新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司建立了完善的售后服務(wù)體系,確保客戶在使用過(guò)程中獲得及時(shí)的技術(shù)支持。我們組建了專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),提供7×24小時(shí)熱線服務(wù),及時(shí)解答客戶疑問(wèn)。在全國(guó)主要城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,能夠快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求。我們還開發(fā)了遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng),技術(shù)人員可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程排查和解決系統(tǒng)故障,提高服務(wù)效率。定期為客戶提供系統(tǒng)巡檢服務(wù),檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),預(yù)防潛在問(wèn)題。我們編制了詳細(xì)的使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,為客戶提供系統(tǒng)化的操作培訓(xùn)。同時(shí),我們建立了備件供應(yīng)鏈體系,確保維修所需備件能夠及時(shí)供應(yīng)。這些服務(wù)措施確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,減少了客戶的維護(hù)負(fù)擔(dān),贏得了客戶的信任和好評(píng)。新泊樂(lè)停車導(dǎo)航功能,直接引導(dǎo)您至空閑車位。廈門預(yù)約停車監(jiān)控
機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)作為航空出行的重要配套設(shè)施,需滿足旅客長(zhǎng)時(shí)停車、短時(shí)接送、VIP 客戶專屬停車等多樣化需求,同時(shí)要應(yīng)對(duì)每日大量的車輛進(jìn)出,管理難度較大。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司為機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)打造高效智慧停車解決方案。方案中,在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)各出入口部署高速車牌識(shí)別一體機(jī),具備環(huán)境適應(yīng)能力,無(wú)論白天黑夜、晴天雨天,都能快速準(zhǔn)確識(shí)別車牌,減少車輛排隊(duì)等待時(shí)間。針對(duì)旅客長(zhǎng)時(shí)停車需求,系統(tǒng)支持線上預(yù)約長(zhǎng)時(shí)停車泊位,并提供優(yōu)惠套餐;針對(duì)短時(shí)接送車輛,設(shè)置臨時(shí)??繀^(qū)域,避免車輛在主入口長(zhǎng)時(shí)間停留造成擁堵。同時(shí),停車場(chǎng)內(nèi)配備完善的車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),旅客可通過(guò)手機(jī) APP、停車場(chǎng)內(nèi)的查詢終端或指示燈,快速找到空余車位和車輛停放位置。此外,系統(tǒng)支持多種便捷支付方式,包括無(wú)感支付、掃碼支付、自助繳費(fèi)機(jī)支付等,旅客可根據(jù)自身需求選擇,方便快速離場(chǎng)。管理平臺(tái)還能為機(jī)場(chǎng)管理人員提供車輛流量分析、車位使用率統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù),助力機(jī)場(chǎng)優(yōu)化停車資源配置,提升機(jī)場(chǎng)整體服務(wù)形象。廣州預(yù)約停車設(shè)備新泊樂(lè)為您節(jié)省尋找車位過(guò)程中的燃油消耗。
傳統(tǒng)停車場(chǎng)用戶找車需依賴人工協(xié)助,工作人員需根據(jù)用戶模糊描述(如“停在靠近電梯口的區(qū)域”)逐一排查,效率低下且易出錯(cuò),尤其在大型停車場(chǎng),人工尋車往往需要10-20分鐘,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),同時(shí)需配備專人負(fù)責(zé)尋車咨詢,增加人力投入。新泊樂(lè)停車平臺(tái)的無(wú)人化反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),讓用戶無(wú)需人工幫助即可快速找車。系統(tǒng)通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn)無(wú)人化尋車:一是自動(dòng)記錄車位信息,用戶停車后,車位傳感器或視頻樁自動(dòng)將車輛停放位置(含區(qū)域、車位號(hào))同步至用戶平臺(tái)賬戶,無(wú)需人工登記;二是提供多渠道尋車查詢,用戶可通過(guò)停車場(chǎng)內(nèi)的自助查詢終端(輸入車牌即可顯示車位位置與尋車路線)或平臺(tái)APP(自動(dòng)生成從當(dāng)前位置到車輛的導(dǎo)航路線)獲取尋車指引,路線以動(dòng)態(tài)地圖+語(yǔ)音提示呈現(xiàn),清晰標(biāo)注轉(zhuǎn)彎點(diǎn)、電梯口等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),用戶按指引即可快速找到車輛。整個(gè)尋車過(guò)程無(wú)需人工干預(yù),既縮短用戶尋車時(shí)間,又減少尋車咨詢的人工成本,提升用戶離場(chǎng)體驗(yàn)。
