--Gartner直接回報：節(jié)約30%--45%操作成本流程效率提升50--75%商業(yè)變革減少60--95%時間避免79--95%手工操作錯誤間接回報：更佳的商業(yè)分析降低管理風險提升審計質(zhì)量更好的執(zhí)行力流程分析、改進和再造發(fā)揮現(xiàn)有投資的比較大價值差異化競爭提升產(chǎn)品質(zhì)量更好的客戶服務產(chǎn)品更貼近市場BPM功能ERP在當今企業(yè)運用中遇到的問題——“豎井”與“孤島”***的企業(yè)逐漸意識到大型系統(tǒng)（例如ERP、SCM、CRM）不能真的解決他們需要的端到端、跨應用的流程管控，企業(yè)迫切需要要尋找一個新的平臺級方案去徹底解決這一問題。用戶體驗：良好的用戶體驗可以提高員工的使用效率和滿意度。尖草坪區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹

易學習性易學習性是指用戶學習軟件應用（運行控制、輸入、輸出）難易程度的軟件屬性。該特征要求提供的用戶文檔的內(nèi)容詳細、結構清晰以及語言準確；要求用戶進入操作界面后一目了然，能夠很直觀、很容易找到自己要使用的功能菜單，方便的完成操作，藏得很深的功能就不容易被發(fā)現(xiàn)，無法使用；在業(yè)務功能屏幕中不宜提供過多的操作功能使操作者眼花繚亂，摒棄無關信息的堆砌，簡單的界面更能突出功能的強大；操作或處理錯誤的提示信息明確，不要說了等于白說，這使用戶非常的苦惱；使用手冊也需要站在用戶的角度，每一操作步驟細致、清楚，讓用戶輕松獲得幫助。清徐參考企業(yè)管理軟件開發(fā)選擇提供財務分析工具，幫助企業(yè)進行成本控制和預算管理。

2008年1-7月軟件行業(yè)實現(xiàn)收入4199.1億元，同比增長32.4%。2008年***季度，業(yè)務管理軟件市場總量達16.31億元，同比增長17.8%。面對成本的上升，企業(yè)選擇了向信息化要效率，希望通過信息化進一步提升企業(yè)抵御風險的能力，這一需求推動業(yè)務管理軟件市場新一輪的增長。從產(chǎn)品結構來看，業(yè)務管理軟件增長點集中在CRM、HRM、SCM三類產(chǎn)品，增長形式以產(chǎn)品的升級更新為主，新的大型軟件項目較少。2008年二季度業(yè)務管理軟件市場同比增長19.6%，規(guī)模達到22.53億元。二季度市場需求的驅(qū)動力一方面在奧運臨近，大型國際活動的帶動下，電信、**等奧運緊密相關行業(yè)圍繞奧運的部署進入沖刺階段，帶動整個市場活躍，另一方面，由于對三季度奧運會的影響有所擔心，有些客戶將大的信息化投資提前，另外，SaaS對中小企業(yè)的需求撬動效應顯現(xiàn)，財務軟件、客戶關系管理軟件以及人力資源管理軟件在中小企業(yè)市場增長速度高于整個市場增長，盡管中小企業(yè)市場沒有出現(xiàn)軟件廠商希望的井噴形式，但中小企業(yè)市場在信息化方面的嘗試仍讓眾多以中小企業(yè)為目標用戶的軟件企業(yè)看到希望。隨著傳統(tǒng)管理軟件市場需求漸趨平穩(wěn)，主力廠商急需尋找下一個新的增長點，SaaS是可能的一個選擇。

CRM概念引入中國已有數(shù)年，其字面意思是客戶關系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認為：所謂的客戶關系管理就是為企業(yè)提供***的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，比較大化客戶的收益率。1.CRM是一項營商策略，透過選擇和管理客戶達至比較大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務過程。企業(yè)只要具備了合適的領導、策略和文化，應用CRM可促成具效益的客戶關系管理。跟蹤生產(chǎn)進度，記錄生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題和異常情況。

客戶價值SaaS服務提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務提供商通過有效的技術措施，可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術和維護運行的資金，且像打開自來水龍頭就能用水一樣，方便地利用信息化系統(tǒng)，從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風險。具體來說saas可以為客戶帶來如下的價值：實用性：企業(yè)管理軟件的開發(fā)應注重功能的實用性，確保軟件能夠滿足企業(yè)的實際需求。大同參考企業(yè)管理軟件開發(fā)便捷

系統(tǒng)設計：根據(jù)需求進行系統(tǒng)架構設計，包括數(shù)據(jù)庫設計、用戶界面設計等。尖草坪區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹

在客戶通過軟件服務化（SaaS）獲得巨***的同時，對于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因為以前那些因為無法承擔軟件許可費用或者是沒有能力配置專業(yè)人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時，軟件服務化模式還可以幫助廠商增強差異化的競爭優(yōu)勢，降低開發(fā)成本和維護成本，加快產(chǎn)品或服務進入市場的節(jié)奏，有效降低營銷成本，改變自身的收入模式，改善與客戶之間的關系。軟件服務化（SaaS）無論是對客戶還是對廠商而言，都具有強大的吸引力，將會給客戶和廠商之間帶來雙贏的大好局面。尖草坪區(qū)貿(mào)易企業(yè)管理軟件開發(fā)介紹

山西商悅科技有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在山西省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，商悅供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！