SaaS 智能營銷云平臺(tái)的營銷漏斗分析功能,為企業(yè)清晰呈現(xiàn)客戶從接觸到轉(zhuǎn)化的全流程狀態(tài),助力企業(yè)找出營銷薄弱環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)難以直觀了解客戶在哪個(gè)階段流失多,而智能營銷云通過可視化漏斗模型,將客戶轉(zhuǎn)化過程劃分為認(rèn)知、興趣、決策、購買等階段,并統(tǒng)計(jì)每個(gè)階段的客戶數(shù)量及轉(zhuǎn)化率。例如,某電商平臺(tái)通過漏斗分析發(fā)現(xiàn),80% 的客戶在加入購物車后放棄購買,進(jìn)一步分析得知是支付流程繁瑣導(dǎo)致,優(yōu)化流程后,購買轉(zhuǎn)化率提升了 35%。企業(yè)還能對(duì)比不同營銷活動(dòng)的漏斗數(shù)據(jù),識(shí)別出效果較好的推廣方式,集中資源放大優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),持續(xù)優(yōu)化整體轉(zhuǎn)化路徑。元宇宙辦公?我們的SaaS已經(jīng)準(zhǔn)備好接口。云霄運(yùn)營SaaS智能營銷云平臺(tái)平臺(tái)
針對(duì)企業(yè)的長期客戶價(jià)值挖掘,SaaS 智能營銷云平臺(tái)提供了客戶生命周期價(jià)值預(yù)測(cè)與提升功能,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。平臺(tái)基于客戶的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)、互動(dòng)頻率、忠誠度等因素,預(yù)測(cè)客戶在整個(gè)生命周期內(nèi)可能為企業(yè)帶來的總價(jià)值,并針對(duì)不同生命周期階段的客戶制定價(jià)值提升策略。例如,對(duì)于處于成長期的客戶,推送升級(jí)產(chǎn)品和增值服務(wù);對(duì)于成熟期客戶,開展推薦有禮活動(dòng)擴(kuò)大客戶群。某銀行通過該功能,高價(jià)值客戶的生命周期延長了 2 年,客戶年均貢獻(xiàn)價(jià)值提升了 30%,長期客戶價(jià)值挖掘。龍文區(qū)信息化SaaS智能營銷云平臺(tái)常見問題GDPR/等保2.0合規(guī),數(shù)據(jù)安全全程護(hù)航。
針對(duì)企業(yè)的會(huì)員體系建設(shè),SaaS 智能營銷云平臺(tái)提供了會(huì)員管理功能,提升會(huì)員忠誠度和活躍度。平臺(tái)支持設(shè)置多等級(jí)會(huì)員制度,根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額、積分?jǐn)?shù)量等自動(dòng)升級(jí),并為不同等級(jí)會(huì)員提供差異化權(quán)益,如專屬折扣、生日禮包、優(yōu)先發(fā)貨等。同時(shí),平臺(tái)還能開展會(huì)員積分活動(dòng),會(huì)員消費(fèi)、簽到、分享均可獲得積分,積分可兌換產(chǎn)品或服務(wù)。某百貨商場(chǎng)通過該功能,將會(huì)員復(fù)購率提升了 30%,高等級(jí)會(huì)員的消費(fèi)占比達(dá)到總銷售額的 60%,會(huì)員體系成為企業(yè)穩(wěn)定的收入來源。
為提升營銷內(nèi)容的創(chuàng)意性,SaaS 智能營銷云平臺(tái)引入了 AI 創(chuàng)意生成工具,輔助企業(yè)快速產(chǎn)出高質(zhì)量營銷素材。AI 工具可根據(jù)企業(yè)的品牌風(fēng)格、產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷目標(biāo),自動(dòng)生成廣告文案、海報(bào)設(shè)計(jì)、短視頻腳本等內(nèi)容。例如,某飲品企業(yè)輸入 “夏季、清爽、低糖” 等關(guān)鍵詞,AI 工具在幾分鐘內(nèi)生成 10 組不同風(fēng)格的廣告文案和 3 套海報(bào)設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)師在此基礎(chǔ)上稍作修改即可使用,內(nèi)容創(chuàng)作效率提升了 60%。AI 創(chuàng)意工具不僅節(jié)省了大量時(shí)間和人力成本,還能提供多樣化的創(chuàng)意方向,激發(fā)營銷團(tuán)隊(duì)的靈感。從成本中心到利潤引擎,SaaS改變軟件價(jià)值。
SaaS 智能營銷云平臺(tái)的營銷效果歸因分析功能,幫助企業(yè)衡量各營銷渠道和觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn),合理分配營銷資源。傳統(tǒng)歸因方法往往只關(guān)注一個(gè)接觸渠道,而智能營銷云采用多觸點(diǎn)歸因模型,綜合考慮客戶轉(zhuǎn)化過程中所有接觸過的營銷渠道,如通過搜索引擎了解產(chǎn)品,后通過微信公眾號(hào)購買,兩個(gè)渠道都能獲得相應(yīng)的轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)。某在線教育平臺(tái)通過歸因分析,發(fā)現(xiàn)社交媒體雖然直接轉(zhuǎn)化低,但在客戶認(rèn)知階段作用,于是增加了社交媒體的投入,整體招生量提升了 20%??茖W(xué)的歸因分析確保營銷資源投入到真正有效的渠道,提高了營銷 ROI。操作流暢如社交APP,企業(yè)軟件也可以很性感。平和數(shù)據(jù)SaaS智能營銷云平臺(tái)五星服務(wù)
功能模塊自由搭配,只為需要的能力付費(fèi)。云霄運(yùn)營SaaS智能營銷云平臺(tái)平臺(tái)
在碎片化的數(shù)字生態(tài)中,SaaS 智能營銷云平臺(tái)構(gòu)建了全渠道數(shù)據(jù)中樞。傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)往往面臨 “數(shù)據(jù)孤島” 困境 —— 電商平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)、公眾號(hào)的粉絲互動(dòng)數(shù)據(jù)、線下門店的客流信息分散在不同系統(tǒng),難以形成統(tǒng)一分析視角。而智能營銷云通過 API 接口與 SDK 工具,可實(shí)時(shí)對(duì)接超過 20 種主流數(shù)據(jù)源,包括抖音、淘寶、企業(yè)微信等平臺(tái)的用戶行為數(shù)據(jù),以及 CRM 系統(tǒng)的客戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)。例如,當(dāng)一位用戶在企業(yè)官網(wǎng)瀏覽某款運(yùn)動(dòng)鞋后,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)抓取其停留時(shí)長、瀏覽路徑等 18 項(xiàng)行為指標(biāo),同步關(guān)聯(lián)其在小程序中添加購物車的記錄,生成包含消費(fèi)能力、風(fēng)格偏好、決策周期的用戶畫像。通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型對(duì)這些數(shù)據(jù)的持續(xù)訓(xùn)練,系統(tǒng)能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶的購買概率,某家居企業(yè)應(yīng)用該功能后,營銷的轉(zhuǎn)化率提升了 2.3 倍。云霄運(yùn)營SaaS智能營銷云平臺(tái)平臺(tái)