物流服務(wù)質(zhì)量是物流質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。這是因?yàn)槲锪鳂I(yè)具有比較強(qiáng)的服務(wù)性質(zhì),而物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),這說明其性質(zhì)主要在于服務(wù)業(yè)。因此,整個(gè)物流的質(zhì)量目標(biāo)是其服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量因用戶而異,這需要掌握和理解用戶需求。工作質(zhì)量是指物流的每個(gè)環(huán)節(jié),每種工作類型和每個(gè)崗位中特定工作的質(zhì)量。工作質(zhì)量和物流服務(wù)質(zhì)量是兩個(gè)相關(guān)但不相同的概念。物流服務(wù)質(zhì)量的高低取決于每個(gè)工作質(zhì)量的總和。因此,工作質(zhì)量是物流服務(wù)質(zhì)量的一定保證和基礎(chǔ)。以工作質(zhì)量為重點(diǎn),一定程度上保證物流服務(wù)質(zhì)量。物流工程是支持物流活動(dòng)的整體工程系統(tǒng)。它可以分為兩類:整體網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)和特定的技術(shù)工程系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)中的流通、經(jīng)濟(jì)中的物流、經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)輸,物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的位置是無(wú)法替代的。鹽城澳大利亞專線到門代理

物流公司,英文也表達(dá)為Third-PartyLogistics,簡(jiǎn)稱TPL,是相對(duì)“第1方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。TPL既不屬于第1方,也不屬于第二方,而是通過與第1方或第二方的合作來(lái)提供其專業(yè)化的物流服務(wù),它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。較常見的TPL服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于服務(wù)的方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同,所以有人稱物流公司為“合同契約物流(contractLogistics)”。江西澳大利亞專線到門貿(mào)易物流業(yè)務(wù)流程:1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。

鐵路運(yùn)輸安全影響因素分析--設(shè)備因素分析:鐵路運(yùn)輸設(shè)備是影響運(yùn)輸安全的另一個(gè)重要因素。影響運(yùn)輸安全的鐵路運(yùn)輸設(shè)備包括運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)備和運(yùn)輸安全技術(shù)設(shè)備兩類。運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)備有線路(路基、橋隧建筑物、軌道)、、車站、信號(hào)設(shè)備、機(jī)車、車輛、通信設(shè)備等;運(yùn)輸安全技術(shù)設(shè)備包括安全監(jiān)控設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、自然災(zāi)害預(yù)報(bào)與防治設(shè)備、事故救援設(shè)備等。鐵路運(yùn)輸事故按性質(zhì)及所造成的損失,可分為特別重大事故、重大事故、大事故、險(xiǎn)性事故和一般事故等5個(gè)級(jí)別。典型的鐵路運(yùn)輸事故有機(jī)車車輛矛盾脫軌事故、機(jī)車車輛傷害事故、電氣化鐵路觸電傷害事故,以及營(yíng)業(yè)線施工事故等。
全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)為了增加競(jìng)爭(zhēng)力要大力發(fā)展中心業(yè)務(wù),企業(yè)分工趨于專門化,這將促進(jìn)第三方物流企業(yè)的發(fā)展。第三方物流的發(fā)展將有利于物流的專業(yè)化、規(guī)?;?、合理化,從而提高物流系統(tǒng)的效率和降低物流成本。發(fā)展第三方物流的途徑是:通過鼓勵(lì)合資、合作、兼并等整合措施,擴(kuò)大現(xiàn)有第三方物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模;通過建立現(xiàn)代物流行業(yè)規(guī)范,促使小于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型;通過修訂和完善各種法規(guī)和機(jī)構(gòu)行為,打破現(xiàn)有各種市場(chǎng)條塊分割的制約,促進(jìn)第三方物流企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)發(fā)展;以提高服務(wù)質(zhì)量,降低物流成本為中心,推動(dòng)物流企業(yè)的管理和技術(shù)創(chuàng)新。要使第三方物流企業(yè)能夠提供優(yōu)于第1方和第二方物流的服務(wù),同時(shí)要鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更多地使用第三方物流。新型物流配送中心是一種全新的流通模式和運(yùn)作結(jié)構(gòu),其管理水平要求達(dá)到科學(xué)化和現(xiàn)代化。