旅游景區(qū)在節(jié)假日期間游客數(shù)量激增,停車需求大幅增加,停車場(chǎng)往往面臨車位不足、車輛排隊(duì)入場(chǎng)、停車秩序混亂等問(wèn)題,影響游客的旅游體驗(yàn)。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司結(jié)合旅游景區(qū)的停車特點(diǎn),推出節(jié)假日專屬智慧停車方案。方案中,提前通過(guò)大數(shù)據(jù)分析景區(qū)往年節(jié)假日的游客數(shù)量和停車需求,預(yù)測(cè)車位缺口,提前制定臨時(shí)停車預(yù)案,如協(xié)調(diào)周邊閑置場(chǎng)地作為臨時(shí)停車場(chǎng),并安排接駁車接送游客。在景區(qū)停車場(chǎng)內(nèi),部署高性能車牌識(shí)別一體機(jī),加快車輛入場(chǎng)速度,減少排隊(duì)時(shí)間;配備車位引導(dǎo)系統(tǒng),通過(guò) LED 屏和指示燈實(shí)時(shí)顯示空余車位位置,引導(dǎo)游客快速停車。同時(shí),系統(tǒng)支持線上預(yù)約停車功能,游客可提前在景區(qū)官方 APP 或小程序上預(yù)約車位,確保到院后有位可停。此外,停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置多個(gè)繳費(fèi)終端和移動(dòng)繳費(fèi)點(diǎn),支持多種支付方式,方便游客離場(chǎng)時(shí)快速繳費(fèi),避免因繳費(fèi)排隊(duì)導(dǎo)致的停車場(chǎng)出口擁堵,為游客打造順暢的停車體驗(yàn),提升景區(qū)的服務(wù)口碑。停車設(shè)備定期維護(hù),新泊樂(lè)保障系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
針對(duì)傳統(tǒng)停車場(chǎng)改造需求,新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的智能化升級(jí)方案。我們充分考慮到老舊停車場(chǎng)的設(shè)施條件和技術(shù)限制,采用**小化改造的原則,在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上增加智能管理功能。例如,我們可通過(guò)加裝車牌識(shí)別相機(jī)和控制模塊,將傳統(tǒng)道閘升級(jí)為智能道閘;通過(guò)安裝地磁感應(yīng)器,實(shí)現(xiàn)車位狀態(tài)檢測(cè)。我們的工程師團(tuán)隊(duì)具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)停車場(chǎng)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)**合適的改造方案,在保證效果的同時(shí)控制改造成本。改造過(guò)程中,我們注重施工細(xì)節(jié),盡量減少對(duì)停車場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)的影響。所有設(shè)備均采用模塊化設(shè)計(jì),便于后期維護(hù)和升級(jí)。我們還提供靈活的付款方式,包括設(shè)備采購(gòu)、租賃等多種合作模式,降低客戶的一次性投入壓力。多年來(lái),我們已成功完成數(shù)百個(gè)停車場(chǎng)智能化改造項(xiàng)目,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 使用新泊樂(lè)服務(wù),享受方便流暢的停車體驗(yàn)。蘭州商場(chǎng)停車設(shè)施
通過(guò)新泊樂(lè)APP,您可以實(shí)時(shí)查詢空閑車位信息。廈門預(yù)約停車監(jiān)控
圖書館作為文化學(xué)習(xí)場(chǎng)所,需要安靜、有序的環(huán)境,停車管理需避免車輛噪音和無(wú)序停放影響圖書館氛圍。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)圖書館場(chǎng)景,推出安靜智慧停車方案。方案中,在圖書館停車場(chǎng)周邊設(shè)置隔音設(shè)施,減少車輛行駛和停放產(chǎn)生的噪音。車牌識(shí)別設(shè)備采用低噪音設(shè)計(jì),運(yùn)行時(shí)噪音小,避免干擾周邊環(huán)境。系統(tǒng)支持預(yù)約停車功能,讀者可提前通過(guò)圖書館官網(wǎng)或 APP 預(yù)約車位,選擇到館時(shí)間,系統(tǒng)根據(jù)預(yù)約情況合理分配車位,減少車輛在圖書館周邊的無(wú)效行駛和等待。停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置清晰的靜音標(biāo)識(shí),提醒車主降低車速、禁止鳴笛。同時(shí),車位引導(dǎo)系統(tǒng)通過(guò)燈光和屏幕引導(dǎo)車主快速找到車位,避免車輛在停車場(chǎng)內(nèi)繞路產(chǎn)生噪音。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控停車場(chǎng)內(nèi)車輛動(dòng)態(tài),及時(shí)處理車輛違停、噪音擾民等問(wèn)題,為讀者營(yíng)造安靜、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,提升圖書館的文化服務(wù)形象。廈門預(yù)約停車監(jiān)控