Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。SFC-MES系統(tǒng)CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過*****的信息技術(shù)，包括Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、**系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等，為企業(yè)提供了一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。該方案要求企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移，通過深入的客戶分析來滿足客戶需求，并通過完善的客戶服務(wù)，保證實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值。管理銷售訂單、銷售渠道。晉源區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理軟件開發(fā)哪個(gè)好

下面是業(yè)內(nèi)某公司整理的中小企業(yè)存在的問題。管人對(duì)象：客戶、銷售團(tuán)隊(duì)典型問題1、 沒有完整的客戶檔案，尤其大量潛在客戶未及時(shí)報(bào)備2、 客戶沒有及時(shí)聯(lián)系跟進(jìn)；3、 老客戶流失未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；4、 市場推廣投入大、回報(bào)低；5、 業(yè)務(wù)員未充分利用工作時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展工作。企業(yè)損失1、 往來客戶流失率高假定企業(yè)有100家往來客戶，流失率10%，則每年有10家客戶流失，以每個(gè)客戶年平均銷售額10萬元計(jì)，損失銷售額至少在上百萬元。要注意的是流失客戶并不象很多企業(yè)聲稱的那樣只是沒有價(jià)值的小客戶或散戶，根據(jù)公司多年來對(duì)中小企業(yè)的接觸了解，由于很少有企業(yè)真正意識(shí)到并統(tǒng)計(jì)過客戶流失的數(shù)量、原因以及計(jì)算損失，所以很多企業(yè)的實(shí)際情況比這個(gè)估計(jì)要嚴(yán)重得多。陽曲常規(guī)企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺(tái)測試通過后，正式上線并交付給企業(yè)使用。

核算：主要針對(duì)企業(yè)商品收發(fā)存業(yè)務(wù)運(yùn)行核算，掌握商品成本情況，為企業(yè)成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并可動(dòng)態(tài)反映庫存資金的增減變動(dòng)，減少資金積壓，加速資金周轉(zhuǎn)提供決策依據(jù)。財(cái)務(wù)分析：企業(yè)決策的重要組成部分，通過系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)再加工，為決策者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的決策依據(jù)，從而避免決策的主觀性和盲目性。老板通：與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)**使用，從財(cái)務(wù)監(jiān)控、業(yè)務(wù)中心、經(jīng)營分析、業(yè)績考核等方面，為企業(yè)決策者和管理者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)，并輔以直觀的圖形方便管理者進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，以指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營行為，通過掌握企業(yè)整體營銷狀況，整合優(yōu)勢資源，深入、充分挖掘利利潤，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

日常使用：1、 訂單查詢及交貨提醒：04:06銷售收益—1.1 銷售員的相關(guān)設(shè)置2、 統(tǒng)計(jì)銷售部門業(yè)績：3、 打印出貨單；財(cái)務(wù)主管數(shù)據(jù)錄入：1、 收款后在系統(tǒng)內(nèi)做收款處理，沖銷應(yīng)收款；2、 付款后在系統(tǒng)內(nèi)做付款處理，沖銷應(yīng)付款；3、 錄入企業(yè)日常運(yùn)營的各種費(fèi)用支出，如房租、水電、辦公支出、員工工資、提成獎(jiǎng)金、各種銷售費(fèi)用等；日常使用：1、 應(yīng)收款提醒：一日內(nèi)、一周內(nèi)有哪些應(yīng)收款；逾期未收的應(yīng)收款；逾期30天以內(nèi)、30-60天、60-90天、90-180天、180天以上的逾期應(yīng)收款；實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況，包括庫存數(shù)量、庫存成本和庫存周轉(zhuǎn)率等。

2、SaaS與ERP相結(jié)合的重要性1.解決了大型軟件在互連網(wǎng)帶寬不足以支撐的問題；2.解決了客戶對(duì)數(shù)據(jù)的擔(dān)心，同時(shí)可以簽訂嚴(yán)格的協(xié)議，保證客戶即使不再租賃，其數(shù)據(jù)也將留存并可以導(dǎo)出到其他系統(tǒng)；3.降低了客戶原來購買軟件的資金風(fēng)險(xiǎn)，一旦軟件不好、服務(wù)不好就可以更換；4.由于租賃服務(wù)的倒逼效應(yīng)，必然會(huì)迫使廠商提供質(zhì)量的軟件和服務(wù)，從而增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施ERP的信心，讓更多的企業(yè)選擇ERP；企業(yè)也可以根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇自己所需的軟件和服務(wù)，真正按需配置；需求分析：與企業(yè)溝通，了解其具體需求和痛點(diǎn)，明確軟件功能和目標(biāo)。迎澤區(qū)推廣企業(yè)管理軟件開發(fā)哪個(gè)好

項(xiàng)目管理：幫助企業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與資源使用。晉源區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理軟件開發(fā)哪個(gè)好

5、大量潛在**在銷售人員手中沒有及時(shí)報(bào)備到公司統(tǒng)一管理，撞單頻繁，尤其業(yè)務(wù)人員離職時(shí)導(dǎo)致銷售中斷、**的流失。由市場營銷資源的投入帶來的大量潛在意向客戶缺乏及時(shí)有效的管理，將導(dǎo)致成交率低、銷售周期拉長，是對(duì)市場營銷投入的巨大浪費(fèi)。大量數(shù)據(jù)手工管理，工作量大、效率低、出錯(cuò)率高、利用率低，只能出少量簡單的報(bào)表，不能進(jìn)行***深入的各種查詢及統(tǒng)計(jì)分析，難以為管理人員提供***的決策依據(jù)。業(yè)內(nèi)某軟件公司解決方案：管人方式晉源區(qū)創(chuàng)新企業(yè)管理軟件開發(fā)哪個(gè)好

山西中科云興電子科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在山西省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來中科云興供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想！