宛揚(yáng)汽車(chē)租賃始終秉持 “客戶(hù)至上” 的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平,贏得客戶(hù)認(rèn)可:“客戶(hù)至上” 是宛揚(yáng)汽車(chē)租賃的服務(wù)準(zhǔn)則,貫穿于租車(chē)全流程。從客戶(hù)預(yù)訂時(shí)的便捷操作(簡(jiǎn)化 APP 流程)、取車(chē)時(shí)的耐心講解(車(chē)輛操作、注意事項(xiàng)),到用車(chē)中的及時(shí)響應(yīng)(道路救援、問(wèn)題咨詢(xún)),再到還車(chē)時(shí)的高效便捷(快速驗(yàn)車(chē)、押金秒退),每一個(gè)環(huán)節(jié)都以客戶(hù)需求為。品牌還通過(guò)客戶(hù)反饋持續(xù)化服務(wù),如客戶(hù)反映 “異地還車(chē)流程復(fù)雜”,便簡(jiǎn)化手續(xù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上操作;客戶(hù)希望 “增加兒童安全座椅種類(lèi)”,便快速采購(gòu)適配不同年齡段的座椅。正是這種以客戶(hù)為中心的理念,讓品牌積累了大量好評(píng),客戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá) 40% 以上,許多客戶(hù)在社交媒體分享 “宛揚(yáng)服務(wù)貼心,租車(chē)放心” 的體驗(yàn),口口相傳中贏得了市場(chǎng)認(rèn)可,成為租車(chē)行業(yè)的口碑品牌。宛揚(yáng)汽車(chē)租賃的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有休息區(qū),客戶(hù)等待提車(chē)、還車(chē)時(shí)可在此放松。上海出行汽車(chē)租賃資費(fèi)
消費(fèi)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,隱形消費(fèi)常如暗處荊棘,令人防不勝防。然而,正規(guī)的汽車(chē)租賃卻截然不同,始終秉持誠(chéng)信至上原則。租車(chē)費(fèi)用透明合理,宛如澄澈清泉,一眼見(jiàn)底。在您預(yù)訂車(chē)輛時(shí),工作人員會(huì)詳細(xì)列出每一項(xiàng)費(fèi)用:車(chē)輛租金按日*計(jì)算,絕無(wú)虛報(bào);油費(fèi)遵循多退少補(bǔ),清晰明了;若有增值服務(wù),如兒童安全座椅、車(chē)載導(dǎo)航借用,也是明碼標(biāo)價(jià)。全程無(wú)任何隱藏收費(fèi),讓您消費(fèi)得明明白白,每一分錢(qián)都花得踏實(shí)放心,盡享純粹租車(chē)體驗(yàn)。消費(fèi)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,隱形消費(fèi)常如暗處荊棘,令人防不勝防。然而,正規(guī)的汽車(chē)租賃卻截然不同,始終秉持誠(chéng)信至上原則。租車(chē)費(fèi)用透明合理,宛如澄澈清泉,一眼見(jiàn)底。在您預(yù)訂車(chē)輛時(shí),工作人員會(huì)詳細(xì)列出每一項(xiàng)費(fèi)用:車(chē)輛租金按日*計(jì)算,絕無(wú)虛報(bào);油費(fèi)遵循多退少補(bǔ),清晰明了;若有增值服務(wù),如兒童安全座椅、車(chē)載導(dǎo)航借用,也是明碼標(biāo)價(jià)。全程無(wú)任何隱藏收費(fèi),讓您消費(fèi)得明明白白,每一分錢(qián)都花得踏實(shí)放心,盡享純粹租車(chē)體驗(yàn)。大巴汽車(chē)租賃電話(huà)針對(duì)企業(yè)客戶(hù),宛揚(yáng)汽車(chē)租賃推出專(zhuān)屬商務(wù)用車(chē)方案,助力企業(yè)高效開(kāi)展業(yè)務(wù)。
宛揚(yáng)汽車(chē)租賃為家庭客戶(hù)提供兒童安全座椅租賃服務(wù),保障兒童出行安全:兒童乘車(chē)安全是家庭客戶(hù)的顧慮,宛揚(yáng)汽車(chē)租賃提供符合國(guó)家 3C 認(rèn)證的兒童安全座椅,覆蓋不同年齡段兒童(0-1 歲嬰兒座椅、1-3 歲幼兒座椅、3-12 歲兒童座椅)??蛻?hù)預(yù)訂時(shí),只需在訂單備注中注明兒童年齡、體重,品牌會(huì)提前準(zhǔn)備適配的安全座椅,并由專(zhuān)業(yè)人員安裝調(diào)試,確保座椅固定牢固、角度適宜。取車(chē)時(shí),工作人員會(huì)演示安全座椅的使用方法,如如何調(diào)節(jié)安全帶、如何固定兒童,提醒家長(zhǎng)正確使用。例如家庭客戶(hù)帶 2 歲孩子出游,租用幼兒安全座椅,工作人員安裝后反復(fù)檢查固定情況,確保孩子乘車(chē)時(shí)能有效緩沖撞擊力,降低事故風(fēng)險(xiǎn)。安全座椅服務(wù)既減輕了家庭客戶(hù)的開(kāi)支(市面租賃費(fèi)用 50-100 元 / 天),又切實(shí)保障了兒童出行安全,成為家庭租車(chē)的重要吸引力。
