傳統(tǒng)人工繳費(fèi)或掃碼繳費(fèi)模式,易出現(xiàn)“現(xiàn)金繳費(fèi)找零漏洞”“掃碼延遲逃費(fèi)”“惡意關(guān)閉支付頁面逃費(fèi)”等問題——部分車主在人工收費(fèi)窗口以“找零等待”為由拖延,趁道閘開啟時(shí)加速離場(chǎng);還有用戶掃碼后不完成支付,卻謊稱“已繳費(fèi)”,若管理人員核查不及時(shí),便會(huì)造成費(fèi)用流失。新泊樂停車平臺(tái)的無感支付自動(dòng)扣費(fèi)功能,從繳費(fèi)流程上杜絕逃費(fèi)可能。用戶需在平臺(tái)綁定微信、支付寶或銀行卡,開啟“自動(dòng)扣費(fèi)”權(quán)限,車輛入場(chǎng)時(shí)系統(tǒng)記錄車牌與入場(chǎng)時(shí)間,出場(chǎng)時(shí)無需人工干預(yù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)停車時(shí)長(zhǎng)自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用,并從綁定賬戶中實(shí)時(shí)扣款,扣款成功后道閘才會(huì)開啟。若賬戶余額不足或扣款失敗,系統(tǒng)會(huì)立即推送“繳費(fèi)提醒”至用戶手機(jī),同時(shí)道閘保持關(guān)閉,管理人員可通過平臺(tái)查看用戶賬戶狀態(tài),引導(dǎo)用戶補(bǔ)足費(fèi)用后再放行。該功能實(shí)現(xiàn)“繳費(fèi)-抬桿”的自動(dòng)化聯(lián)動(dòng),無人工操作漏洞,徹底避免因繳費(fèi)流程漏洞導(dǎo)致的逃費(fèi),保障每筆停車費(fèi)用都能精細(xì)收取。 新泊樂停車系統(tǒng)支持手機(jī) APP 尋車,快速定位車輛。南京路邊停車設(shè)備
工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多,員工車輛、貨運(yùn)車輛、訪客車輛數(shù)量大,停車區(qū)域分散,管理難度較大,且貨運(yùn)車輛進(jìn)出頻繁,容易與其他車輛產(chǎn)生通行難,影響園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)效率。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)工業(yè)園區(qū)停車痛點(diǎn),打造專業(yè)智慧停車方案。方案中,在工業(yè)園區(qū)各出入口部署高性能車牌識(shí)別一體機(jī),具備較強(qiáng)的抗干擾能力,能適應(yīng)工業(yè)園區(qū)復(fù)雜的環(huán)境,快速識(shí)別各類車輛車牌,包括貨運(yùn)車輛的大型車牌。對(duì)于貨運(yùn)車輛,系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)貨運(yùn)訂單信息,核實(shí)貨物運(yùn)輸情況后快速放行,減少等待時(shí)間。同時(shí),根據(jù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的功能劃分,設(shè)置專屬停車區(qū)域,通過車位引導(dǎo)系統(tǒng)引導(dǎo)不同類型車輛前往對(duì)應(yīng)區(qū)域停放,避免混停導(dǎo)致的秩序混亂。管理平臺(tái)可實(shí)時(shí)查看各區(qū)域車位使用情況、車輛進(jìn)出記錄,方便園區(qū)管理人員掌握?qǐng)@區(qū)交通動(dòng)態(tài),及時(shí)處理異常情況,保障園區(qū)內(nèi)車輛通行順暢,提升工業(yè)園區(qū)整體運(yùn)營(yíng)效率。衡陽地下停車?yán)U費(fèi)新泊樂遠(yuǎn)程管理停車設(shè)施,運(yùn)維人員無需現(xiàn)場(chǎng)值守。
傳統(tǒng)停車場(chǎng)的人工操作漏洞是“內(nèi)部勾結(jié)逃費(fèi)”的主要原因——部分管理人員擁有手動(dòng)抬桿權(quán)限,可能與車主串通,在未繳費(fèi)情況下手動(dòng)開啟道閘,幫助車主逃費(fèi);還有員工誤操作抬桿,導(dǎo)致未繳費(fèi)車輛離場(chǎng),事后難以追溯責(zé)任,造成運(yùn)營(yíng)方損失。新泊樂停車平臺(tái)的人工操作權(quán)限分級(jí)管控系統(tǒng),通過“權(quán)限細(xì)分+操作留痕”徹底封堵內(nèi)部漏洞。平臺(tái)將人工操作權(quán)限劃分為“查看權(quán)限”“核實(shí)權(quán)限”“抬桿權(quán)限”三級(jí):普通值班人員*擁有“查看車輛記錄”權(quán)限,無法操作道閘;中層管理人員擁有“核實(shí)異常車輛”權(quán)限,可查看詳細(xì)數(shù)據(jù)但需申請(qǐng)審批才能抬桿;只有高級(jí)管理員或運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,才擁有“緊急抬桿”權(quán)限,且每次抬桿操作都需填寫“抬桿原因”(如設(shè)備故障、應(yīng)急事件),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄操作人、操作時(shí)間、抬桿原因及對(duì)應(yīng)車輛信息,生成不可篡改的操作日志。若出現(xiàn)無合理原因的手動(dòng)抬桿,系統(tǒng)會(huì)立即推送“異常操作預(yù)警”至運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,便于及時(shí)核查是否存在內(nèi)部勾結(jié)逃費(fèi)。該功能通過嚴(yán)格的權(quán)限管控與操作追溯,杜絕內(nèi)部人員導(dǎo)致的逃費(fèi),保障管理流程合規(guī)。
