加強建設提高素質要滿足日益現代化的稅收管理和納稅服務工作的需要，實現由傳統(tǒng)服務到現代納稅服務的“質”的飛躍，關鍵在于有一支***堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良，紀律嚴明的高素質的稅務干**伍。因此，要不遺余力地提高稅務人員的素質，加強稅收職業(yè)道德教育，強化業(yè)務培訓。另外還應引入競爭機制，增強憂患意識，推行執(zhí)法責任制和過錯追究制，切實加強對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督，公布出臺幾條納稅人特別期待、特別管用的“廉政禁令”，對稅務人員的不作為、濫作為行為，加大懲戒力度。服務手段信息化通過加快稅務信息化建設，構建納稅服務信息化平臺，降低稅收成本，為納稅人提供質量服務。在信息化建設方面:一是完善納稅服務的公共服務平臺，以12366服務熱線、電子稅務網絡為載體，運用網上電子申報系統(tǒng)、網上稅務局信息管理等系統(tǒng)，為納稅人提供***、功能強大的多元化、個性化、開放式的納稅服務。智惠星（杭州）科技原則稅務服務產品介紹，有啥服務亮點？杭州互聯網稅務服務

建立完善暢通的法律**渠道。一是***開展稅收法律宣傳，充分告知納稅人應有的權利；二是鼓勵納稅人建立互助、自治式的**服務組織，**納稅人調解稅企矛盾；三是統(tǒng)籌涉稅聽證、復議、訴訟制度的銜接，加強糾紛申訴調解，使納稅人避免因進入司法程序造成的成本和環(huán)境負擔。四是建立健全完善積極的錯案糾正和責任追究及反饋機制，準確認定稅務案件性質和責任人，并落實相應責任。建立科學完善、以量化為主、可操作性強、內外結合的納稅服務考核體系?？荚u結果與工作人員的薪酬與晉升掛鉤，從而將納稅服務變成稅務機關的一項經常性和日常管理的工作。同時，建立公開的、由社會各界共同參與的外部監(jiān)督評估機制，通過多種形式，暢通投訴舉報渠道，使稅務機關能夠正確地認識自身的服務現狀，及時查找問題和不足并加以改進。品牌稅務服務是什么誠信合作原則稅務服務，智惠星（杭州）科技能提供啥資源支持？

供求對路原則根據納稅人的需要變化來及時調整納稅服務內容，建立起有效的信息溝通機制和投訴反饋機制，建立需求及評價反饋機制，量身定做，使納稅服務具有針對性，更有效率。（五）獎優(yōu)罰劣的原則實行納稅信用等級評定制度。對不同等級的納稅人實施分類服務管理，加大對遵從納稅人的獎勵力度和對不遵從納稅人的懲罰力度，完善納稅遵從的獎懲機制，從而帶動和引導廣大納稅人努力提高納稅信譽等級，樹立誠信納稅意識。（六）成本效益原則提高納稅服務質量，可帶來納稅遵從率和稅收征管質量與效率的提高，**降低稅收成本。另外，著眼于整個社會效益，使納稅人用比較低的納稅成本獲得比較好的納稅服務。

納稅信用等級評定體系進一步完善納稅信用等級評定制度，健全納稅遵從獎懲機制。將銀行、工商、公安、土地、建設等相關部門信息及時導入稅收征管系統(tǒng)，對數據進行整合、對比、分析，準確把握企業(yè)經營動態(tài)及應納稅情況。實行分類服務管理方式，對納稅信譽等級好的納稅人在管理中應以程序***為主，并給與一定的優(yōu)惠和榮譽，促使其保持較高的納稅遵從度；對納稅信譽等級低下，特別是大額欠稅企業(yè)進行公告，增強對惡意欠稅行為的社會輿論監(jiān)督，敦促企業(yè)提高稅法遵從度。（六）納稅服務流程和組織再造體系借鑒流程再造理論，***梳理現有征管制度辦法，合理歸并、安排流程環(huán)節(jié)的先后順序，簡化審批手續(xù)，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，降低納稅人辦稅成本。推行辦稅程序公開制度，公開各項辦稅程序、方法、步驟、時限以及階段性進度，提高執(zhí)法透明度。原則稅務服務技術指導，對企業(yè)稅務風險規(guī)避有啥作用？智惠星（杭州）科技分析！

個性化服務這是納稅服務中更深層次的內容。如果納稅服務***于按照統(tǒng)一服務規(guī)范提供的普遍服務，不考慮不同納稅人的特殊情況，既不利于稅務機關合理配置征管資源和進行稅源監(jiān)控分析，也不能滿足不同納稅人的特殊需要。所以應當整合納稅人的個性化信息，針對其不同的納稅服務需求，在管理中動態(tài)地予以體現。如對納稅人實行戶籍管理、分類管理、評定納稅信譽等級等辦法，為納稅人提供個性化服務。投訴和反饋結果這是納稅服務必不可少的內容。征管綱要提出：稅務機關要把納稅服務作為行政執(zhí)法的有機組成部分，使納稅人滿意。納稅服務并不是**強調服務形式的多樣性，更為重要的是體現服務的質量和效果能夠使納稅人滿意。稅務機關要想知道納稅服務納稅人滿不滿意，哪些地方需要改進，就應當虛心接受納稅人監(jiān)督，聽取各方面的意見。因此，應該提供一個征納雙方聯系的渠道，納稅人在與稅務機關打交道的過程中，對不滿意的地方能及時向稅務機關投訴、反映，稅務機關則及時給予處理和反饋，給納稅人以滿意的答復。原則稅務服務常用知識，在實際操作中有啥作用？智惠星（杭州）科技講解！杭州互聯網稅務服務

在原則稅務服務中實現互惠共贏，智惠星（杭州）科技如何做到？杭州互聯網稅務服務

一是熟知稅收知識，二是能方便、快捷履行納稅義務，三是納稅成本**小化。因此稅務機關應當想方設法讓納稅人知曉稅收法律法規(guī)，為納稅人提供方便快捷的服務，同時注重盡量減少納稅人為履行納稅義務所負擔的成本（包括時間和金錢）。這就是納稅服務的**本質的意義。稅法宣傳和納稅咨詢輔導這是納稅人的基本需要，也是納稅服務中的基本內容和稅務機關的義務，貫穿于稅收征管工作的全過程。稅法宣傳的對象是社會公眾，宣傳的內容應當是***普遍的，包括稅法、稅收政策和各種辦稅程序、稅收知識等，其作用在于潛移默化地增強全社會的納稅意識，提高納稅人依法履行納稅義務的自覺性。納稅咨詢輔導的對象是特定的納稅人，其內容應該具體且明確，稅務機關的答復和輔導應當及時、準確和**，其作用在于直接指導納稅人辦理涉稅事項，減少納稅人因不了解有關規(guī)定而帶來的負擔。杭州互聯網稅務服務

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