商業(yè)廣場(chǎng)作為人流車流密集之地,停車體驗(yàn)關(guān)乎消費(fèi)者到訪意愿。找位難、繳費(fèi)排隊(duì)、停車場(chǎng)利用率低,不僅降低顧客滿意度,還會(huì)影響運(yùn)營(yíng)方收益。新泊樂(lè)針對(duì)商業(yè)場(chǎng)景推出泊悅 NP-B660 車牌識(shí)別一體機(jī),其嵌入式 300 萬(wàn)高清攝像機(jī)搭配智能補(bǔ)光燈,夜間或復(fù)雜光線環(huán)境下也能快速識(shí)別車牌,AI 處理器加載的算法進(jìn)一步提升效率。12.2 寸顯示屏可投放廣告,系統(tǒng)支持多種支付方式,搭配車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。該方案已服務(wù)家居賣場(chǎng),“無(wú)人值守 + 遠(yuǎn)程開閘” 降低人工成本,統(tǒng)一訂單支付和電子發(fā)票系統(tǒng)簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程。通過(guò)新泊樂(lè)APP,您可以實(shí)時(shí)查詢空閑車位信息。濟(jì)南商場(chǎng)停車追繳
傳統(tǒng)停車場(chǎng)常因車牌識(shí)別準(zhǔn)確率低、識(shí)別范圍有限,出現(xiàn)“遮擋車牌逃費(fèi)”“污損車牌漏識(shí)別”等問(wèn)題——部分車主通過(guò)遮擋車牌字符、涂抹車牌污漬,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法匹配入場(chǎng)記錄,**終**離場(chǎng);還有臨時(shí)車牌因識(shí)別困難,易被人工放行造成逃費(fèi)。新泊樂(lè)停車平臺(tái)搭載的智能車牌識(shí)別閉環(huán)系統(tǒng),采用高清工業(yè)級(jí)攝像頭與AI深度學(xué)習(xí)算法,可精細(xì)識(shí)別藍(lán)牌、黃牌、新能源車牌及臨時(shí)車牌,識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)以上,即使面對(duì)輕微遮擋、污損或逆光、雨天等復(fù)雜環(huán)境,仍能通過(guò)車輛輪廓、顏色、年檢標(biāo)等輔助特征完成匹配。系統(tǒng)在車輛入場(chǎng)時(shí)自動(dòng)抓拍車牌與車輛全景圖,生成***入場(chǎng)記錄;出場(chǎng)時(shí)再次識(shí)別車牌,自動(dòng)調(diào)取入場(chǎng)數(shù)據(jù)計(jì)算費(fèi)用,若出現(xiàn)“車牌無(wú)法識(shí)別”“入場(chǎng)記錄缺失”等異常,道閘將自動(dòng)鎖定,同步推送預(yù)警至管理人員,需人工核實(shí)身份并確認(rèn)繳費(fèi)后才可放行,徹底封堵因識(shí)別漏洞導(dǎo)致的逃費(fèi)通道,確保每輛車的入場(chǎng)、出場(chǎng)、繳費(fèi)數(shù)據(jù)形成完整閉環(huán)。 青島智能停車區(qū)域新泊樂(lè)提供線上車位預(yù)約功能,提前鎖定您的車位。
農(nóng)業(yè)園區(qū)如采摘園、休閑農(nóng)莊等,多位于城市周邊,停車設(shè)施相對(duì)簡(jiǎn)陋,節(jié)假日期間游客車輛集中涌入,容易出現(xiàn)停車混亂、道路擁堵等問(wèn)題,影響游客的休閑體驗(yàn)。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)農(nóng)業(yè)園區(qū)停車需求,推出接地氣的智慧停車方案。方案中,利用農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)的閑置空地,如采摘園之間的空地、農(nóng)莊周邊的開闊場(chǎng)地,規(guī)劃建設(shè)臨時(shí)智慧停車場(chǎng),采用簡(jiǎn)易的車牌識(shí)別設(shè)備和地感線圈檢測(cè)車位占用情況,降低建設(shè)成本。同時(shí),通過(guò)農(nóng)業(yè)園區(qū)官方微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái),提前發(fā)布節(jié)假日停車指南,包括停車場(chǎng)位置、可容納車輛數(shù)量、周邊交通狀況等信息,引導(dǎo)游客合理安排出行。在停車場(chǎng)內(nèi),安排工作人員穿著具有農(nóng)業(yè)特色的服裝,為游客提供停車引導(dǎo)和咨詢服務(wù),營(yíng)造濃厚的農(nóng)業(yè)休閑氛圍。系統(tǒng)支持現(xiàn)金、掃碼等多種支付方式,滿足不同游客的繳費(fèi)習(xí)慣。此外,方案還支持與農(nóng)業(yè)園區(qū)的門票預(yù)訂系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),游客購(gòu)買門票時(shí)可同步預(yù)約車位,確保到園后有位可停,提升游客的休閑體驗(yàn),助力農(nóng)業(yè)園區(qū)吸引更多游客。
