回首百貨店從誕生到***幾十年的發(fā)展之路，百貨的經(jīng)營模式從以自營為主導，到***千店一面的聯(lián)營模式，讓曾經(jīng)風光無限的百貨店也陷入了利潤大幅下降的尷尬境地。特別是從去年開始，受同質(zhì)化、行業(yè)多渠道擠壓等影響，百貨業(yè)亟待突出重圍，找尋新的盈利模式。分析人士指出，企業(yè)應弱化經(jīng)營模式，從品牌選擇、營銷策劃、細分市場等多方面創(chuàng)造新的利潤空間。途徑一培育忠實顧客調(diào)查顯示，多次光顧的消費者比初次進店的消費者能夠為商場多帶來20%-85%的利潤。忠實消費者的數(shù)量每增加5%，商場的利潤將隨之增加25%。因此，培養(yǎng)忠實消費者是商場提升利潤**有力的法寶。在商品陳列上它要求整齊、美觀、清潔衛(wèi)生。靜安區(qū)直銷日用百貨批發(fā)服務(wù)熱線

途徑三嘗試以銷定產(chǎn)模式今年，電商的崛起打破了傳統(tǒng)零售的價格體系，由于商品同質(zhì)化，不少百貨店也紛紛放下身段，借各種節(jié)日展開促銷提升業(yè)績。然而在人工、租金成本不斷上漲的情況下，百貨業(yè)在價格、經(jīng)營方面的優(yōu)勢越來越小。根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計顯示，目前中國百貨業(yè)毛利率在17%左右，而國外同行因為有商品自營能力和自有品牌開拓能力，毛利率達到30%。據(jù)王府井百貨集團副總裁周晴介紹，公司正在著手考慮建立自有品牌體系。同時，嘗試與品牌商緊密合作，依據(jù)商場的實際需求生產(chǎn)商品。首地大峽谷購物中心總經(jīng)理李綱則表示，百貨業(yè)可通過研發(fā)生產(chǎn)自有品牌，提升毛利水平。李綱認為，百貨業(yè)需要充分做好市場調(diào)研，在掌握消費者需求和喜好的基礎(chǔ)上，推進自有品牌的研發(fā)生產(chǎn)，做到產(chǎn)銷一體化，既滿足了消費者需求，又提升了毛利水平金山區(qū)品牌日用百貨批發(fā)服務(wù)熱線庫房內(nèi)不準使用碘鎢燈、日光燈照明，應采用白熾燈照明。

途徑二把握細分市場商機對零售業(yè)來說，獨特的企業(yè)形象非常重要，而獨特形象的重要組成部分就是商品的獨特性。目前，百貨業(yè)除自身品牌塑造欠佳外，品牌同質(zhì)化、營銷模式趨同也使其有限的利潤空間更加狹小。中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認為，同業(yè)競爭的分流是導致百貨盈利滑坡的主要原因?！鞍儇洏I(yè)的商品來源基本相同，很難就商品特色在消費者心目中建立形象。價值市場細分不夠明確，品牌組合上的千篇一律也很難激發(fā)消費者的購買欲望。”

讓附近其它業(yè)主感到***的是，這家名為The Bon Marche（意指「價格公道」或「特價品」）的新商店，竟然在巴黎引起*動，促使全球各地的商人跟進，推出自家的百貨公司。于是，二十世紀都會購物區(qū)里，百貨公司到處林立，這股風潮持續(xù)延燒到大多數(shù)郊區(qū)的購物中心。布西科的百貨公司重新創(chuàng)造商品廣告推銷，而且在此過程中，也宣告大眾零售時代的到來。當時駭人聽聞的不是布西科所開商店的規(guī)模和產(chǎn)品種類幅員廣大，而是這家店堅持提供同樣的產(chǎn)品選擇，給各種背景的消費者，這簡直是前所未有的事。The Bon Marche和其它百貨公司跟以往的商家不同，敞開大門，迎接所有社會階級的男士與女士（在當時是相當驚人的事）。而且不論顧客的身家背景為何，售貨員也必須禮遇每位顧客。在The Bon Marche，即使稍微失禮的暗示，都可能讓售貨員被解雇。)在生活區(qū)和維修工房安裝和使用火爐，必須經(jīng)倉庫負責人批準。

發(fā)展趨勢我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級面臨巨大的壓力，但同時也擁有巨大的機會和空間。國內(nèi)消費市場正處于加速擴展時期，蘊藏在民間的巨大消費潛力，將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟增長的強勁動力。而城市化進程的加快，將進一步創(chuàng)造出新的投資需求和消費需求。此外，科技創(chuàng)新能力和人力資本投入的提升，也將為經(jīng)濟增長注入新的動力。此時此刻，推動企業(yè)技術(shù)、管理的創(chuàng)新升級恰逢其時。當前各個行業(yè)及省市都在抓緊制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，零售百貨行業(yè)也應抓住當前有利時機，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機制。同時，加大研發(fā)投入和人才儲備，提升創(chuàng)新能力，重點突破制約產(chǎn)業(yè)價值鏈提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設(shè)計、標準、物流、營銷等生產(chǎn)***環(huán)節(jié)，促進生產(chǎn)服務(wù)化和服務(wù)知識化。同時，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術(shù)和生產(chǎn)體系，以生產(chǎn)效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。燈具距離貨堆、貨架不應小于50厘米，不準將燈頭線隨意延長，到處懸掛。靜安區(qū)直銷日用百貨批發(fā)服務(wù)熱線

百貨倉庫還應根據(jù)規(guī)定要求配備適當種類和數(shù)量的滅火器。靜安區(qū)直銷日用百貨批發(fā)服務(wù)熱線

她不但儀態(tài)端莊，而且善于辭令，熟識貨品性能，周旋于顧客之間，深受男女顧客歡迎，一時間“三個女人同臺站”的佳話傳遍上海、香港和中國澳門，社會上人士紛紛來到先施公司購物娛樂，都想親眼看看這位勇氣可嘉的老板娘，也想見識女售貨員的服務(wù)是怎樣吸引人的，公司生意倍增。為了工作的方便，霍慶棠還帶頭剪去發(fā)辮，同時勸導公司內(nèi)其他婦女員工剪辮，大概從這個時期才開始呈現(xiàn)女性短發(fā)的干練之風?；魬c棠的人格勇氣成了公司一時的活廣告，直到生下自己的第五個兒子才辭掉售貨員之職。靜安區(qū)直銷日用百貨批發(fā)服務(wù)熱線

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