減少裝卸前面已經(jīng)講過,裝卸作業(yè)本身并不產(chǎn)生價(jià)值。但是,如果進(jìn)行了不適當(dāng)?shù)难b卸作業(yè),就可能造成商品的破損,或使商品受到污染。因此,盡力排除無意義的作業(yè),是理所當(dāng)然的。盡量減少裝卸次數(shù),以及盡可能地縮短搬運(yùn)距離等,所起的作用也是很大的。因?yàn)檠b卸作業(yè)不僅要花費(fèi)人力和物力,增加費(fèi)用,還會(huì)使流通速度放慢。如果多增加一次裝卸,費(fèi)用也就相應(yīng)地增加一次,同時(shí)還增加了商品污損、破壞、丟失、消耗的機(jī)會(huì)。因此,裝卸作業(yè)的經(jīng)濟(jì)原則就是"不進(jìn)行裝卸".所以,應(yīng)當(dāng)考慮如何才能減少裝卸次數(shù)、縮短移動(dòng)商品的距離的問題。裝卸的連續(xù)性是指兩處以上的裝卸作業(yè)要配合好。靈活性普通貨物裝卸客服電話服務(wù)態(tài)度好嗎?鹽城順捷快運(yùn)熱情周到!亭湖區(qū)普通貨物裝卸服務(wù)熱線
裝卸服務(wù)作為物流鏈條的重要環(huán)節(jié),需與運(yùn)輸環(huán)節(jié)緊密協(xié)同,才能確保貨物高效流轉(zhuǎn),鹽城順捷快運(yùn)有限公司建立了 “信息共享、流程對(duì)接、責(zé)任協(xié)同” 的協(xié)同銜接機(jī)制。在信息共享方面,公司 ERP 系統(tǒng)與運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)實(shí)時(shí)互通,裝卸班組可通過系統(tǒng)提前獲取運(yùn)輸車輛的到達(dá)時(shí)間、車型、司機(jī)聯(lián)系方式及貨物運(yùn)輸路線,提前做好裝卸準(zhǔn)備;運(yùn)輸司機(jī)也可通過系統(tǒng)查看貨物裝卸進(jìn)度,合理安排到達(dá)時(shí)間,避免等待;同時(shí),客服人員會(huì)將裝卸完成的貨物信息(如數(shù)量、包裝狀態(tài)、掃碼記錄)實(shí)時(shí)同步至 TMS 系統(tǒng),運(yùn)輸司機(jī)在接貨時(shí)可直接核對(duì),減少交接時(shí)間。濱海靠譜的普通貨物裝卸靈活性普通貨物裝卸管理如何優(yōu)化資源配置?鹽城順捷快運(yùn)為您講解策略!
多樣化裝卸設(shè)備的配置與維護(hù)充足且質(zhì)量的裝卸設(shè)備是保障服務(wù)效率的關(guān)鍵,鹽城順捷快運(yùn)有限公司根據(jù)普通貨物裝卸的多樣化需求,配置了完善的設(shè)備體系,并建立專業(yè)維護(hù)機(jī)制。目前,公司擁有手動(dòng)液壓叉車 50 臺(tái)、電動(dòng)叉車 20 臺(tái)、固定式裝卸平臺(tái) 10 個(gè)、移動(dòng)式裝卸坡道 5 個(gè)、托盤 1000 個(gè)、貨物捆綁帶 500 條、氣泡膜 / 珍珠棉等防護(hù)材料常備庫存 5000 平方米,可滿足不同重量、體積貨物的裝卸需求 —— 例如,手動(dòng)液壓叉車適用于重量 500 公斤以下、搬運(yùn)距離較短的貨物,電動(dòng)叉車適用于重量 1-3 噸、高頻次搬運(yùn)的貨物,固定式裝卸平臺(tái)則可實(shí)現(xiàn)貨車與倉庫的無縫對(duì)接,減少貨物搬運(yùn)距離。
在服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)上,推行 “客戶至上” 理念,要求裝卸人員主動(dòng)了解客戶需求 —— 例如,在裝卸過程中主動(dòng)向客戶反饋貨物外觀情況,若發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損,及時(shí)與客戶溝通處理;裝卸完成后,主動(dòng)協(xié)助客戶進(jìn)行貨物清點(diǎn),解答客戶關(guān)于后續(xù)運(yùn)輸?shù)囊蓡?。為確保培訓(xùn)效果,公司將職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)納入員工考核體系,每月通過客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場監(jiān)督記錄、同事互評(píng)等方式進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果與績效獎(jiǎng)金掛鉤;同時(shí),設(shè)立 “月度服務(wù)之星”“年度***裝卸班組” 等榮譽(yù),對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書等激勵(lì)。通過持續(xù)培養(yǎng),公司裝卸團(tuán)隊(duì)形成了 “專業(yè)、負(fù)責(zé)、禮貌” 的服務(wù)形象,客戶反饋中 “服務(wù)態(tài)度好” 的評(píng)價(jià)占比達(dá) 95% 以上。鹽城順捷快運(yùn)的靈活性普通貨物裝卸物流專線覆蓋范圍廣嗎?非常廣!
