裝卸活動(dòng)的基本動(dòng)作包括裝車(船)、卸車(船)、堆垛、入庫(kù)、出庫(kù)以及連結(jié)上述各項(xiàng)動(dòng)作的短程輸送,是隨運(yùn)輸和保管等活動(dòng)而產(chǎn)生的必要活動(dòng)。在物流過程中,裝卸活動(dòng)是不斷出現(xiàn)和反復(fù)進(jìn)行的,它出現(xiàn)的頻率高于其它各項(xiàng)物流活動(dòng),每次裝卸活動(dòng)都要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,所以往往成為決定物流速度的關(guān)鍵。裝卸活動(dòng)所消耗的人力也很多,所以裝卸費(fèi)用在物流成本中所占的比重也較高。以我國(guó)為例,鐵路運(yùn)輸?shù)氖及l(fā)和到達(dá)的裝卸作業(yè)費(fèi)大致占運(yùn)費(fèi)的20%左右,船運(yùn)占40%左右。因此,為了降低物流費(fèi)用,裝卸是個(gè)重要環(huán)節(jié)。此外,進(jìn)行裝卸操作時(shí)往往需要接觸貨物,因此,這是在物流過程中造成貨物破損、散失、損耗、混合等損失的主要環(huán)節(jié)。例如袋裝水泥紙袋破損和水泥散失主要發(fā)生在裝卸過程中,玻璃、機(jī)械、器皿、煤炭等產(chǎn)品在裝卸時(shí)**容易造成損失。由此可見,裝卸活動(dòng)是影響物流效率、決定物流技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的重要環(huán)節(jié)。靈活性普通貨物裝卸的缺點(diǎn)對(duì)運(yùn)輸有多大影響?鹽城順捷快運(yùn)為您分析!青海簡(jiǎn)述普通貨物裝卸
按作業(yè)場(chǎng)所分1、車間裝卸搬運(yùn):指在車間內(nèi)部工序間進(jìn)行的各種裝卸搬運(yùn)活動(dòng)。2、站臺(tái)裝卸搬運(yùn):指在企業(yè)車間或倉(cāng)庫(kù)外的站臺(tái)上進(jìn)行的各種裝卸搬運(yùn)活動(dòng)。3、倉(cāng)庫(kù)裝卸搬運(yùn):指在倉(cāng)庫(kù)、堆場(chǎng)、物流中心等處的裝卸搬運(yùn)活動(dòng)。按作業(yè)方式分1、吊裝吊卸法(垂直裝卸法)主要是使用各種起重機(jī)械,以改變貨物的鉛垂方向的位置為主要特征的方法,這種方法應(yīng)用面**廣。2、滾裝滾卸法(水平裝卸法)是以改變貨物水平方向的位置為主要特征的方法。按作業(yè)對(duì)象分1、單件作業(yè)法是指單件、逐件裝卸搬運(yùn)的方法,這是以人力作業(yè)為主的作業(yè)方法。2、集裝作業(yè)法是指對(duì)煤炭、礦石、糧食、化肥等塊、粒、粉狀物資,采用重力法(通過筒倉(cāng)、溜槽、隧洞等方法)、傾翻法(鐵路的翻車機(jī))、機(jī)械法(抓、舀等)、氣力輸送法(用風(fēng)機(jī)在管道內(nèi)形成氣流,利用壓差來輸送)等方法進(jìn)行裝卸。上海普通貨物裝卸介紹靈活性普通貨物裝卸服務(wù)熱線能提供運(yùn)輸規(guī)劃嗎?鹽城順捷快運(yùn)專業(yè)規(guī)劃!
