SaaS 產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)直接影響 adoption 率,需聚焦簡(jiǎn)潔性與場(chǎng)景化。登錄流程應(yīng)支持 SSO 單點(diǎn)登錄,與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,某 HR SaaS 接入企業(yè)微信后,員工登錄率從 65% 提升至 92%。界面設(shè)計(jì)遵循 “**少操作路徑” 原則,**功能需在 3 次點(diǎn)擊內(nèi)可達(dá),某項(xiàng)目管理 SaaS 通過(guò)簡(jiǎn)化導(dǎo)航,用戶(hù)任務(wù)完成時(shí)間縮短 40%。交互式引導(dǎo)降低學(xué)習(xí)成本,新用戶(hù)***登錄時(shí)顯示功能導(dǎo)覽浮層,某營(yíng)銷(xiāo) SaaS 的引導(dǎo)功能使 30 天活躍率提升 50%。響應(yīng)式設(shè)計(jì)適配多終端,移動(dòng)端保留**操作,某銷(xiāo)售 SaaS 的手機(jī)端成交功能使外勤人員轉(zhuǎn)化率提升 35%。用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化是持續(xù)過(guò)程,某客服 SaaS 通過(guò)熱力圖分析發(fā)現(xiàn) 80% 用戶(hù)集中使用 3 個(gè)功能,遂重構(gòu)首頁(yè)突出**模塊,操作效率提升 60%。零運(yùn)維負(fù)擔(dān),專(zhuān)注中心業(yè)務(wù)——這才是真正的降本增效。翔安區(qū)SaaS詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)
比如Salesforce、XToolsCRM都是采取全程加密的。[7]2、服務(wù)器安全證書(shū)服務(wù)器安全證書(shū)是用戶(hù)識(shí)別服務(wù)器身份的重要標(biāo)示,有些不正規(guī)的服務(wù)廠商并沒(méi)有使用全球認(rèn)證的服務(wù)器安全證書(shū)。用戶(hù)對(duì)服務(wù)器安全證書(shū)的確認(rèn),表示服務(wù)器確實(shí)是用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的服務(wù)器,此時(shí)可以放心的輸入用戶(hù)名和密碼,徹底避免“釣魚(yú)”型網(wǎng)站,大多數(shù)銀行卡密碼泄漏都是被“釣魚(yú)”站釣上的。[7]3、URL數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)安全碼技術(shù)對(duì)于一般用戶(hù)來(lái)說(shuō),復(fù)雜的URL看起來(lái)只是一串沒(méi)有意義的字符而已。但是對(duì)于一些IT高手來(lái)說(shuō),這些字符串中可能隱藏著一些有關(guān)于數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)的秘密,通過(guò)修改URL,很多***可以通過(guò)諸如SQL注入等方式攻入系統(tǒng),獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)。[7]4、數(shù)據(jù)的管理和備份機(jī)制SaaS服務(wù)商的數(shù)據(jù)備份應(yīng)該是完善的,用戶(hù)必須了解自己服務(wù)商為您提供了什么樣的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,一旦出現(xiàn)重大問(wèn)題,如何**數(shù)據(jù)等。服務(wù)商在內(nèi)部管理上如何保證用戶(hù)數(shù)據(jù)不被服務(wù)商所泄露,也是需要用戶(hù)和服務(wù)商溝通的。[7]5、運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)的安全在評(píng)估SaaS產(chǎn)品安全度的時(shí)侯,**重要的是看公司對(duì)于服務(wù)器格局的設(shè)置,只有這樣的格局才是可以信任的,包括:運(yùn)營(yíng)服務(wù)器與網(wǎng)站服務(wù)器分離。[7]服務(wù)器的**是服務(wù)器安全**重要的保證。試想。石獅信息SaaS是什么遠(yuǎn)程辦公不降效,SaaS讓團(tuán)隊(duì)天涯若比鄰。
