無人智慧酒店或全自助無人酒店相比于傳統(tǒng)酒店有哪些優(yōu)勢呢？1、OTA系統(tǒng)直連。：PMS后臺管理系統(tǒng)自動(dòng)錄入OTA新訂單，無需人工錄單。2、入住、支付、退房、續(xù)住等更便捷：網(wǎng)絡(luò)在線訂房、辦理入住、一鍵退房等都可以在手機(jī)上或線下自助機(jī)終端操作完成。散客、團(tuán)隊(duì)客戶到店后只需10s即可完成自助入住登記、公安數(shù)據(jù)上傳、制作房卡、支付，實(shí)現(xiàn)高效快速入住、隨住隨走。3、人臉識別：攝像頭拍攝賓客頭像與身份證上的照片進(jìn)行比對，確保其本人入住。4、公安上傳：使用人臉識別系統(tǒng)，通過酒店公安旅業(yè)系統(tǒng)確認(rèn)其身份，整個(gè)使用過程簡單快速安全，高效入住。也可以實(shí)現(xiàn)刷臉開門采用深圳市天騰實(shí)業(yè)有限公司的酒店自助機(jī)，可以大幅度減少排隊(duì)時(shí)間，提升顧客體驗(yàn)。浙江曲面屏酒店自助機(jī)

我們?nèi)プ【频?，首先要去前臺找工作人員登記吧，然后交錢、拿房卡，就是這么一個(gè)過程。我們再來看看機(jī)器操作有什么異同之處。首先，去操作機(jī)器，登記個(gè)人信息、驗(yàn)證身份證、人臉等，這個(gè)和前臺工作人員給你辦理登記、看你身份證、再看你的人臉跟身份證是否一致是一樣的;酒店自助入住一體機(jī)加入了身份證識別模塊、人臉識別模塊，所以這個(gè)過程是秒完成，比人工要快得多。接下來是自主選擇房間，注意，這個(gè)服務(wù)通常人工前臺是不愿意給你提供的，要是每個(gè)人都這樣選房間的話，工作人員還不得累死?在酒店自助開房終端機(jī)上面自助操作，你不僅可以選房間、樓層，還可看到房間的圖片、信息，選的清清楚楚明明白白。你按自己的心意選好房間，后期也避免很多房間不如意要再來換房間的麻煩。然后是付錢拿房卡，現(xiàn)在較常用的付錢方式就是掃碼、刷卡，我們一般標(biāo)配都是內(nèi)嵌二維碼掃描模組，能夠?qū)崿F(xiàn)自助掃碼支付，你這邊一付過錢，旁邊的卡口就會吐出房卡，熱敏打印機(jī)也會把小票打印出來。這么多的操作，其實(shí)也是秒完成。浙江桌面式酒店自助機(jī)價(jià)格自助機(jī)還可以用于退房操作，客人可以直接辦理結(jié)賬并獲取電子賬單。

那么，為什么現(xiàn)在這么多酒店選擇自助入住機(jī)呢？24小時(shí)自助服務(wù) ：首先，自助入住機(jī)提供24小時(shí)自助服務(wù)，無需值守。這意味著無論你什么時(shí)候到達(dá)酒店，都可以隨時(shí)辦理入住，享受全天候的便利服務(wù)。保護(hù)客人隱私：通過自助終端機(jī)辦理入住，可以有效保護(hù)客人的隱私。傳統(tǒng)的前臺辦理方式可能需要工作人員查看你的身份證和人臉，而自助入住機(jī)則通過圖像識別軟件進(jìn)行驗(yàn)證，減少了與前臺的直接接觸。提升用戶體驗(yàn)：減少前臺排隊(duì)時(shí)間也是自助入住機(jī)的一大優(yōu)勢。

省人力=損利潤。你可能會說：我酒店業(yè)務(wù)挺好，前臺人手緊張，自助機(jī)用上省挺好。是的，如果用作輔助手段，自助入住機(jī)非常好。但請記?。核荒艽婢频曜隹颓?upsell。特別是對于高星酒店或希望培養(yǎng)長期復(fù)購客戶、做私域的酒店。自助機(jī)如果用得不當(dāng)，可能會悄無聲息地?fù)p失掉你本可以留住的回頭客、損失的是upsell的收入，增加酒店獲客成本。還要考慮一個(gè)問題：你節(jié)省了前臺人力，酒店沒了人的溫度服務(wù)。這樣的節(jié)流，長期來看可能變成慢性虧損。酒店自助機(jī)配備智能語音助手，為不熟悉操作的客人提供引導(dǎo)。

自助無人酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢：了解了自助無人酒店管理系統(tǒng)的主要功能后，我們再來看看它給酒店帶來的具體優(yōu)勢：1. 降低成本，提高效率：通過自助化服務(wù)，酒店可以減少前臺人員配置，降低人力成本。同時(shí)，智能化的管理系統(tǒng)能夠大幅提升服務(wù)效率，縮短顧客等待時(shí)間。2. 提升顧客體驗(yàn)，增強(qiáng)品牌忠誠度：自助無人酒店管理系統(tǒng)提供的個(gè)性化、便捷化服務(wù)，能夠明顯提升顧客滿意度。良好的顧客體驗(yàn)將轉(zhuǎn)化為品牌忠誠度，促進(jìn)酒店的長期發(fā)展。3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，精確營銷：借助數(shù)據(jù)分析功能，酒店可以深入了解顧客需求，制定更加精確的營銷策略。這不僅能夠提升營銷效果，還能有效降低營銷成本。4. 靈活應(yīng)對市場變化：自助無人酒店管理系統(tǒng)具備高度的靈活性和可擴(kuò)展性，能夠迅速適應(yīng)市場變化。無論是口罩期間的特殊需求，還是未來可能出現(xiàn)的其他挑戰(zhàn)，系統(tǒng)都能為酒店提供有力的支持。自助機(jī)內(nèi)置智能客服系統(tǒng)，為客人提供24小時(shí)的在線咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。24小時(shí)酒店自助機(jī)參考價(jià)

酒店自助機(jī)支持緊急呼叫功能，確保客人在特殊情況下可以快速聯(lián)系到前臺。浙江曲面屏酒店自助機(jī)

身份識別：身份證+人臉合一比對。點(diǎn)擊開始后，機(jī)器會提示“請將身份證放在感應(yīng)區(qū)”，客戶只需把身份證貼近，無需摸索即可自動(dòng)完成 OCR 采集。緊接著，攝像頭啟動(dòng)，進(jìn)行“人臉識別”，后臺會與公安系統(tǒng)實(shí)時(shí)比對，以確保身份信息的真實(shí)性。設(shè)備識別率高、反映快，失敗時(shí)會給出清晰的提示，比如“光線不足，請?jiān)僭囈淮巍保龑?dǎo)客戶完成正確操作。訂單匹配：智能拉單與現(xiàn)場辦理。身份驗(yàn)證通過后，系統(tǒng)自動(dòng)拉取客戶在 OTA（如攜程、美團(tuán)、飛豬）或酒店 PMS 上的預(yù)訂信息。屏幕會顯示預(yù)訂房型、入住時(shí)間、價(jià)格說明等內(nèi)容，客戶只需點(diǎn)擊確認(rèn)即可。如果客戶未提前預(yù)訂，設(shè)備也支持“現(xiàn)場入住”選項(xiàng)，只需手動(dòng)輸入個(gè)人信息、選擇房型并支付，就能完成入住，非常靈活。浙江曲面屏酒店自助機(jī)