(nèi)完成整改），系統(tǒng)在事件提交時(shí)自動(dòng)生成時(shí)效提醒計(jì)劃（包含各節(jié)點(diǎn)截止時(shí)間），并通過(guò)進(jìn)度條形式實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前處置進(jìn)度（如“已完成初步評(píng)估，剩余整改措施制定 - 剩余時(shí)間12小時(shí)”）；超期未完成的節(jié)點(diǎn)自動(dòng)觸發(fā)多級(jí)提醒（先推送至事件負(fù)責(zé)人，延時(shí)后升級(jí)至科室主任/院級(jí)管理員），并將時(shí)效達(dá)標(biāo)率納入科室績(jī)效考核指標(biāo)（如“Ⅰ級(jí)事件按時(shí)閉環(huán)率 ≥ 90%”），確保高風(fēng)險(xiǎn)事件得到優(yōu)先且及時(shí)的處理。

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)搭載事件根因分析（RCA）輔助工具，當(dāng)事件被標(biāo)記為Ⅰ級(jí)或重復(fù)發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)RCA流程引導(dǎo)模塊，通過(guò)“事件經(jīng)過(guò)梳理 - 時(shí)間線還原 - 相關(guān)因素列舉（人員/設(shè)備/環(huán)境/制度） - 關(guān)鍵環(huán)節(jié)鎖定 - 根本原因推導(dǎo)（魚骨圖/5Why分析法嵌入）”的標(biāo)準(zhǔn)化步驟，引導(dǎo)分析團(tuán)隊(duì)逐步深入；內(nèi)置常見(jiàn)醫(yī)療安全事件根因知識(shí)庫(kù)（如“用藥錯(cuò)誤常見(jiàn)根因?yàn)楹藢?duì)流程缺失、標(biāo)簽不清、人員疲勞”），提供同類事件歷史分析結(jié)論參考，幫助新手團(tuán)隊(duì)快速掌握分析方法，終輸出包含直接原因、間接原因、根本原因及證據(jù)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化分析報(bào)告，為制度修訂提供科學(xué)依據(jù)。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)一致性。

米軟科技系統(tǒng)為深靜脈血栓（DVT）形成相關(guān)不良事件建立了風(fēng)險(xiǎn)因素動(dòng)態(tài)追蹤模塊，上報(bào)內(nèi)容要求記錄患者制動(dòng)狀態(tài)（臥床時(shí)間≥3天）、基礎(chǔ)疾?。?術(shù)后恢復(fù)期）、預(yù)防措施落實(shí)情況（間歇充氣加壓裝置使用記錄）。系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)凝血功能檢測(cè)報(bào)告（D-二聚體數(shù)值）、下肢血管超聲檢查時(shí)間節(jié)點(diǎn)，生成個(gè)體化預(yù)防方案評(píng)估表（如低分子肝素使用時(shí)機(jī)）。通過(guò)分析DVT發(fā)生率與VTE風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表（Caprini評(píng)分）執(zhí)行的關(guān)聯(lián)性，輔助臨床科室完善術(shù)前篩查流程。米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)可對(duì)接醫(yī)院OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄便捷訪問(wèn)。深圳二甲醫(yī)院醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

米軟科技醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)可配置不同角色的操作權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全。揭陽(yáng)醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)軟件定制

系統(tǒng)構(gòu)建精細(xì)化權(quán)限分層管理體系，根據(jù)醫(yī)院組織架構(gòu)設(shè)置超級(jí)管理員（院級(jí)安全負(fù)責(zé)人）、科室管理員（各科室安全質(zhì)控員）、普通上報(bào)員（醫(yī)護(hù)人員）三類基礎(chǔ)角色，超級(jí)管理員可配置全院事件分類標(biāo)準(zhǔn)、查看所有事件數(shù)據(jù)及生成綜合分析報(bào)告，科室管理員能管理本科室事件（包括審核上報(bào)內(nèi)容、跟蹤處置進(jìn)度、查看本科室統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），普通上報(bào)員具備事件提交與個(gè)人歷史記錄查詢權(quán)限；支持醫(yī)院自定義擴(kuò)展角色（如護(hù)理部專崗管理員、設(shè)備科專項(xiàng)審核員），并為每個(gè)角色精確配置字段級(jí)操作權(quán)限（如藥劑科人員不可修改診療操作類事件的手術(shù)相關(guān)信息，后勤人員不可刪除已閉環(huán)的事件記錄），實(shí)現(xiàn)“小必要授權(quán)”原則下的精確管控。揭陽(yáng)醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)系統(tǒng)軟件定制

深圳市米軟科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在廣東省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，深圳市米軟科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái)，回首過(guò)去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來(lái)！