問(wèn)：中析生物的售后服務(wù)怎么樣？如果設(shè)備出現(xiàn)故障，響應(yīng)速度如何？

答：我們非常重視售后服務(wù)。我們?cè)谌珖?guó)28個(gè)省市建立了銷售與技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，提供快速的本地化響應(yīng)。我們承諾提供24小時(shí)響應(yīng)的技術(shù)咨詢，對(duì)于硬件故障，工程師會(huì)首先通過(guò)遠(yuǎn)程連接進(jìn)行診斷和指導(dǎo)。若需現(xiàn)場(chǎng)支持，我們會(huì)根據(jù)故障等級(jí)，承諾在24-72小時(shí)內(nèi)安排工程師上門解決。同時(shí)，我們提供多維度的操作培訓(xùn)和完善的線上知識(shí)庫(kù)，旨在確保您不僅能用好設(shè)備，更能無(wú)后顧之憂。 多通道模式可選，實(shí)現(xiàn)高通量全自動(dòng)移液，提升實(shí)驗(yàn)效率。安徽梯度稀釋移液工作站數(shù)據(jù)分析

中析SC9000 SE，手動(dòng)操作，簡(jiǎn)單高效96通道高通量移液移液精確，點(diǎn)滴可控小巧實(shí)用，節(jié)省空間。
產(chǎn)品特點(diǎn)：4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)SBS工作板位，可搭配各種規(guī)格的吸頭盒、各類標(biāo)準(zhǔn)96孔/384孔板（如PCR板、酶標(biāo)板、細(xì)胞培養(yǎng)板等）、儲(chǔ)液槽等。占地空間小，尺寸為320x450x390mm，在實(shí)現(xiàn)大量樣本高通量操作流程的前提下不過(guò)多占用緊張的實(shí)驗(yàn)室臺(tái)面。提供兩個(gè)量程范圍：0.5~20μL及2~200μL，兩個(gè)量程都具有出色的準(zhǔn)確性和精確性。活塞系統(tǒng)，同步精確控制，確保整板移液準(zhǔn)確性，互不干擾防堵塞。
結(jié)合小巧的機(jī)身，實(shí)用的4工作板位設(shè)計(jì)、兩種通量和量程的移液模塊可選、使用操作便捷這些優(yōu)點(diǎn)于一身，SC9000 SE可以應(yīng)用在分子生物學(xué)、蛋白學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、藥學(xué)等眾多領(lǐng)域。輕松實(shí)現(xiàn)孔板復(fù)制+連續(xù)分液+96轉(zhuǎn)384孔板。
海南8通道移液工作站參數(shù)SC9310 SE 多功能全自動(dòng)移液工作站 雙核驅(qū)動(dòng)，1-8通道智能切換，多模塊安全適配。

模塊化的優(yōu)勢(shì)：按需定制的靈活適配力中析移液工作站以模塊化設(shè)計(jì)為主要的優(yōu)勢(shì)，支持移液模塊、消毒模塊、控溫模塊等按需選配，在中析現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)差異化定制，快速適配不同實(shí)驗(yàn)需求。無(wú)論是8+8通道的常規(guī)處理，還是96通道的高通量操作，用戶可根據(jù)樣本量、實(shí)驗(yàn)類型靈活切換；滑軌式底板設(shè)計(jì)兼容96孔/384孔板、試劑管、儲(chǔ)液槽等多種耗材，搭配可調(diào)整的板位布局，自由更換不同的實(shí)驗(yàn)布局，輕松應(yīng)對(duì)分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)等多領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)場(chǎng)景。

中析SC9210 SE，96通道全自動(dòng)移液工作站，解放雙手的全自動(dòng)工作站?？蛇x10板位，釋放雙手全自動(dòng)高通量移液，多種通道模塊自由切換，小巧實(shí)用節(jié)省空間。

可選6~10個(gè)工作板位,支持標(biāo)準(zhǔn)96孔/384孔板（如PCR板、酶標(biāo)板、細(xì)胞培養(yǎng)板等）、儲(chǔ)液槽等。占地空間小，尺寸為560×345×540mm，可輕松放置于生物安全柜、超凈工作臺(tái)。符合生命科學(xué)工作者移液習(xí)慣的導(dǎo)航式流程設(shè)定方式，更加直觀、簡(jiǎn)便、無(wú)門檻。配置多樣、自由更換的高通量移液模塊，可兼容并自行切換1/8/12/96/384的液體處理通道。

結(jié)合小巧的機(jī)身，實(shí)用的6~10工作板位設(shè)計(jì)、多種通量和量程的移液模塊可選、多樣的移液參數(shù)設(shè)定功能這些優(yōu)點(diǎn)于一身，SC9210 SE可以應(yīng)用在分子生物學(xué)、蛋白學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、藥學(xué)等眾多領(lǐng)域。輕松實(shí)現(xiàn)+孔板復(fù)制+連續(xù)分液+反向移液+預(yù)混/后混合+96轉(zhuǎn)384孔板+梯度稀釋/非整板加樣 SC9300-V03，寬量程V3技術(shù)，從微量到大量移液一氣呵成。