住宅小區(qū)周邊道路常因居民夜間停車需求得不到滿足,出現(xiàn)車輛占道停放的情況,不僅影響道路通行,還存在交通安全隱患。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)這一問題,聯(lián)合社區(qū)與交管部門,推出 “小區(qū)周邊道路智慧停車” 方案。方案中,在小區(qū)周邊符合條件的道路兩側(cè)設(shè)置智慧停車泊位,通過地感線圈或視頻樁技術(shù)實(shí)時(shí)檢測(cè)泊位占用情況,車主可通過手機(jī) APP 查詢空余泊位位置并導(dǎo)航前往。停車過程中,系統(tǒng)自動(dòng)記錄車輛停放時(shí)間,離場(chǎng)時(shí)通過線上平臺(tái),費(fèi)用結(jié)算,無需人工收費(fèi)。同時(shí),系統(tǒng)具備違停監(jiān)測(cè)功能,當(dāng)車輛超出規(guī)定停放區(qū)域或停放時(shí)間過長(zhǎng)時(shí),及時(shí)向交管部門發(fā)送預(yù)警信息,保障道路通行秩序。該方案有效利用了小區(qū)周邊道路資源,緩解了居民夜間停車難問題,同時(shí)規(guī)范了道路停車秩序,提升了區(qū)域交通環(huán)境質(zhì)量。新泊樂停車系統(tǒng)支持電子發(fā)票,開票流程簡(jiǎn)單快捷。
新泊樂停車技術(shù)有限公司注重與行業(yè)伙伴的合作,共同推動(dòng)智慧停車行業(yè)發(fā)展。我們與物業(yè)管理公司、停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)、設(shè)備供應(yīng)商等建立了***的合作關(guān)系,通過資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為客戶提供更完整的解決方案。我們積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。定期舉辦技術(shù)交流活動(dòng),與合作伙伴分享行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們注重與各方的溝通協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。這種開放合作的態(tài)度幫助我們不斷拓展服務(wù)范圍,提升服務(wù)能力,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。未來,我們將繼續(xù)深化與各方合作,共同促進(jìn)智慧停車行業(yè)的健康發(fā)展。新泊樂幫助停車場(chǎng)管理者降本增效,增加收入。青島城市停車場(chǎng)
停車全流程數(shù)字化,新泊樂推動(dòng)停車場(chǎng)智慧化升級(jí)!南京路邊停車設(shè)備
新泊樂停車技術(shù)有限公司建立了完善的售后服務(wù)體系,確??蛻粼谑褂眠^程中獲得及時(shí)的技術(shù)支持。我們組建了專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),提供7×24小時(shí)熱線服務(wù),及時(shí)解答客戶疑問。在全國(guó)主要城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,能夠快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求。我們還開發(fā)了遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng),技術(shù)人員可通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程排查和解決系統(tǒng)故障,提高服務(wù)效率。定期為客戶提供系統(tǒng)巡檢服務(wù),檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),預(yù)防潛在問題。我們編制了詳細(xì)的使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,為客戶提供系統(tǒng)化的操作培訓(xùn)。同時(shí),我們建立了備件供應(yīng)鏈體系,確保維修所需備件能夠及時(shí)供應(yīng)。這些服務(wù)措施確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,減少了客戶的維護(hù)負(fù)擔(dān),贏得了客戶的信任和好評(píng)。南京路邊停車設(shè)備