以我國(guó)為例,鐵路運(yùn)輸?shù)氖及l(fā)和到達(dá)的裝卸作業(yè)費(fèi)大致占運(yùn)費(fèi)的20%左右,船運(yùn)占40%左右。我國(guó)對(duì)生產(chǎn)物流的統(tǒng)計(jì)顯示,機(jī)械加工企業(yè)每生產(chǎn)1噸成品,需要進(jìn)行252噸次的裝卸搬運(yùn),其成本為加工成本的15.5%左右。因此降低物流費(fèi)用,裝卸是個(gè)重要環(huán)節(jié)。此外,進(jìn)行裝卸操作時(shí)往往需要接觸貨物,因此,這是在物流過程中造成貨物破損、散失、損耗、混合等損失的主要環(huán)節(jié)。例如袋裝水泥紙袋破損和水泥散失主要發(fā)生在裝卸過程中,玻璃、機(jī)械、器皿、煤炭等產(chǎn)品在裝卸時(shí)**容易造成損失。據(jù)我國(guó)統(tǒng)計(jì),火車貨運(yùn)以500公里為分界點(diǎn),運(yùn)距超過500公里,運(yùn)輸在途時(shí)間多于起止的裝卸時(shí)間;運(yùn)距低于500公里,裝卸時(shí)間則超過實(shí)際運(yùn)輸時(shí)間。美國(guó)與日本之間的遠(yuǎn)洋船運(yùn),一個(gè)往返需25天,其中運(yùn)輸時(shí)間13天,裝卸時(shí)間12天。由此可見,裝卸活動(dòng)是影響物流效率、決定物流技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)
在服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)上,推行 “客戶至上” 理念,要求裝卸人員主動(dòng)了解客戶需求 —— 例如,在裝卸過程中主動(dòng)向客戶反饋貨物外觀情況,若發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損,及時(shí)與客戶溝通處理;裝卸完成后,主動(dòng)協(xié)助客戶進(jìn)行貨物清點(diǎn),解答客戶關(guān)于后續(xù)運(yùn)輸?shù)囊蓡?。為確保培訓(xùn)效果,公司將職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)納入員工考核體系,每月通過客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督記錄、同事互評(píng)等方式進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤;同時(shí),設(shè)立 “月度服務(wù)之星”“年度***裝卸班組” 等榮譽(yù),對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書等激勵(lì)。通過持續(xù)培養(yǎng),公司裝卸團(tuán)隊(duì)形成了 “專業(yè)、負(fù)責(zé)、禮貌” 的服務(wù)形象,客戶反饋中 “服務(wù)態(tài)度好” 的評(píng)價(jià)占比達(dá) 95% 以上。找靈活性普通貨物裝卸商家,鹽城順捷快運(yùn)有什么獨(dú)特之處?服務(wù)至上!
裝卸人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)除了專業(yè)技能,裝卸人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)同樣影響客戶體驗(yàn),鹽城順捷快運(yùn)有限公司通過 “培訓(xùn) + 考核 + 激勵(lì)” 體系,***提升團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)上,公司定期開展 “職業(yè)道德”“客戶服務(wù)禮儀” 等課程,要求裝卸人員著裝統(tǒng)一(藍(lán)色工裝、安全鞋),言行規(guī)范(與客戶溝通時(shí)使用 “您好”“請(qǐng)”“麻煩確認(rèn)一下” 等禮貌用語(yǔ)),愛護(hù)客戶貨物(禁止野蠻裝卸、隨意丟棄貨物),保持裝卸區(qū)域整潔(裝卸完成后及時(shí)清理包裝廢料、工具歸位)靈活性普通貨物裝卸客服電話能提供貨物跟蹤服務(wù)嗎?鹽城順捷快運(yùn)全程跟蹤!上海普通貨物裝卸介紹
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利用重力式移動(dòng)貨架也是一種利用重力進(jìn)行省力化的裝卸方式之一。重力式貨架的每層格均有一定的傾斜度,利用貨箱或托盤可自己沿著傾斜的貨架層板自己滑到輸送機(jī)械上。為了使物料滑動(dòng)的阻力越小越好,通常貨架表面均處理得十分光滑,或者在貨架層上裝有滾輪,也有在承重物資的貨箱或托盤下裝上滾輪,這樣將滑動(dòng)摩擦變?yōu)闈L動(dòng)摩擦,物料移動(dòng)時(shí)所受到的阻力會(huì)更小。提高機(jī)械化物資裝卸搬運(yùn)設(shè)備運(yùn)用組織是以完成裝卸任務(wù)為目的,并以提高裝卸設(shè)備的生產(chǎn)率、裝卸質(zhì)量和降低裝卸搬運(yùn)作業(yè)成本為中心的技術(shù)組織活動(dòng)。青海簡(jiǎn)述普通貨物裝卸
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