針對大型商業(yè)綜合體的停車管理需求,新泊樂停車技術(shù)有限公司開發(fā)了專屬的智能停車引導系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過安裝在每個車位的超聲波探測器實時采集車位狀態(tài)信息,并通過引導屏、指示燈等設(shè)備引導車輛快速找到空閑車位。我們特別注重系統(tǒng)的實用性,采用抗干擾能力強的探測設(shè)備,確保車位狀態(tài)識別的準確性。引導顯示屏采用高亮度LED材質(zhì),在各種光線條件下都能清晰顯示指引信息。同時,系統(tǒng)配備智能算法,可根據(jù)實時車流情況動態(tài)調(diào)整引導策略,提高車位使用效率。我們還為商場會員提供了車位預約功能,會員可通過手機APP提前預約車位,享受專屬停車服務。系統(tǒng)后臺提供詳細的數(shù)據(jù)分析報告,幫助商場運營方了解停車高峰時段、車位周轉(zhuǎn)率等重要指標,為運營決策提供依據(jù)。安裝我們的系統(tǒng)后,商場停車秩序得到明顯改善,客戶滿意度***提升。 新泊樂無障礙停車設(shè)計,體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。贛州商業(yè)停車增收
創(chuàng)意園區(qū)內(nèi)企業(yè)多為文化、設(shè)計、科技類公司,員工車輛風格多樣,且園區(qū)常舉辦各類創(chuàng)意活動,吸引大量訪客車輛,停車管理需要兼顧實用性與創(chuàng)意氛圍。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司結(jié)合創(chuàng)意園區(qū)特色,推出個性化智慧停車方案。方案中,車牌識別設(shè)備外觀設(shè)計融入創(chuàng)意元素,與園區(qū)整體風格相契合,避免傳統(tǒng)設(shè)備的生硬感。系統(tǒng)支持對員工車輛進行個性化標記,如在管理平臺標注車輛所屬企業(yè)和員工姓名,方便園區(qū)管理人員識別。針對園區(qū)舉辦的創(chuàng)意活動,系統(tǒng)支持臨時擴容停車功能,通過線上預約將園區(qū)內(nèi)閑置空地臨時改造為停車場,并安排專人引導。同時,停車場內(nèi)的車位引導標識采用創(chuàng)意設(shè)計,如結(jié)合園區(qū)企業(yè)的設(shè)計作品制作指示牌,既發(fā)揮引導作用,又展示園區(qū)創(chuàng)意文化。管理平臺還能為園區(qū)運營方提供車輛流量與活動參與人數(shù)的關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù),助力運營方優(yōu)化活動策劃和停車資源配置,讓智慧停車方案與創(chuàng)意園區(qū)的氛圍完美融合,提升園區(qū)的整體形象和吸引力。贛州商場停車廠家新泊樂專業(yè)團隊為您提供良好的停車咨詢服務。
傳統(tǒng)停車場的用戶投訴反饋渠道單一(如現(xiàn)場找管理人員、撥打客服電話),常出現(xiàn)“反饋無回應、處理不及時”的問題,用戶滿意度低;運營方也難以高效收集用戶意見,改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達渠道,也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題(如車位被占、繳費異常、設(shè)備故障、服務態(tài)度差)時,可在平臺上點擊“投訴反饋”,選擇問題類型,上傳相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細描述,提交后系統(tǒng)會自動生成反饋工單,并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內(nèi)響應,與用戶溝通了解情況,并在2小時內(nèi)給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺上評價處理結(jié)果,若對結(jié)果不滿意,可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程(如響應時間、處理時長、用戶評價),生成月度反饋報告,分析高頻問題(如車位占用投訴多、繳費異常頻發(fā)),為運營方改進服務提供依據(jù)。該功能提升了用戶問題的解決效率,增強了用戶與平臺的互動,提升了用戶滿意度。