裝卸服務(wù)的信息化管理與數(shù)據(jù)化分析為提升管理效率與服務(wù)精細(xì)度,鹽城順捷快運(yùn)有限公司引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)普通貨物裝卸服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)化,并通過數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。公司目前使用的 “智慧物流管理系統(tǒng)” 涵蓋三大**模塊:一是 “訂單管理模塊”,客戶可通過系統(tǒng)在線提交裝卸訂單,系統(tǒng)自動(dòng)生成訂單編號(hào)與任務(wù)單,同步分配至裝卸班組、倉庫管理員與設(shè)備管理員,實(shí)現(xiàn)訂單信息實(shí)時(shí)共享;二是 “裝卸跟蹤模塊”,通過掃碼槍、監(jiān)控設(shè)備、GPS 定位(安裝于叉車等設(shè)備)實(shí)時(shí)采集裝卸數(shù)據(jù)(如貨物掃碼時(shí)間、裝卸開始 / 結(jié)束時(shí)間、設(shè)備使用時(shí)長、人員操作記錄等),客戶可通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看裝卸進(jìn)度,無需現(xiàn)場等待靈活性普通貨物裝卸客服電話能提供物流咨詢服務(wù)嗎?鹽城順捷快運(yùn)專業(yè)咨詢!高新區(qū)附近普通貨物裝卸
靈活性普通貨物裝卸管理如何提升效率?鹽城順捷快運(yùn)為您支招!亭湖區(qū)普通貨物裝卸服務(wù)熱線
貨物裝卸是指在運(yùn)輸生產(chǎn)過程中對(duì)貨物進(jìn)行裝車、卸車等作業(yè)的總稱 [1] [4]。中國民用航空局于2023年8月18日發(fā)布《航空貨物裝卸工作規(guī)范》,明確承運(yùn)人與裝卸服務(wù)提供者的職責(zé),規(guī)定貨物組裝、機(jī)坪裝卸等操作標(biāo)準(zhǔn) [4]。其基本要求包括文明裝卸、保持車輛完整,嚴(yán)格執(zhí)行車輛裝載標(biāo)準(zhǔn)及均衡要求,對(duì)有特殊要求的貨物需按專項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行 [1-3]。裝卸作業(yè)需遵循重不壓輕、大不壓小原則,裝卸件裝貨物時(shí)須確保堆碼整齊、捆扎牢固、遮蓋嚴(yán)密并關(guān)閉車廂 [2-3]。港口領(lǐng)域應(yīng)用5G輪胎式龍門吊遠(yuǎn)程操控技術(shù),實(shí)現(xiàn)集裝箱抓取、運(yùn)輸、堆碼自動(dòng)化,提升裝卸效率并降低人力成本 [5]。智能裝卸系統(tǒng)結(jié)合北斗定位技術(shù),推動(dòng)設(shè)備無人化與綠色轉(zhuǎn)型,包括氫燃料電池設(shè)備應(yīng)用及電動(dòng)裝卸設(shè)備普及 [7]。作業(yè)人員需持證上崗并接受安全培訓(xùn),操作區(qū)域須設(shè)置警示標(biāo)志并實(shí)施專人監(jiān)管亭湖區(qū)普通貨物裝卸服務(wù)熱線
鹽城順捷快運(yùn)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在江蘇省等地區(qū)的交通運(yùn)輸中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,鹽城市順捷快運(yùn)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!