建材市場(chǎng)商戶眾多,貨物運(yùn)輸以大型貨運(yùn)車輛為主,停車區(qū)域需要滿足車輛裝卸貨物的需求,且客戶多為裝修業(yè)主,停車時(shí)間相對(duì)靈活,停車管理難度較大。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)建材市場(chǎng)場(chǎng)景,推出專業(yè)智慧停車方案。方案中,在建材市場(chǎng)出入口部署能識(shí)別大型車牌的車牌識(shí)別設(shè)備,搭配地磅稱重系統(tǒng),貨運(yùn)車輛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),同步完成車牌識(shí)別、重量檢測(cè)和信息登記,快速放行。根據(jù)貨物類型和商戶分布,劃分不同的裝卸停車區(qū)域,如瓷磚區(qū)、板材區(qū)、衛(wèi)浴區(qū)等,引導(dǎo)貨運(yùn)車輛前往對(duì)應(yīng)區(qū)域裝卸貨物,減少車輛在市場(chǎng)內(nèi)的無(wú)效行駛。同時(shí),為裝修業(yè)主設(shè)置臨時(shí)停車區(qū),臨時(shí)停車區(qū)靠近市場(chǎng)入口和主要通道,方便業(yè)主停車后前往各商戶選購(gòu)建材。系統(tǒng)支持多種支付方式,包括按次收費(fèi)和按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi),滿足不同車主的停車需求。管理平臺(tái)還能為建材市場(chǎng)管理人員提供車輛流量分析、各區(qū)域車位使用率統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù),助力管理人員優(yōu)化停車資源配置,提升建材市場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)效率,為商戶和客戶營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)與購(gòu)物環(huán)境。新泊樂(lè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供良好的停車咨詢服務(wù)。
影視城作為影視拍攝和旅游觀光的場(chǎng)所,不僅有劇組車輛、工作人員車輛,還有大量游客車輛,停車需求復(fù)雜,且需要保障拍攝工作不受停車管理的干擾。深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)影視城場(chǎng)景,推出智慧停車方案。方案中,根據(jù)車輛類型和用途劃分封閉管理的劇組停車區(qū)、工作人員停車區(qū)和開放的游客停車區(qū),通過(guò)不同的出入口和車牌識(shí)別權(quán)限進(jìn)行區(qū)分管理,避免不同類型車輛混雜影響拍攝秩序。劇組停車區(qū)配備的電力和水源接口,滿足劇組車輛的特殊需求;工作人員停車區(qū)支持刷卡和車牌識(shí)別雙重認(rèn)證,保障車輛安全;游客停車區(qū)配備完善的車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),方便游客停車和找車。同時(shí),系統(tǒng)支持臨時(shí)封閉部分停車區(qū)域的功能,當(dāng)影視城某區(qū)域進(jìn)行拍攝時(shí),可臨時(shí)關(guān)閉周邊相關(guān)停車區(qū)域,避免游客車輛干擾拍攝工作。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域車輛動(dòng)態(tài),與影視城安保系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),及時(shí)處理異常情況,保障影視城拍攝工作的順利進(jìn)行和游客的觀光體驗(yàn),提升影視城的綜合服務(wù)能力。新泊樂(lè)讓停車數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,方便用戶出行決策。昆明預(yù)約停車廠家
停車全流程數(shù)字化管理,新泊樂(lè)推動(dòng)行業(yè)智慧升級(jí)!濟(jì)南商場(chǎng)停車追繳
傳統(tǒng)停車場(chǎng)的用戶投訴反饋渠道單一(如現(xiàn)場(chǎng)找管理人員、撥打客服電話),常出現(xiàn)“反饋無(wú)回應(yīng)、處理不及時(shí)”的問(wèn)題,用戶滿意度低;運(yùn)營(yíng)方也難以高效收集用戶意見,改進(jìn)服務(wù)。新泊樂(lè)停車平臺(tái)的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達(dá)渠道,也為運(yùn)營(yíng)方搭建了高效的問(wèn)題處理機(jī)制。用戶遇到問(wèn)題(如車位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差)時(shí),可在平臺(tái)上點(diǎn)擊“投訴反饋”,選擇問(wèn)題類型,上傳相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細(xì)描述,提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成反饋工單,并分配給對(duì)應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內(nèi)響應(yīng),與用戶溝通了解情況,并在2小時(shí)內(nèi)給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺(tái)上評(píng)價(jià)處理結(jié)果,若對(duì)結(jié)果不滿意,可申請(qǐng)二次處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄所有投訴反饋的處理過(guò)程(如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)),生成月度反饋報(bào)告,分析高頻問(wèn)題(如車位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)),為運(yùn)營(yíng)方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問(wèn)題的解決效率,增強(qiáng)了用戶與平臺(tái)的互動(dòng),提升了用戶滿意度。 濟(jì)南商場(chǎng)停車追繳