在宛揚(yáng)汽車(chē)租賃下單的客戶(hù),可享受專(zhuān)屬新人惠,降低用車(chē)成本:為讓更多客戶(hù)體驗(yàn)到品牌的服務(wù),宛揚(yáng)汽車(chē)租賃為下單客戶(hù)準(zhǔn)備了專(zhuān)屬新人惠,在保障服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效降低客戶(hù)的用車(chē)成本。新人惠形式多樣,如租金直接減免、贈(zèng)送惠券或升級(jí)車(chē)型等,客戶(hù)只需注冊(cè)品牌會(huì)員并完成預(yù)訂,即可自動(dòng)享受惠,無(wú)需額外申請(qǐng)。例如,租車(chē)的客戶(hù)可能以經(jīng)濟(jì)型車(chē)型的價(jià)格,升級(jí)到型車(chē)型,或以 8 折價(jià)格租用車(chē)輛,切實(shí)感受到惠力度。這項(xiàng)惠不降低了客戶(hù)的嘗試門(mén)檻,讓更多人愿意選擇宛揚(yáng)汽車(chē)租賃,也通過(guò)的體驗(yàn),增強(qiáng)客戶(hù)的信任感,為后續(xù)長(zhǎng)期合作打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)與品牌的雙贏。小型轎車(chē)租賃適合城市通勤,停車(chē)方便且油耗低。
自駕出游,追求的是那份無(wú)拘無(wú)束的自由與探索未知的激情,而選擇汽車(chē)租賃恰能完美助力。無(wú)需受限于自家車(chē)輛的性能與空間,您可以依據(jù)目的地的路況與游玩需求,自由挑選*合適的座駕。若奔赴廣袤的草原,一輛硬派越野能征服崎嶇地形,帶您深入草原腹地,看牛羊成群、蒼穹繁星;前往海濱城市,租一輛敞篷車(chē),沿海岸線(xiàn)兜風(fēng),讓海風(fēng)與陽(yáng)光灑滿(mǎn)旅途;穿梭于古鎮(zhèn)老街,小巧的兩廂車(chē)靈動(dòng)穿梭,停車(chē)方便,便于探尋每一處古韻角落。規(guī)劃好路線(xiàn),裝滿(mǎn)行囊,駕駛租賃車(chē)隨心出發(fā),開(kāi)啟一場(chǎng)場(chǎng)與美景相擁的浪漫之旅。機(jī)場(chǎng)和高鐵站附近有很多汽車(chē)租賃網(wǎng)點(diǎn),方便旅客取車(chē)。車(chē)型汽車(chē)租賃服務(wù)熱線(xiàn)
冬季租車(chē)可選擇帶雪地胎的車(chē)型,適應(yīng)復(fù)雜路況。上海出行汽車(chē)租賃資費(fèi)
客戶(hù)在宛揚(yáng)汽車(chē)租賃租車(chē)后,可通過(guò)平臺(tái)一鍵呼叫道路救援,解決突發(fā)問(wèn)題:用車(chē)過(guò)程中突發(fā)故障(如爆胎、發(fā)動(dòng)機(jī)故障、沒(méi)電)時(shí),客戶(hù)需要快速獲得幫助,宛揚(yáng) APP 的 “一鍵呼叫救援” 功能簡(jiǎn)化了求助流程??蛻?hù)在 APP 上點(diǎn)擊 “道路救援” 按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)獲取車(chē)輛位置(需授權(quán)),客戶(hù)只需選擇故障類(lèi)型(如 “爆胎”“無(wú)法啟動(dòng)”),即可提交救援申請(qǐng),無(wú)需手動(dòng)輸入位置信息或反復(fù)描述情況。救援請(qǐng)求提交后,系統(tǒng)自動(dòng)分配就近的救援團(tuán)隊(duì),客戶(hù)可在 APP 上查看救援車(chē)輛實(shí)時(shí)位置、預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間;救援過(guò)程中,客服會(huì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度,反饋給客戶(hù)。例如客戶(hù)在偏遠(yuǎn)山區(qū)遇到車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng),通過(guò)一鍵呼叫救援,15 分鐘內(nèi)收到救援響應(yīng),救援團(tuán)隊(duì) 1 小時(shí)后抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),快速解決問(wèn)題,讓客戶(hù)在緊急情況下能高效獲得幫助,減少焦慮。上海出行汽車(chē)租賃資費(fèi)