可以通過(guò)搜索引擎找到你的SaaS產(chǎn)品生產(chǎn)的公共網(wǎng)頁(yè)嗎?可以嗎?例如,客戶(hù)經(jīng)常在使用SaaS產(chǎn)品的過(guò)程中創(chuàng)建有用且是獨(dú)有的公共內(nèi)容,如帶有客戶(hù)品牌的網(wǎng)頁(yè)、小工具、配置文件、評(píng)論、分析等等。聰明的SaaS產(chǎn)品經(jīng)理讓這些頁(yè)面作為自然的用戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)被批量創(chuàng)建,并自動(dòng)優(yōu)化他們以供搜索引擎和社交媒體的尋找。這聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)技術(shù),所以讓我們來(lái)看一個(gè)經(jīng)典的例子。在谷歌搜索任何一個(gè)你**喜歡的SaaS同事,你很有可能會(huì)在前5個(gè)搜索結(jié)果中看到一個(gè)公開(kāi)的LinkedIn的介紹頁(yè)面。在谷歌搜索JoelYork,會(huì)迅速找到我的LinkedIn公共介紹頁(yè)面(通常在ChaoticFlow之后)。雖然是我創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,但LinkedIn使其成為登陸頁(yè)面,并自動(dòng)做了搜索引擎優(yōu)化(注意關(guān)鍵詞“joelyork”的重復(fù))。許多SaaS產(chǎn)品都存在公開(kāi)的試用內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容、教育內(nèi)容、社區(qū)內(nèi)容等等未被利用。重要的是,這些內(nèi)容應(yīng)該是原創(chuàng)的、有用的、經(jīng)過(guò)優(yōu)化的,這樣無(wú)論是搜索引擎還是訪(fǎng)問(wèn)登陸頁(yè)面的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。2、**試用正式化我還沒(méi)有看到一個(gè)SaaS產(chǎn)品,無(wú)法從**試用中受益。但是,我確實(shí)看到許多SaaS產(chǎn)品,不能很好地推廣**試用。有時(shí),**試用真的很難,因?yàn)樾枰瓿杀姸嗟牡卿浌ぷ骱蟛拍苷宫F(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
可以實(shí)現(xiàn)SaaS系統(tǒng)模塊之間松散耦合。本文中,結(jié)合寧波大紅鷹卷*廠OA設(shè)計(jì),為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)**性,切換不同的服務(wù)時(shí)模型自適應(yīng)客戶(hù)需求,快速訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。多用戶(hù)高并發(fā)的數(shù)據(jù)模型研究如何在數(shù)據(jù)共享和隔離策略間保持平衡的前提下,設(shè)計(jì)一個(gè)**且成本**優(yōu)的SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型。同時(shí)為技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題,例如如何構(gòu)建一個(gè)彈性架構(gòu)以支持?jǐn)?shù)目不定的客戶(hù)、怎樣消除大容量并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)系統(tǒng)性能造成的壓力以及怎樣允許用戶(hù)按需擴(kuò)展自定義數(shù)據(jù)等提出切實(shí)可行的解決方案。在SaaS系統(tǒng)中,所使用的可伸縮可配置的這類(lèi)系統(tǒng)架構(gòu)可以通過(guò)負(fù)載均衡來(lái)為眾多的用戶(hù)服務(wù),每個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)都可以單獨(dú)存放,同時(shí)提供可供配置的元數(shù)據(jù)為每個(gè)用戶(hù)提供***的用戶(hù)體驗(yàn)?;谶@種架構(gòu)的SaaS系統(tǒng),可以支持多用戶(hù),因?yàn)槲覀兛梢栽诓挥眯薷南到y(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上就可以隨著需求的變化而變化,任何的變動(dòng)可以很方便地作用于大數(shù)量用戶(hù)環(huán)境中,和修改一個(gè)客戶(hù)端服務(wù)一樣方便。多層次數(shù)據(jù)安全性在基于SOA架構(gòu)的平臺(tái)上運(yùn)行的程序,幾乎所有的信息都通過(guò)SOAP來(lái)傳遞,因此,SOAP的安全對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有著非常重大的意義。以SOAP為基礎(chǔ),構(gòu)建一種基于SOAP消息的Web,消息安全模型勢(shì)在必行。基于這個(gè)原因。這家初創(chuàng)公司用SaaS工具,5人團(tuán)隊(duì)管理全國(guó)業(yè)務(wù)。
