一個(gè)運(yùn)維工程師在初期階段目的是掌握維護(hù)一套系統(tǒng)所需的所有軟硬件知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)階階段是需要能夠設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一套基礎(chǔ)的體系軟件，以支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行，即開(kāi)發(fā)服務(wù)于軟件的軟件，以支持更大規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高運(yùn)維生產(chǎn)力。比較高階段是反作用于軟件系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)行階段，使得系統(tǒng)從誕生階段起即具有天然的可運(yùn)維性，以比較大化系統(tǒng)的生產(chǎn)力，同時(shí)**小化對(duì)外部支撐資源的依賴(lài)。ZM：運(yùn)維工程師首先應(yīng)該是軟件工程師（Software Engineer），只是責(zé)任和側(cè)重有所不同。 [4]網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維是現(xiàn)代信息技術(shù)中不可或缺的一部分。楊浦區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維熱線

通用應(yīng)用方面需要了解操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全，存儲(chǔ)，CDN，DB等，知道其相關(guān)原理；編程能力，小到運(yùn)維工具的開(kāi)發(fā)大到大型運(yùn)維系統(tǒng)/平臺(tái)的開(kāi)發(fā)都需要有良好的編程能力；數(shù)據(jù)分析能力：能夠整理、分析系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及找到解決方向；豐富的系統(tǒng)知識(shí)，包括系統(tǒng)工具、典型系統(tǒng)架構(gòu)、常見(jiàn)的平臺(tái)選型等；綜合利用工具和平臺(tái)的能力；運(yùn)維工作的復(fù)雜性對(duì)這個(gè)崗位的運(yùn)維工程師們的軟素質(zhì)也提出了要求：時(shí)間管理能力，特別是碎片化時(shí)間的處理能力；沉穩(wěn)的心態(tài)，面對(duì)緊急情況時(shí)需要處變不驚；寶山區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維好處通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)維工具，可以實(shí)現(xiàn)日常任務(wù)的自動(dòng)化處理，提高運(yùn)維效率；

網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)該說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)管理中難度比較高，而且很令管理員頭疼的。因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)訪問(wèn)各類(lèi)網(wǎng)站，并且安全意識(shí)比較淡薄，所以***到病毒是再所難免的。一旦有一臺(tái)機(jī)器***，那么就會(huì)起連鎖反應(yīng)，致使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。所以，一定要防患于未然，為服務(wù)器設(shè)置好防火墻，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，安裝殺毒軟件，并且要使病毒庫(kù)是***的，還要定期的進(jìn)行病毒掃描。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中**重要的應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一旦丟失， [1-2]那損失將會(huì)是巨大的。所以，重要的文件資料存儲(chǔ)備份管理就是要避免這樣的事情發(fā)生。重要的記費(fèi)數(shù)據(jù)和重要的網(wǎng)絡(luò)配置文件都需要進(jìn)行備份，這就需要在服務(wù)器的存儲(chǔ)系統(tǒng)中做鏡像，來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)進(jìn)行容災(zāi)處理。

他接到通知便馬上來(lái)處理。他先ping網(wǎng)絡(luò)的文件服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)返回的時(shí)間很慢，一般達(dá)到幾百毫秒，有時(shí)候甚至出現(xiàn)超時(shí)，看來(lái)這是一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)干擾問(wèn)題。他檢查了網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡，發(fā)現(xiàn)都沒(méi)有問(wèn)題。那問(wèn)題一定出在網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)接口上。不過(guò)網(wǎng)線是早上新做的應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題的，于是，便測(cè)了一下交換機(jī)接口，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)丟包之類(lèi)的異?，F(xiàn)象，看來(lái)應(yīng)該是網(wǎng)線的問(wèn)題了，用儀器測(cè)試結(jié)果也表明了是網(wǎng)線的問(wèn)題。他疑惑了，水晶頭和線都是新的，怎么會(huì)這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發(fā)現(xiàn)水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現(xiàn)象，看來(lái)故障應(yīng)該就出現(xiàn)在這里。文檔管理：維護(hù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、故障記錄等文檔，以便于后續(xù)的管理和維護(hù)。

在逐步的發(fā)展階段中，注重總結(jié)反省的工程師會(huì)逐漸成長(zhǎng)為高階運(yùn)維工程師，通常他們會(huì)有比較體系化的服務(wù)運(yùn)維理解。也有一部分工程師由于出色的項(xiàng)目管理規(guī)劃能力，逐漸成為項(xiàng)目經(jīng)理再進(jìn)一步的發(fā)展，高階的運(yùn)維工程師對(duì)于產(chǎn)品的理解將非常的透徹，因而在這種情況下，高階運(yùn)維工程師甚至可以成為產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)的咨詢(xún)顧問(wèn)，在產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)中起到至關(guān)重要的角色。SJY:一個(gè)運(yùn)維工程師所需的技術(shù)體系以其專(zhuān)業(yè)方向而異。但基本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)架構(gòu)，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握是基本要求。例如你可能需要熟練掌握l(shuí)inux操作系統(tǒng)的使用，熟練使用各種腳本工具來(lái)處理日常工作任務(wù)，精通TCP/IP協(xié)議棧以排查一個(gè)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的流量異常問(wèn)題等。更進(jìn)一步的你需要形成一套軟件可運(yùn)維性方面的經(jīng)驗(yàn)積累，以此作為后續(xù)工作的指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維（Network Operation and Maintenance）是指對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化的過(guò)程。嘉定區(qū)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維好處

這有助于保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。楊浦區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維熱線

服務(wù)自動(dòng)發(fā)布部署：部署平臺(tái)/工具的研發(fā)，及平臺(tái)/工具的使用，做到安全、高效的發(fā)布服務(wù)服務(wù)集群管理：包括服務(wù)的服務(wù)器管理、大規(guī)模集群管理等服務(wù)成本優(yōu)化：盡可能降低服務(wù)運(yùn)行使用的資源，降低服務(wù)運(yùn)行成本數(shù)據(jù)庫(kù)管理（DBA）：通過(guò)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理高性能數(shù)據(jù)庫(kù)集群，使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)更穩(wěn)定、更高效、更易于管理。平臺(tái)化的開(kāi)發(fā)：類(lèi)docker和google borg平臺(tái)的開(kāi)發(fā)管理，及服務(wù)接入技術(shù)分布式存儲(chǔ)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)優(yōu)化：類(lèi)google gfs等分布式存儲(chǔ)平臺(tái)的研發(fā)及服務(wù)接入楊浦區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維熱線

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