隨著新能源汽車的普及,新泊樂停車技術(shù)有限公司創(chuàng)新研發(fā)了充電車位智能管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過智能地鎖、視頻識別等技術(shù)手段,有效防止燃油車占用充電車位現(xiàn)象的發(fā)生。當新能源車輛需要充電時,車主可通過APP預約車位,系統(tǒng)將自動下放地鎖;當車輛駛離后,地鎖自動升起,避免車位被占用。我們充分考慮使用便利性,系統(tǒng)支持自動識別新能源車牌,新能源車輛可無障礙進入充電車位。同時,系統(tǒng)與主流充電樁平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,車主可在同一APP上完成車位預約和充電啟動操作,體驗seamless的服務流程。管理方可通過后臺設(shè)置充電車位**時段、收費標準等參數(shù),滿足不同場景的管理需求。系統(tǒng)還提供充電車位使用情況統(tǒng)計報表,幫助管理方分析充電設(shè)施利用率,為后續(xù)建設(shè)規(guī)劃提供參考。這套解決方案已在多個停車場成功實施,有效改善了新能源車主的充電體驗。 新泊樂致力于打造全國性的智慧停車網(wǎng)絡(luò)。
傳統(tǒng)停車場用戶找車需依賴人工協(xié)助,工作人員需根據(jù)用戶模糊描述(如“停在靠近電梯口的區(qū)域”)逐一排查,效率低下且易出錯,尤其在大型停車場,人工尋車往往需要10-20分鐘,嚴重影響用戶體驗,同時需配備專人負責尋車咨詢,增加人力投入。新泊樂停車平臺的無人化反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),讓用戶無需人工幫助即可快速找車。系統(tǒng)通過兩種方式實現(xiàn)無人化尋車:一是自動記錄車位信息,用戶停車后,車位傳感器或視頻樁自動將車輛停放位置(含區(qū)域、車位號)同步至用戶平臺賬戶,無需人工登記;二是提供多渠道尋車查詢,用戶可通過停車場內(nèi)的自助查詢終端(輸入車牌即可顯示車位位置與尋車路線)或平臺APP(自動生成從當前位置到車輛的導航路線)獲取尋車指引,路線以動態(tài)地圖+語音提示呈現(xiàn),清晰標注轉(zhuǎn)彎點、電梯口等關(guān)鍵節(jié)點,用戶按指引即可快速找到車輛。整個尋車過程無需人工干預,既縮短用戶尋車時間,又減少尋車咨詢的人工成本,提升用戶離場體驗。 新泊樂讓停車與充電服務結(jié)合,滿足新能源車主需求。昆明充電站停車云坐席
新泊樂提供詳細的停車記錄查詢,消費一目了然。贛州商業(yè)停車增收
工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多,員工車輛、貨運車輛、訪客車輛數(shù)量大,停車區(qū)域分散,管理難度較大,且貨運車輛進出頻繁,容易與其他車輛產(chǎn)生通行難,影響園區(qū)整體運營效率。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對工業(yè)園區(qū)停車痛點,打造專業(yè)智慧停車方案。方案中,在工業(yè)園區(qū)各出入口部署高性能車牌識別一體機,具備較強的抗干擾能力,能適應工業(yè)園區(qū)復雜的環(huán)境,快速識別各類車輛車牌,包括貨運車輛的大型車牌。對于貨運車輛,系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)貨運訂單信息,核實貨物運輸情況后快速放行,減少等待時間。同時,根據(jù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的功能劃分,設(shè)置專屬停車區(qū)域,通過車位引導系統(tǒng)引導不同類型車輛前往對應區(qū)域停放,避免混停導致的秩序混亂。管理平臺可實時查看各區(qū)域車位使用情況、車輛進出記錄,方便園區(qū)管理人員掌握園區(qū)交通動態(tài),及時處理異常情況,保障園區(qū)內(nèi)車輛通行順暢,提升工業(yè)園區(qū)整體運營效率。贛州商業(yè)停車增收