辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設備、通信逐步實現(xiàn)自動化的基礎上，通過管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）的發(fā)展而興起的一門綜合性技術。開發(fā)流程通常分為項目啟動、模塊開發(fā)、集成測試、系統(tǒng)測試四個階段。婁煩參考辦公自動化軟件開發(fā)咨詢熱線

隨著各種技術的不斷進步，辦公自動化的未來發(fā)展趨勢將體現(xiàn)以下幾個特點。 [11]1．辦公信息數字化、多媒體化在辦公活動中，人們主要采用計算機對信息進行處理，計算機所處理的信息都是數字信息，很多的信息都被處理成數字方式，這樣存儲處理就更方便。 [11]同時，隨著多媒體技術、虛擬現(xiàn)實技術的應用，使人們處理信息的手段和內容更加豐富，使數據、文字、圖形圖像、音頻及視頻等各種信息形式都能使用計算機處理，它更加適應并有力支持人們以視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等多種方式獲取及處理信息的方式。 [11]清徐本地辦公自動化軟件開發(fā)咨詢熱線硬件與網絡費用：需要購買或租用服務器和存儲設備，費用可能在10萬至50萬元人民幣之間。

辦公自動化系統(tǒng)成為包括計算機、通信、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統(tǒng)。計算機技術、通信技術、系統(tǒng)科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發(fā)展大致經歷了3個階段： [1]實現(xiàn)了個體工作自動化***代辦公自動化的特點:以個人計算機和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統(tǒng)和關系型數據庫系統(tǒng)，以結構化數據為存儲和處理對象，強調對數據的計算和統(tǒng)計能力，實現(xiàn)了數據統(tǒng)計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質向電子的飛躍。 [1]

(3)IBM的 Lotus domino技術Lotus于1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結構文檔處理、安全機制見長，一度成為OA的標準應用與開發(fā)平臺。OA平臺采用基于分層、標準和構件等進行架構。平臺架構遵循JEE標準、SOA標準、WFMC標準、W3 C fOrm標準、JSR168、WSRP等標準。OA平臺架構應支持多種部署模式、多種操作系統(tǒng)、各種數據庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴展空間。 [7]OA平臺架構底層是硬件、操作系統(tǒng)及服務器群。底層之上通常采用5層架構:數據庫層、服務層、應用層、表現(xiàn)層和用戶層。 [7]維護與更新：定期更新軟件，修復bug，添加新功能，保持軟件的安全性和穩(wěn)定性。

未來業(yè)務的擴展只須在現(xiàn)有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統(tǒng)可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現(xiàn)進行升級時，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現(xiàn)業(yè)務的擴展。 [6]在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點登錄集成，在可獲得相應系統(tǒng)的數據結構情況下，實現(xiàn)與這些系統(tǒng)的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。這類軟件通常包括文檔處理、電子郵件管理、日程安排、項目管理、數據分析等功能。晉源區(qū)貿易辦公自動化軟件開發(fā)24小時服務

用戶測試：邀請目標用戶進行測試，收集反饋并進行改進。婁煩參考辦公自動化軟件開發(fā)咨詢熱線

OA強調辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟件就應具備幾大特性：易用性、健壯性、開放性、嚴密性、實用性。 [5]易用性沒有***的應用做基礎，一切都是空談。 [5]管理落地必須面向全員，所以，軟件也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓的，不過上網卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟件而言，走網頁風格可能是個比較好選擇。 [5]健壯性必須具備超大用戶、高并發(fā)應用的穩(wěn)定性。 [5]婁煩參考辦公自動化軟件開發(fā)咨詢熱線

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