辦公自動化可以說是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和現(xiàn)代辦公不斷發(fā)展、融合的必然產(chǎn)物，它的存在與應(yīng)用能夠讓人們的生產(chǎn)管理更加便利。但隨著國內(nèi)辦公自動化系統(tǒng)的不斷發(fā)展與普及，其中存在的安全風(fēng)險越來越凸顯。而計算機互聯(lián)網(wǎng)獨特的發(fā)展方式和傳播能力，也從根本上決定了安全風(fēng)險難以避免。但為了確保辦公自動化的健康發(fā)展，必須充分了解互聯(lián)網(wǎng)下辦公自動化所面對的安全問題，并查清問題存在的根本原因，然后采取有效的應(yīng)對措施，很大程度地消除與防范辦公安全隱患。 [10]市場調(diào)研：分析競爭對手的產(chǎn)品，了解市場趨勢和用戶偏好。杏花嶺區(qū)本地辦公自動化軟件開發(fā)便捷

第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構(gòu)造或選用決策數(shù)字模型，結(jié)合有關(guān)內(nèi)部和外部的條件，由計算機執(zhí)行決策程序，作出相應(yīng)的決策。隨著三大**支柱技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計算機技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟，世界上的OA已進(jìn)入到新的層次，在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的集成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。 [9]小店區(qū)第三方辦公自動化軟件開發(fā)選擇培訓(xùn)：為用戶提供培訓(xùn)，幫助他們熟悉軟件的使用。

管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性，尤其是針對集團(tuán)型企業(yè)，軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現(xiàn)實的集團(tuán)業(yè)務(wù)，從而造成不可估量的損失。 [5]開放性能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。 [5]管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠**的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備***而***的整合性，能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息，并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。  從技術(shù)上看，采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)（J2EE）作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。同時，現(xiàn)實的整合經(jīng)驗也必不可少，因為整合應(yīng)用不光涉及到技術(shù)層面，還包括對管理現(xiàn)實業(yè)務(wù)的理解、整合實務(wù)技巧、整合項目把控等實際操作技能要求。 [5]

這些常用的辦公事務(wù)處理的應(yīng)用可作成應(yīng)用軟件包，包內(nèi)的不同應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應(yīng)具有通用性，以便擴大應(yīng)用范圍，提高其利用價值。此外，在辦公事務(wù)處理級上可以使用多種OA子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、智能化的中文檢索系統(tǒng)（如全文檢索系統(tǒng)）、光學(xué)漢字識別系統(tǒng)、漢語語音識別系統(tǒng)等。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計算機替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，適應(yīng)人們的辦公習(xí)慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。 [9]識別用戶角色、權(quán)限和使用場景，確保開發(fā)出的系統(tǒng)能夠有效提高企業(yè)的工作效率，降低運營成本。

隨著各種技術(shù)的不斷進(jìn)步，辦公自動化的未來發(fā)展趨勢將體現(xiàn)以下幾個特點。 [11]1．辦公信息數(shù)字化、多媒體化在辦公活動中，人們主要采用計算機對信息進(jìn)行處理，計算機所處理的信息都是數(shù)字信息，很多的信息都被處理成數(shù)字方式，這樣存儲處理就更方便。 [11]同時，隨著多媒體技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，使人們處理信息的手段和內(nèi)容更加豐富，使數(shù)據(jù)、文字、圖形圖像、音頻及視頻等各種信息形式都能使用計算機處理，它更加適應(yīng)并有力支持人們以視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等多種方式獲取及處理信息的方式。 [11]系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計：確定軟件的整體架構(gòu)，包括前端、后端、數(shù)據(jù)庫等。萬柏林區(qū)信息辦公自動化軟件開發(fā)便捷

在測試階段，需記錄所有的bug和改進(jìn)建議，并進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。杏花嶺區(qū)本地辦公自動化軟件開發(fā)便捷

系統(tǒng)的管理和維護(hù)，應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想，如OA產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個人管理對系統(tǒng)進(jìn)行分層授權(quán)和分層維護(hù)。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進(jìn)行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；同時在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性，具有較高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗干擾能力。 美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計采用Web2.0用戶界面設(shè)計技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強標(biāo)簽分類特性），注重用戶體驗，使系統(tǒng)各項功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。 [6]杏花嶺區(qū)本地辦公自動化軟件開發(fā)便捷

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