實(shí)現(xiàn)以知識管理為**第三代辦公自動化的特點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數(shù)據(jù)、信息所提煉和組織的知識為主要處理內(nèi)容和對象。1996年，世界“經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望”的報(bào)告中***提出了“知識經(jīng)濟(jì)”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學(xué)技術(shù)、教育以及創(chuàng)新( Innovation)應(yīng)變能力( Responsiveness)生產(chǎn)率( Productivity)和技能素質(zhì)( Competency)為主要內(nèi)涵的知識管理( Knowledge Management)?！稗k公”的內(nèi)容已經(jīng)不再是簡單的文件處理和行政事務(wù)，而是一個管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制，這些基本要求在以知識管理為**的辦公自動化系統(tǒng)中都將得到更好的滿足。 [1培訓(xùn)：為用戶提供培訓(xùn)，幫助他們熟悉軟件的使用。太原運(yùn)營辦公自動化軟件開發(fā)價目表

①PC的負(fù)擔(dān)過重，價格偏高； [1]②缺乏公共的基礎(chǔ)通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協(xié)同工作的能力； [1]③系統(tǒng)自適應(yīng)能力差，只能按開發(fā)時確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機(jī)關(guān)、企事業(yè)自身內(nèi)部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)的高速發(fā)展，辦公自動化的內(nèi)涵也發(fā)生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)正式生效以來，全世界越來越多的個人計(jì)算機(jī)聯(lián)到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動化存在的諸多不足。 [1]長治運(yùn)營辦公自動化軟件開發(fā)聯(lián)系人用戶反饋：收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶粘性。

20世紀(jì)60年代，人類社會出現(xiàn)了一次新的技術(shù)**——“信息**”、“信息化社會”的出現(xiàn)使社會信息量迅猛增加，使得辦公人員和辦公費(fèi)用也大量增加，但辦公效率卻相對較低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在一些主要工業(yè)化國家中，大約有40%以上的工作人員從事辦公室工作。 [1]20世紀(jì)70年代初期到中期，發(fā)達(dá)國家為解決辦公業(yè)務(wù)量急劇增加對企業(yè)生產(chǎn)率產(chǎn)生巨大影響的問題，提出了辦公自動化理念。1972年，靠磁芯存儲技術(shù)起家的美籍華人科學(xué)家王安博士開創(chuàng)了王安公司，并推出了文字處理系統(tǒng)( Word Processing System)，從此WPS詞正式出現(xiàn)。WPS把王安公司推向了事業(yè)的頂峰，使辦公自動化發(fā)展到一個嶄新的階段，從而形成了一個新的概念—“辦公自動化”并逐步成為一門綜合技術(shù)學(xué)科。 [1]

美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計(jì)采用Web2.0用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強(qiáng)標(biāo)簽分類特性），注重用戶體驗(yàn)，使系統(tǒng)各項(xiàng)功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。 [6]作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗(yàn)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S的登錄方式、可以采用電腦、手機(jī)等各種方式下登錄，采用了AJAX、圖形化編輯器等各種新技術(shù)，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實(shí)用為準(zhǔn)則。 [辦公自動化管理軟件通常具有集成的電子郵件系統(tǒng)，允許用戶在內(nèi)部發(fā)送和接收郵件、管理郵件列表和訂閱等。

系統(tǒng)開發(fā)軟件開發(fā)廠商根據(jù)系統(tǒng)的需求和設(shè)計(jì)，組織開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)的代碼編寫，**終用戶一般很難將需求一次性完成的提出，開發(fā)過程中涉及到需求的問題需要對設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)節(jié)的調(diào)整。開發(fā)人員對需求的理解、編碼的規(guī)范和質(zhì)量等，對軟件系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性、安全性等方面影響非常大。系統(tǒng)測試依據(jù)第一階段的需求對系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試（對使用用戶數(shù)非常多可能需要進(jìn)行性能測試）、安全性檢測，功能測試一般由軟件開發(fā)廠商和用戶同時進(jìn)行。這些工具提供了即時消息、視頻會議、文件共享等功能，幫助團(tuán)隊(duì)成員更高效地協(xié)同工作。古交品牌辦公自動化軟件開發(fā)平臺

這些軟件提供了豐富的排版和格式設(shè)置功能，使用戶能夠輕松地編寫各種類型的文檔，如報(bào)告、合同和備忘錄。太原運(yùn)營辦公自動化軟件開發(fā)價目表

（2）相對而言，網(wǎng)絡(luò)病毒的防治要比單機(jī)病毒防治的難度更大，網(wǎng)絡(luò)病毒防治必須與網(wǎng)絡(luò)管理有效結(jié)合起來，其比較大的特點(diǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)管理功能，如果在病毒防治過程中忽略管理功能，很難達(dá)成病毒防治的目的。常用的措施主要有防火墻技術(shù)、殺毒軟件、安全防護(hù)軟件以及技術(shù)人員定期檢查、系統(tǒng)定期升級等等。 [10]5、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)在辦公自動化系統(tǒng)安全防護(hù)中，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)也是一項(xiàng)極為重要的措施，當(dāng)辦公自動化系統(tǒng)遭到非法入侵和病毒破壞時，完全可以通過數(shù)據(jù)備份來恢復(fù)數(shù)據(jù)資料，以確保數(shù)據(jù)信息的完整性。數(shù)據(jù)備份經(jīng)常采用的方式又可以細(xì)分為系統(tǒng)自動備份和系統(tǒng)外備份。在辦公自動化系統(tǒng)日常安全管理中，應(yīng)該同時運(yùn)用兩種備份方法，以確保數(shù)據(jù)破壞后能夠盡快實(shí)施全盤恢復(fù)，為辦公自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全提供雙重保障。 [10太原運(yùn)營辦公自動化軟件開發(fā)價目表

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