oneTMS運(yùn)輸管理云系統(tǒng)鏈接運(yùn)輸上下游大中型企業(yè)運(yùn)輸數(shù)字化利器咨詢(xún):4008-219-800飛速實(shí)施使用承運(yùn)商管理運(yùn)作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實(shí)現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理?想要可視化體驗(yàn)?想提高終端客戶(hù)滿(mǎn)意度?想節(jié)省對(duì)賬時(shí)間?2013年,oTMS**SaaSTMS+APP模式,基于連接共享的工作流,實(shí)現(xiàn)從貨主到司機(jī)的全鏈條全渠道真實(shí)管控,管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務(wù)。oneTMS實(shí)施迅速,囊括承運(yùn)商管理、運(yùn)作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運(yùn)輸周期咨詢(xún):4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進(jìn)行日常運(yùn)輸管理年處理訂單量超實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)省與效率提升即刻加入他們讓運(yùn)輸更輕松咨詢(xún):4008-219-800oneTMS您的運(yùn)輸數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施從貨主、三方物流、承運(yùn)商再到司機(jī),一站式全鏈接;從訂單分配到貨物簽收,全流程實(shí)時(shí)可視;oneTMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)是您實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施飛速實(shí)施上線(xiàn)·完成快速評(píng)估,即刻獲得報(bào)價(jià)·簽約訂購(gòu)協(xié)議·飛速上線(xiàn)使用快到想不到了解更多便捷的承運(yùn)商管理·通過(guò)郵箱邀請(qǐng)現(xiàn)有合作伙伴/承運(yùn)商注冊(cè),或通過(guò)友貨來(lái)平臺(tái)添加海量承運(yùn)商·建立電子合同,可包含所有運(yùn)費(fèi)模式、運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)水平管理。讓機(jī)器處理重復(fù)工作,SaaS釋放人力創(chuàng)造力。石獅信息化SaaS活動(dòng)方案
年度訂閱省30%,企業(yè)精打細(xì)算之選。翔安區(qū)SaaS詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)
**近兩年,國(guó)內(nèi)SAAS市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)、投資熱度持續(xù)上升,據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,*2016上半年SAAS行業(yè)發(fā)生48起融資事件,融資金額超過(guò)34億元。但是國(guó)內(nèi)至今還沒(méi)有出現(xiàn)一家價(jià)值10億美金的SaaS公司。業(yè)界普遍認(rèn)為,SAAS創(chuàng)業(yè)難。也許是時(shí)候反思下SAAS創(chuàng)業(yè)難的問(wèn)題了。只有認(rèn)清**SAAS市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),SAAS創(chuàng)業(yè)者們才能改良自己的產(chǎn)品和服務(wù),走向成功。5月11日,在2017年**SaaS產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上,移動(dòng)信息化研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人&高等分析師江濤在《2017年**SaaS行業(yè)趨勢(shì)分析》中提出了**SAAS市場(chǎng)的以下四個(gè)現(xiàn)實(shí)。1、入門(mén)級(jí)企業(yè)被玩壞、部署需求在下降,用戶(hù)在升級(jí)調(diào)查顯示,2016年SAAS用戶(hù)主要是小微企業(yè)和入門(mén)級(jí)企業(yè),2017年SAAS用戶(hù)主要是迷你型企業(yè)和小微企業(yè),說(shuō)明SAAS的用戶(hù)群在升級(jí)。入門(mén)級(jí)企業(yè)的部署需求在下降,因?yàn)樗麄儽煌鎵牧恕_^(guò)去,小微型或者入門(mén)級(jí)企業(yè)是通過(guò)市場(chǎng)行為和營(yíng)銷(xiāo)工作人為地把被收納進(jìn)來(lái),但是,這些用戶(hù)并沒(méi)有迫切的需要SaaS幫助他們的業(yè)務(wù),很多用戶(hù)逐漸發(fā)現(xiàn),SaaS這個(gè)**的生產(chǎn)力工具不一定適合他們當(dāng)前相對(duì)落后的生產(chǎn)關(guān)系,所以今年他們拋棄了SaaS。用戶(hù)其實(shí)真的很聰明,相對(duì)于大企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新技術(shù)的導(dǎo)入缺乏魄力,小微企業(yè)對(duì)于SaaS的導(dǎo)入會(huì)更加積極一點(diǎn)。翔安區(qū)SaaS詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)