貨物運(yùn)輸包裝五大要求:1、貨物包裝要求堅(jiān)固、完好、輕便,在一般運(yùn)輸過程中能防止:包裝破裂,內(nèi)件漏出散失;因垛碼、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變質(zhì);傷害人員或污損飛機(jī)、設(shè)備及其他物品。2、包裝的形狀除應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外,還要便于搬運(yùn)、裝卸和堆放,包裝外部不能有突出的棱角及釘、鉤、刺等;包裝要清潔、干燥、沒有異味和油膩。3、在特定條件下承運(yùn)的貨物、動(dòng)物,如鮮活易腐貨物等,其包裝應(yīng)符合對(duì)各該貨物特定的要求。4、凡用密封艙飛機(jī)運(yùn)送的貨物,不得用帶有碎屑、草末等材料作包裝物(稻草袋、繩等),包裝內(nèi)的襯墊材料(如谷糠、木屑、紙屑等)不得外漏,以免堵塞飛機(jī)密封設(shè)備。5、貨物的外包裝上必須牢固地粘貼(或拴掛)有寫明貨物的件數(shù)、毛重量和目的地的標(biāo)簽,并根據(jù)需要貼/掛表明貨物特性或操作上須注意事項(xiàng)的標(biāo)貼,同時(shí)在貨物側(cè)面應(yīng)寫明收貨人的姓名和詳細(xì)地址(收貨人的姓名、地址應(yīng)與貨運(yùn)單上填寫的一致)。物流也是經(jīng)濟(jì)要素之一,這是毋庸置疑的。鹽城澳大利亞專線到門代理
現(xiàn)代物流要考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對(duì)原材料的采購(gòu)。鹽城澳大利亞專線到門代理
航空運(yùn)輸具有下列特點(diǎn):(1)商品性:航空運(yùn)輸所提供的產(chǎn)品是一種特殊形態(tài)的產(chǎn)品一一“空間位移”,其產(chǎn)品形態(tài)是改變航空運(yùn)輸對(duì)象在空間上的位移,產(chǎn)品單位是“人公里”和“噸公里”,航空運(yùn)輸產(chǎn)品的商品屬性是通過產(chǎn)品使用人在航空運(yùn)輸市場(chǎng)的購(gòu)買行為較后實(shí)現(xiàn)的。(2)服務(wù)性:航空運(yùn)輸業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)性行業(yè)。它以提供“空間位移”的多寡反映服務(wù)的數(shù)量,又以服務(wù)手段和服務(wù)態(tài)度反映服務(wù)的質(zhì)量。這一屬性決定了承運(yùn)人必須不斷擴(kuò)大運(yùn)力滿足社會(huì)上日益增長(zhǎng)的產(chǎn)品需求,遵循“旅客第—,用戶至上”的原則,為產(chǎn)品使用人提供安全、便捷、舒適、正點(diǎn)的較好服務(wù)。(3)國(guó)際性:航空運(yùn)輸已成為現(xiàn)代社會(huì)較重要的交通運(yùn)輸形式,成為國(guó)際政zhi往來(lái)和經(jīng)濟(jì)合作的紐帶。這里面既包括國(guó)際友好合作,也包含著國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng),在服務(wù)、運(yùn)價(jià)、技術(shù)協(xié)調(diào)、經(jīng)營(yíng)管理和法律法規(guī)的制訂實(shí)施等方面,都要受國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制約和國(guó)際航空運(yùn)輸市場(chǎng)的影響。鹽城澳大利亞專線到門代理