SC9300 384SE全自動(dòng)移液工作站

1.基本功能：全自動(dòng)完成生命科學(xué)各類實(shí)驗(yàn)中的液體轉(zhuǎn)移和樣本處理工作，如樣本和試劑的移液、連續(xù)分液、混合等；可用于qPCR實(shí)驗(yàn)所開(kāi)發(fā)的方案編輯軟件，可快速便捷的完成384孔qPCR體系配制。2.臺(tái)面布局：6個(gè)SBS標(biāo)準(zhǔn)板位。3.移液模組：多種移液模組可供選擇，并支持后續(xù)升級(jí)和用戶自行更換?？纱钶d單通道移液模組和8通道移液模組各一個(gè)，兩個(gè)移液模組可選擇不同量程。4.單通道或8通道移液模組都擁有5種量程可選擇，0.5~10μL；1~20μL；3~50μL；3~300μL。5.移液原理：空氣置換式液體轉(zhuǎn)移原理，無(wú)系統(tǒng)液污染；使用的一次塑料吸頭，即用即拋，避免交叉污染。6.移液準(zhǔn)確性：10μl，±2%；50μl，±1.5%；200μl，±0.8%。7.移液均一性：10μl，CV≤1.5%；50μl，CV≤1%；200μl，CV≤0.5%。8.適用耗材：可適配1.5mLEP管、96/384孔PCR板、深孔板等；移液可使用普通塑料吸頭、無(wú)菌無(wú)熱源吸頭、帶濾芯吸頭等。9.可適配各類96孔板、384孔板，酶標(biāo)板、PCR板等。10.尺寸（長(zhǎng)×寬×高）：625x500x525mm，體積小巧，無(wú)外部框架。 導(dǎo)航式軟件界面直觀，新手易上手，降低實(shí)驗(yàn)室操作學(xué)習(xí)成本。云南臨床檢驗(yàn)移液工作站操作指南

品質(zhì)旗艦系列，從文庫(kù)構(gòu)建到多功能液體處理，高度拓展實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化設(shè)備需求，帶來(lái)一機(jī)多用的全能產(chǎn)品！安徽梯度稀釋移液工作站數(shù)據(jù)分析

中析生物全自動(dòng)核酸純化工作站，致力于通過(guò)全流程自動(dòng)化解放人力，其16通道并行處理能力與雙磁棒組同步移動(dòng)作業(yè)，提升了核酸純化的效率與一致性。

工作站集成了多項(xiàng)精密部件，確保自動(dòng)化流程的可靠運(yùn)行

雙磁棒組設(shè)計(jì)：配備兩組的磁棒機(jī)構(gòu)，每組包含8根磁棒，共計(jì)16通道，可實(shí)現(xiàn)同步并行處理，大幅提高通量。使用震蕩機(jī)構(gòu)：集成于系統(tǒng)內(nèi)部，用于實(shí)驗(yàn)步驟中的高效混勻。紫外消毒功能：內(nèi)置紫外燈，便于工作區(qū)消毒，保障實(shí)驗(yàn)安全。人性化操作設(shè)計(jì)：設(shè)有“開(kāi)掛按鈕”和上推門滑軌，便于人工介入與操作。精密運(yùn)動(dòng)控制：采用X軸滑臺(tái)驅(qū)動(dòng)磁棒組進(jìn)行準(zhǔn)確移動(dòng)。

自動(dòng)化工作流程設(shè)備遵循精密設(shè)計(jì)的磁珠法純化流程，盡大程度減少人工干預(yù)。

全流程自動(dòng)化：從混勻到洗脫，無(wú)需人工操作，解放人力，減少誤差。高效并行處理：16通道設(shè)計(jì)結(jié)合雙磁棒組同步作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了效率的跨越式提升。穩(wěn)定可靠：采用品質(zhì)材料與精密部件，確保長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性和結(jié)果的一致性。 安徽梯度稀釋移液工作站數(shù)據(jù)分析

產(chǎn)學(xué)研融合是中析生物技術(shù)發(fā)展的重要路徑。公司與廣東工業(yè)大學(xué)共建智能精密儀器研發(fā)中心，和南京農(nóng)業(yè)大學(xué)成立校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)高校的基礎(chǔ)研究能力與企業(yè)的工程化經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，加速技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。

中析生物構(gòu)建了覆蓋售前、售中、售后的完整服務(wù)體系。售前階段提供實(shí)驗(yàn)室布局規(guī)劃建議，售中包含設(shè)備安裝調(diào)試與操作培訓(xùn)，售后則承諾 24 小時(shí)響應(yīng)服務(wù)需求。專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)為客戶提供持續(xù)技術(shù)支持，幫助解決設(shè)備使用過(guò)程中的問(wèn)題。某動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心用戶反饋，設(shè)備使用過(guò)程中遇到的疑問(wèn)能夠得到及時(shí)解答，這種多方位的服務(wù)支持讓實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用更有保障。